A) hak mendapat kompensasi B) hak mendapat keamanan C) hak untuk didengar D) hak mendapat pembinaan E) hak untuk memilih
A) UU No. 19 tahun 2002 B) UU No. 8 tahun 1999 C) UU No. 14 tahun 2001 D) UU No. 9 tahun 1999 E) UU No. 15 tahun 2001
A) iklan B) promosi C) sales promotion D) personal selling E) advertensi
A) mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa; B) menumbuhkan kesadaran pelakuk usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga sikap yang jujur dan bertanggung jawab dalam berusaha; C) meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri; D) manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum E) menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi;
A) menumbuhkan kesadaran pelakuk usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga sikap yang jujur dan bertanggung jawab dalam berusaha; B) menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi; C) manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum D) meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri; E) mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa;
A) Promotion Mix B) Marketing Mix C) Price Mix D) Product Mix E) Place Mix
A) MLM, Persentasi Penjualan, program insentif, pameran B) Coupons, Deals, Premiums, Contest, Sweepstake, Samples C) Press Releases, sponsorship, event dan web pages D) TVC, Radio Ad, Print Ad, Yellow Pages, Outdoor, Consumer generated media E) Telemarketing, ritel elektronik, katalog, direct mail
A) Sponsorship B) Iklan Display C) Iklan Elektronik D) Print Ad E) Advertorial
A) direct mail B) iklan C) humas D) Periklanan E) Pemasaran
A) Naskah iklan B) Model periklanan C) Karakteristik teknologi D) Aspek budaya lokal E) Karakteristik iklan
A) Superimposed B) Stop Action C) Adlib D) Sponsor Program E) Spot
A) Iklan Layanan Masyarakat B) Iklan MPR C) Iklan Perusahaan D) Iklan Politik E) Iklan pamplet
A) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut B) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati C) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang D) kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa E) Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa
A) Tabloid B) Surat kabar C) Internet D) Jurnal E) Majalah
A) Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang ada B) Mencari pesaing di pasar homogen C) Menjadi mediator antara produk- produk sejenis D) Memenangkan lompetisi produk unggulan perusahaan E) Melambungkan citra baik produk perusahaan pesaing
A) Sulit mendapatkan salesman yang ahli dibidangnya B) Membantu calon pembeli dengan memberikan petunjuk unttuk barang yang dibeli C) Salesman dapat mengunjungi pelanggan secara teratur D) Dapat memberikan jawaban-jawaban kepada calon pembeli E) Dapat memeragakan barang secara langsung
A) Kupon B) Premium C) Paket harga D) Kontes E) Sampel
A) Mengenalkan produk baru B) Menambah stock barang C) Mencari pesaing baru D) Menciptakan produk sejenis E) Meningkatkan persaingan pasar
A) Usaha ritel tradisional B) Pusat keramaian C) Usaha ritel modern D) Pusat perbelanjaan E) Usaha Pertokoan
A) telepon genggam, mobil, dan kaca mata B) Televisi, air mineral galon dan penyejuk udara C) penyejuk udara, telepon genggam, dan mobil D) telepon genggam, Televisi, dan air mineral galon E) air mineral galon, penyejuk udara dan telepon genggam
A) public relation B) publisitas C) pemasaran D) pelayanan E) public affair
A) Perusahaan B) Internasional C) Karyawan D) Pemerintah E) daerah
A) Lyold George B) Frank Jefkin C) Edward L. bernays D) Thomas F E) J.H. Wright
A) FIFO B) LIFO C) HPP D) COST E) AVERAGE
A) Kartu Barang Keluar B) Kartu Barang Masuk C) Kartu Persediaan D) Count tag Darg E) Kartu diskon
A) Memberikan bonus jika beli sekarang B) Mempersilahkan konsumen pergi C) Menanyakan kemungkinan waktu yang tepat D) Memberi kartu member E) Memberi diskon jika beli sekarang
A) marah B) keberatan C) senang D) suka E) bosan
A) Direct marketing B) Advertising C) Sales promotions D) Personal selling E) Public relation
A) pengertian public relation B) Fungsi public relation C) peranan public relation D) manfaat public relation E) tujuan public relation
A) Industrial relations B) Development/fund rising C) Marketing communication D) Public affairs E) Employee/member relations
A) Free publicity B) Free publicity padat C) Paid publicity D) Pure publicity E) Tie-in-publicity
A) Paid publicity B) Low cost publicity (hemat biaya) C) Tie-in-publicity D) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) E) Free publicity (publisitas bebas biaya)
A) Paid publicity B) Free publicity (publisitas bebas biaya) C) Tie-in-publicity D) Low cost publicity (hemat biaya) E) High cost publicity (publisitas biaya tinggi)
A) Free publicity(publisitas bebas biaya) B) Low cost publicity (hemat biaya) C) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) D) Tie-in-publicity E) Paid publicity
A) Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang ada B) Memenangkan lompetisi produk unggulan perusahaan C) Menjadi mediator antara produk- produk sejenis D) Melambungkan citra baik produk perusahaan pesaing E) Mencari pesaing di pasar homogen
A) Dapat memeragakan barang secara langsung B) Membantu calon pembeli dengan memberikan petunjuk unttuk barang yang dibeli C) Salesman dapat mengunjungi pelanggan secara teratur D) Sulit mendapatkan salesman yang ahli dibidangnya E) Dapat memberikan jawaban-jawaban kepada calon pembeli
A) Menjadi perantara dari pimpinan usaha ritel dalam bersosialisasi dengan masyarakat B) Membantu dalam berinteraksi dengan lingkungan C) Membantu masyarakat dalam menangani kebutuhan D) Membantu pimpinan ritel untuk bisa bekerja E) Membantu dalam menciptakan keharmonisasian antara pimpinan perusahaan dengan karyawan
A) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut B) Hak kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa C) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang D) Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa E) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati
A) Pembelian B) Fakturisasi C) Penjualan D) Persediaan E) Stock opname
A) Paket harga B) Kontes C) Sampel D) Premium E) Kupon |