A) hak untuk memilih B) hak mendapat pembinaan C) hak mendapat kompensasi D) hak mendapat keamanan E) hak untuk didengar
A) UU No. 9 tahun 1999 B) UU No. 14 tahun 2001 C) UU No. 15 tahun 2001 D) UU No. 19 tahun 2002 E) UU No. 8 tahun 1999
A) personal selling B) promosi C) iklan D) sales promotion E) advertensi
A) manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum B) menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi; C) mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa; D) menumbuhkan kesadaran pelakuk usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga sikap yang jujur dan bertanggung jawab dalam berusaha; E) meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri;
A) menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi; B) menumbuhkan kesadaran pelakuk usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga sikap yang jujur dan bertanggung jawab dalam berusaha; C) meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri; D) mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa; E) manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum
A) Place Mix B) Product Mix C) Price Mix D) Promotion Mix E) Marketing Mix
A) MLM, Persentasi Penjualan, program insentif, pameran B) TVC, Radio Ad, Print Ad, Yellow Pages, Outdoor, Consumer generated media C) Telemarketing, ritel elektronik, katalog, direct mail D) Coupons, Deals, Premiums, Contest, Sweepstake, Samples E) Press Releases, sponsorship, event dan web pages
A) Advertorial B) Iklan Display C) Print Ad D) Iklan Elektronik E) Sponsorship
A) Periklanan B) Pemasaran C) humas D) iklan E) direct mail
A) Karakteristik iklan B) Naskah iklan C) Model periklanan D) Aspek budaya lokal E) Karakteristik teknologi
A) Adlib B) Stop Action C) Sponsor Program D) Superimposed E) Spot
A) Iklan Perusahaan B) Iklan Politik C) Iklan pamplet D) Iklan MPR E) Iklan Layanan Masyarakat
A) Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa B) kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa C) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang D) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati E) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut
A) Tabloid B) Surat kabar C) Jurnal D) Majalah E) Internet
A) Memenangkan lompetisi produk unggulan perusahaan B) Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang ada C) Mencari pesaing di pasar homogen D) Menjadi mediator antara produk- produk sejenis E) Melambungkan citra baik produk perusahaan pesaing
A) Membantu calon pembeli dengan memberikan petunjuk unttuk barang yang dibeli B) Sulit mendapatkan salesman yang ahli dibidangnya C) Dapat memberikan jawaban-jawaban kepada calon pembeli D) Salesman dapat mengunjungi pelanggan secara teratur E) Dapat memeragakan barang secara langsung
A) Sampel B) Premium C) Kupon D) Kontes E) Paket harga
A) Mengenalkan produk baru B) Menciptakan produk sejenis C) Meningkatkan persaingan pasar D) Menambah stock barang E) Mencari pesaing baru
A) Pusat keramaian B) Usaha ritel tradisional C) Usaha Pertokoan D) Usaha ritel modern E) Pusat perbelanjaan
A) Televisi, air mineral galon dan penyejuk udara B) penyejuk udara, telepon genggam, dan mobil C) telepon genggam, Televisi, dan air mineral galon D) telepon genggam, mobil, dan kaca mata E) air mineral galon, penyejuk udara dan telepon genggam
A) pemasaran B) pelayanan C) public affair D) publisitas E) public relation
A) Pemerintah B) Perusahaan C) Internasional D) Karyawan E) daerah
A) Lyold George B) Edward L. bernays C) J.H. Wright D) Thomas F E) Frank Jefkin
A) AVERAGE B) HPP C) FIFO D) LIFO E) COST
A) Kartu diskon B) Kartu Barang Masuk C) Kartu Barang Keluar D) Kartu Persediaan E) Count tag Darg
A) Mempersilahkan konsumen pergi B) Memberi diskon jika beli sekarang C) Memberikan bonus jika beli sekarang D) Menanyakan kemungkinan waktu yang tepat E) Memberi kartu member
A) suka B) senang C) bosan D) marah E) keberatan
A) Direct marketing B) Advertising C) Public relation D) Personal selling E) Sales promotions
A) peranan public relation B) manfaat public relation C) tujuan public relation D) pengertian public relation E) Fungsi public relation
A) Industrial relations B) Marketing communication C) Public affairs D) Development/fund rising E) Employee/member relations
A) Free publicity B) Paid publicity C) Free publicity padat D) Tie-in-publicity E) Pure publicity
A) Tie-in-publicity B) Low cost publicity (hemat biaya) C) Free publicity (publisitas bebas biaya) D) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) E) Paid publicity
A) Tie-in-publicity B) Paid publicity C) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) D) Free publicity (publisitas bebas biaya) E) Low cost publicity (hemat biaya)
A) Free publicity(publisitas bebas biaya) B) Paid publicity C) Low cost publicity (hemat biaya) D) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) E) Tie-in-publicity
A) Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang ada B) Mencari pesaing di pasar homogen C) Melambungkan citra baik produk perusahaan pesaing D) Memenangkan lompetisi produk unggulan perusahaan E) Menjadi mediator antara produk- produk sejenis
A) Sulit mendapatkan salesman yang ahli dibidangnya B) Dapat memeragakan barang secara langsung C) Salesman dapat mengunjungi pelanggan secara teratur D) Dapat memberikan jawaban-jawaban kepada calon pembeli E) Membantu calon pembeli dengan memberikan petunjuk unttuk barang yang dibeli
A) Membantu pimpinan ritel untuk bisa bekerja B) Membantu dalam menciptakan keharmonisasian antara pimpinan perusahaan dengan karyawan C) Menjadi perantara dari pimpinan usaha ritel dalam bersosialisasi dengan masyarakat D) Membantu dalam berinteraksi dengan lingkungan E) Membantu masyarakat dalam menangani kebutuhan
A) Hak kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa B) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut C) Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa D) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati E) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang
A) Persediaan B) Penjualan C) Stock opname D) Pembelian E) Fakturisasi
A) Premium B) Paket harga C) Sampel D) Kontes E) Kupon |