A) Retour d'information, réponse et choix B) Protestation, opinion et action C) Sortie, voix et loyauté D) Choix, demande et offre
A) Adhérer à une nouvelle organisation B) Quitter ou se retirer d'une organisation ou d'une situation C) Exprimer son mécontentement D) Prendre le contrôle d'une situation
A) Exprimer son mécontentement pour améliorer une situation B) Choisir de quitter une situation C) Ignorer les questions en jeu D) Réorganisation d'une organisation
A) Forte loyauté à l'égard d'une organisation B) Frustration à l'égard des dirigeants C) Désir de changement D) Expériences négatives
A) Désir d'engager le dialogue B) Objectif : améliorer les conditions C) Conviction que le changement est improbable D) Confiance dans les dirigeants actuels
A) 1965 B) 1970 C) 1990 D) 1980
A) Développer de nouveaux modèles de leadership B) Former des coalitions avec d'autres C) Encourage les individus à utiliser la voix plutôt que la sortie D) Plaidoyer pour un retrait complet
A) Investissement et retrait B) Sortie et voix C) Le leadership et l'esprit d'initiative D) Action et inaction |