A) Colaborar con los competidores.
B) Comprender las estrategias y los puntos fuertes de la competencia.
C) Demandar a los competidores por infracción.
D) Ignorar a los competidores en el mercado.

A) Número total de productos que vende una empresa.
B) La economía general de un país.
C) Un grupo de competidores en el mercado.
D) Grupo específico de consumidores al que una empresa quiere llegar con sus productos.

A) Factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y jurídicos.
B) Producto, Precio, Lugar, Promoción, Personas, Proceso y Pruebas físicas.
C) Rendimiento de la competencia en el mercado.
D) Preferencias de los clientes en distintos segmentos de mercado.

A) Vender productos en distintos países.
B) Competir únicamente en precio.
C) Ignorar las preferencias de los consumidores.
D) Dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos en función de sus características.

A) Encuesta a un pequeño grupo de clientes.
B) Analizar grandes conjuntos de datos para descubrir patrones y perspectivas.
C) Ignorar el análisis de datos en la investigación.
D) Recopilación de datos sólo de fuentes primarias.

A) Copiar los productos de la competencia.
B) Ignorar las estrategias de la competencia.
C) Colaborar con los competidores.
D) Identificar oportunidades de ventaja competitiva.

A) Aumentar los costes de producción.
B) Ignorar las tendencias del mercado.
C) Desarrollar productos basados en la intuición.
D) Garantizar que los productos satisfacen las necesidades y preferencias de los clientes.

A) Cuota de mercado
B) Color del producto
C) Satisfacción del cliente
D) Edad

A) Aumento de la introducción manual de datos.
B) Eliminación de la necesidad de analizar datos.
C) Permitir una recogida y análisis de datos más rápidos.
D) Ralentizar el proceso de investigación.

A) Identificando áreas de mejora a partir de las opiniones de los clientes.
B) Centrándose únicamente en los beneficios.
C) Vendiendo productos sin tener en cuenta la calidad.
D) Ignorando las quejas de los clientes.

A) Encuestas
B) Investigación en Internet
C) Análisis de datos
D) Segmentación del mercado

A) Probar nuevos conceptos de producto
B) Realización de grupos de discusión
C) Lectura de informes del sector
D) Observar el comportamiento de los consumidores

A) Ignorando las opiniones de los clientes.
B) Centrándose únicamente en los productos existentes.
C) Evitando el análisis de la competencia.
D) Analizando las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores.