A) Comprender las estrategias y los puntos fuertes de la competencia.
B) Demandar a los competidores por infracción.
C) Ignorar a los competidores en el mercado.
D) Colaborar con los competidores.

A) Número total de productos que vende una empresa.
B) Un grupo de competidores en el mercado.
C) Grupo específico de consumidores al que una empresa quiere llegar con sus productos.
D) La economía general de un país.

A) Producto, Precio, Lugar, Promoción, Personas, Proceso y Pruebas físicas.
B) Rendimiento de la competencia en el mercado.
C) Preferencias de los clientes en distintos segmentos de mercado.
D) Factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, medioambientales y jurídicos.

A) Competir únicamente en precio.
B) Dividir el mercado en grupos más pequeños y homogéneos en función de sus características.
C) Ignorar las preferencias de los consumidores.
D) Vender productos en distintos países.

A) Analizar grandes conjuntos de datos para descubrir patrones y perspectivas.
B) Ignorar el análisis de datos en la investigación.
C) Recopilación de datos sólo de fuentes primarias.
D) Encuesta a un pequeño grupo de clientes.

A) Copiar los productos de la competencia.
B) Identificar oportunidades de ventaja competitiva.
C) Colaborar con los competidores.
D) Ignorar las estrategias de la competencia.

A) Garantizar que los productos satisfacen las necesidades y preferencias de los clientes.
B) Desarrollar productos basados en la intuición.
C) Aumentar los costes de producción.
D) Ignorar las tendencias del mercado.

A) Edad
B) Color del producto
C) Satisfacción del cliente
D) Cuota de mercado

A) Ralentizar el proceso de investigación.
B) Permitir una recogida y análisis de datos más rápidos.
C) Aumento de la introducción manual de datos.
D) Eliminación de la necesidad de analizar datos.

A) Vendiendo productos sin tener en cuenta la calidad.
B) Ignorando las quejas de los clientes.
C) Identificando áreas de mejora a partir de las opiniones de los clientes.
D) Centrándose únicamente en los beneficios.

A) Encuestas
B) Investigación en Internet
C) Segmentación del mercado
D) Análisis de datos

A) Realización de grupos de discusión
B) Lectura de informes del sector
C) Observar el comportamiento de los consumidores
D) Probar nuevos conceptos de producto

A) Analizando las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores.
B) Evitando el análisis de la competencia.
C) Ignorando las opiniones de los clientes.
D) Centrándose únicamente en los productos existentes.