A) hak mendapat keamanan B) hak untuk didengar C) hak mendapat pembinaan D) hak mendapat kompensasi E) hak untuk memilih
A) UU No. 8 tahun 1999 B) UU No. 15 tahun 2001 C) UU No. 19 tahun 2002 D) UU No. 14 tahun 2001 E) UU No. 9 tahun 1999
A) iklan B) sales promotion C) promosi D) advertensi E) personal selling
A) menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi; B) menumbuhkan kesadaran pelakuk usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga sikap yang jujur dan bertanggung jawab dalam berusaha; C) meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri; D) manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum E) mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa;
A) menumbuhkan kesadaran pelakuk usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga sikap yang jujur dan bertanggung jawab dalam berusaha; B) mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa; C) manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum D) menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi; E) meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri;
A) Promotion Mix B) Product Mix C) Place Mix D) Price Mix E) Marketing Mix
A) Coupons, Deals, Premiums, Contest, Sweepstake, Samples B) MLM, Persentasi Penjualan, program insentif, pameran C) Telemarketing, ritel elektronik, katalog, direct mail D) TVC, Radio Ad, Print Ad, Yellow Pages, Outdoor, Consumer generated media E) Press Releases, sponsorship, event dan web pages
A) Print Ad B) Advertorial C) Iklan Elektronik D) Sponsorship E) Iklan Display
A) Periklanan B) humas C) Pemasaran D) direct mail E) iklan
A) Karakteristik iklan B) Naskah iklan C) Model periklanan D) Aspek budaya lokal E) Karakteristik teknologi
A) Sponsor Program B) Adlib C) Superimposed D) Stop Action E) Spot
A) Iklan Layanan Masyarakat B) Iklan Perusahaan C) Iklan pamplet D) Iklan MPR E) Iklan Politik
A) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang B) kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa C) Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa D) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut E) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati
A) Tabloid B) Surat kabar C) Majalah D) Internet E) Jurnal
A) Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang ada B) Mencari pesaing di pasar homogen C) Melambungkan citra baik produk perusahaan pesaing D) Memenangkan lompetisi produk unggulan perusahaan E) Menjadi mediator antara produk- produk sejenis
A) Sulit mendapatkan salesman yang ahli dibidangnya B) Dapat memeragakan barang secara langsung C) Dapat memberikan jawaban-jawaban kepada calon pembeli D) Salesman dapat mengunjungi pelanggan secara teratur E) Membantu calon pembeli dengan memberikan petunjuk unttuk barang yang dibeli
A) Kupon B) Premium C) Kontes D) Sampel E) Paket harga
A) Menciptakan produk sejenis B) Mencari pesaing baru C) Menambah stock barang D) Meningkatkan persaingan pasar E) Mengenalkan produk baru
A) Usaha Pertokoan B) Usaha ritel modern C) Usaha ritel tradisional D) Pusat keramaian E) Pusat perbelanjaan
A) air mineral galon, penyejuk udara dan telepon genggam B) Televisi, air mineral galon dan penyejuk udara C) telepon genggam, mobil, dan kaca mata D) penyejuk udara, telepon genggam, dan mobil E) telepon genggam, Televisi, dan air mineral galon
A) publisitas B) pemasaran C) public affair D) pelayanan E) public relation
A) Perusahaan B) Pemerintah C) Karyawan D) daerah E) Internasional
A) J.H. Wright B) Thomas F C) Lyold George D) Frank Jefkin E) Edward L. bernays
A) COST B) HPP C) FIFO D) AVERAGE E) LIFO
A) Kartu Barang Keluar B) Kartu Persediaan C) Kartu diskon D) Count tag Darg E) Kartu Barang Masuk
A) Mempersilahkan konsumen pergi B) Memberi diskon jika beli sekarang C) Memberi kartu member D) Memberikan bonus jika beli sekarang E) Menanyakan kemungkinan waktu yang tepat
A) bosan B) marah C) senang D) suka E) keberatan
A) Advertising B) Sales promotions C) Direct marketing D) Public relation E) Personal selling
A) Fungsi public relation B) pengertian public relation C) tujuan public relation D) manfaat public relation E) peranan public relation
A) Employee/member relations B) Marketing communication C) Development/fund rising D) Industrial relations E) Public affairs
A) Free publicity padat B) Paid publicity C) Free publicity D) Tie-in-publicity E) Pure publicity
A) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) B) Free publicity (publisitas bebas biaya) C) Low cost publicity (hemat biaya) D) Tie-in-publicity E) Paid publicity
A) Tie-in-publicity B) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) C) Paid publicity D) Low cost publicity (hemat biaya) E) Free publicity (publisitas bebas biaya)
A) Low cost publicity (hemat biaya) B) Paid publicity C) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) D) Free publicity(publisitas bebas biaya) E) Tie-in-publicity
A) Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang ada B) Menjadi mediator antara produk- produk sejenis C) Mencari pesaing di pasar homogen D) Memenangkan lompetisi produk unggulan perusahaan E) Melambungkan citra baik produk perusahaan pesaing
A) Membantu calon pembeli dengan memberikan petunjuk unttuk barang yang dibeli B) Sulit mendapatkan salesman yang ahli dibidangnya C) Dapat memberikan jawaban-jawaban kepada calon pembeli D) Salesman dapat mengunjungi pelanggan secara teratur E) Dapat memeragakan barang secara langsung
A) Membantu dalam menciptakan keharmonisasian antara pimpinan perusahaan dengan karyawan B) Membantu dalam berinteraksi dengan lingkungan C) Membantu pimpinan ritel untuk bisa bekerja D) Membantu masyarakat dalam menangani kebutuhan E) Menjadi perantara dari pimpinan usaha ritel dalam bersosialisasi dengan masyarakat
A) Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa B) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati C) Hak kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa D) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut E) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang
A) Penjualan B) Persediaan C) Pembelian D) Fakturisasi E) Stock opname
A) Premium B) Kontes C) Kupon D) Sampel E) Paket harga |