A) Untuk memantau suatu proses dari waktu ke waktu untuk mendeteksi variasi. B) Untuk melacak kinerja penjualan. C) Untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan. D) Untuk merancang produk baru.
A) Pemantauan Kualitas Tim B) Metrik Kualitas Waktu C) Pengukuran Kualitas Tugas D) Manajemen Kualitas Total
A) Organisasi Internasional untuk Standardisasi B) Kantor Pelayanan Institusi C) Organisasi Keselamatan Internal D) Organisasi Standar Industri
A) Memeriksa produk atau layanan untuk mencari cacat. B) Menangani keluhan pelanggan. C) Membuat kampanye pemasaran. D) Mengelola logistik rantai pasokan.
A) Just-In-Time B) Kaizen C) Six Sigma D) Lean Manufacturing
A) Just-In-Time B) Kaizen C) Pengendalian Proses Statistik D) Manajemen Kualitas Total
A) Pengurangan tunjangan karyawan B) Peningkatan biaya produksi C) Peningkatan kepuasan pelanggan D) Penurunan pangsa pasar
A) Pengendalian Proses Statistik (Statistical Process Control) B) ISO 9001 C) Manajemen Kualitas Total (Total Quality Management) D) Manufaktur Ramping (Lean Manufacturing)
A) Untuk membuat kesimpulan tentang suatu populasi berdasarkan sampel yang diambil. B) Untuk meningkatkan efisiensi energi. C) Untuk menetapkan kuota produksi. D) Untuk memantau kehadiran karyawan.
A) ISO 27001 B) ISO 14001 C) ISO 9001 D) ISO 31000
A) Kecepatan produksi, efisiensi, dan volume output. B) Investasi finansial, pangsa pasar, dan profitabilitas. C) Pengetahuan, keterampilan, pengalaman, dan kualifikasi. D) Kepuasan pelanggan, loyalitas merek, dan kualitas layanan.
A) Inspeksi B) Penganggaran C) Pemasaran D) Akuntansi
A) Perangkat lunak desain berbantuan komputer. B) Sistem inspeksi otomatis. C) Sketsa dari produk yang diinginkan dengan prosedur pengecekan 'lulus/tidak lulus'. D) Grafik pengendalian proses statistik.
A) Prinsip-prinsip manufaktur ramping (lean manufacturing) B) Teknik pengendalian kualitas C) Metodologi Six Sigma D) Batas toleransi |