A) hak mendapat kompensasi B) hak mendapat pembinaan C) hak untuk didengar D) hak mendapat keamanan E) hak untuk memilih
A) UU No. 9 tahun 1999 B) UU No. 15 tahun 2001 C) UU No. 19 tahun 2002 D) UU No. 14 tahun 2001 E) UU No. 8 tahun 1999
A) advertensi B) sales promotion C) personal selling D) iklan E) promosi
A) mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa; B) menumbuhkan kesadaran pelakuk usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga sikap yang jujur dan bertanggung jawab dalam berusaha; C) meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri; D) menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi; E) manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum
A) menumbuhkan kesadaran pelakuk usaha mengenai pentingnya perlindungan konsumen sehingga sikap yang jujur dan bertanggung jawab dalam berusaha; B) menciptakan sistem perlindungan konsumen yang mengandung unsur kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta akses untuk mendapatkan informasi; C) mengangkat harkat dan martabat konsumen dengan cara menghindarkannya dari ekses negatif pemakaian barang dan/atau jasa; D) manfaat, keadilan, keseimbangan, keamanan dan keselamatan konsumen serta kepastian hukum E) meningkatkan kesadaran, kemampuan dan kemandirian konsumen untuk melindungi diri;
A) Product Mix B) Promotion Mix C) Price Mix D) Marketing Mix E) Place Mix
A) Press Releases, sponsorship, event dan web pages B) Coupons, Deals, Premiums, Contest, Sweepstake, Samples C) Telemarketing, ritel elektronik, katalog, direct mail D) MLM, Persentasi Penjualan, program insentif, pameran E) TVC, Radio Ad, Print Ad, Yellow Pages, Outdoor, Consumer generated media
A) Iklan Display B) Sponsorship C) Print Ad D) Advertorial E) Iklan Elektronik
A) humas B) iklan C) Pemasaran D) direct mail E) Periklanan
A) Naskah iklan B) Model periklanan C) Karakteristik iklan D) Karakteristik teknologi E) Aspek budaya lokal
A) Superimposed B) Stop Action C) Spot D) Sponsor Program E) Adlib
A) Iklan MPR B) Iklan pamplet C) Iklan Politik D) Iklan Layanan Masyarakat E) Iklan Perusahaan
A) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut B) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati C) Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa D) kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa E) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang
A) Majalah B) Jurnal C) Internet D) Surat kabar E) Tabloid
A) Mencari pesaing di pasar homogen B) Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang ada C) Menjadi mediator antara produk- produk sejenis D) Memenangkan lompetisi produk unggulan perusahaan E) Melambungkan citra baik produk perusahaan pesaing
A) Membantu calon pembeli dengan memberikan petunjuk unttuk barang yang dibeli B) Salesman dapat mengunjungi pelanggan secara teratur C) Sulit mendapatkan salesman yang ahli dibidangnya D) Dapat memberikan jawaban-jawaban kepada calon pembeli E) Dapat memeragakan barang secara langsung
A) Paket harga B) Sampel C) Kupon D) Premium E) Kontes
A) Mencari pesaing baru B) Mengenalkan produk baru C) Menambah stock barang D) Meningkatkan persaingan pasar E) Menciptakan produk sejenis
A) Pusat keramaian B) Usaha ritel modern C) Usaha ritel tradisional D) Pusat perbelanjaan E) Usaha Pertokoan
A) telepon genggam, mobil, dan kaca mata B) Televisi, air mineral galon dan penyejuk udara C) penyejuk udara, telepon genggam, dan mobil D) telepon genggam, Televisi, dan air mineral galon E) air mineral galon, penyejuk udara dan telepon genggam
A) public affair B) pelayanan C) pemasaran D) publisitas E) public relation
A) Internasional B) Pemerintah C) Karyawan D) daerah E) Perusahaan
A) Thomas F B) Frank Jefkin C) J.H. Wright D) Lyold George E) Edward L. bernays
A) FIFO B) AVERAGE C) LIFO D) COST E) HPP
A) Kartu diskon B) Count tag Darg C) Kartu Persediaan D) Kartu Barang Masuk E) Kartu Barang Keluar
A) Memberi diskon jika beli sekarang B) Memberi kartu member C) Mempersilahkan konsumen pergi D) Menanyakan kemungkinan waktu yang tepat E) Memberikan bonus jika beli sekarang
A) bosan B) senang C) marah D) keberatan E) suka
A) Public relation B) Advertising C) Direct marketing D) Sales promotions E) Personal selling
A) Fungsi public relation B) tujuan public relation C) manfaat public relation D) peranan public relation E) pengertian public relation
A) Marketing communication B) Employee/member relations C) Development/fund rising D) Public affairs E) Industrial relations
A) Free publicity B) Pure publicity C) Tie-in-publicity D) Free publicity padat E) Paid publicity
A) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) B) Free publicity (publisitas bebas biaya) C) Low cost publicity (hemat biaya) D) Tie-in-publicity E) Paid publicity
A) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) B) Free publicity (publisitas bebas biaya) C) Tie-in-publicity D) Paid publicity E) Low cost publicity (hemat biaya)
A) Free publicity(publisitas bebas biaya) B) Paid publicity C) Low cost publicity (hemat biaya) D) High cost publicity (publisitas biaya tinggi) E) Tie-in-publicity
A) Memenangkan lompetisi produk unggulan perusahaan B) Mencari pesaing di pasar homogen C) Memenangkan penerimaan produk baru oleh pelanggan yang ada D) Menjadi mediator antara produk- produk sejenis E) Melambungkan citra baik produk perusahaan pesaing
A) Sulit mendapatkan salesman yang ahli dibidangnya B) Dapat memberikan jawaban-jawaban kepada calon pembeli C) Dapat memeragakan barang secara langsung D) Salesman dapat mengunjungi pelanggan secara teratur E) Membantu calon pembeli dengan memberikan petunjuk unttuk barang yang dibeli
A) Membantu dalam berinteraksi dengan lingkungan B) Membantu pimpinan ritel untuk bisa bekerja C) Menjadi perantara dari pimpinan usaha ritel dalam bersosialisasi dengan masyarakat D) Membantu dalam menciptakan keharmonisasian antara pimpinan perusahaan dengan karyawan E) Membantu masyarakat dalam menangani kebutuhan
A) Hak kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa B) Membayar sesuai dengan nilai tukar yang disepakati C) Mengikuti upaya penyelesaian hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut D) Membaca atau mengikuti petunjuk informasi dan prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang E) Beritikad baik dalam melakukan transaksi pembelian barang dan/atau jasa
A) Stock opname B) Persediaan C) Penjualan D) Fakturisasi E) Pembelian
A) Kupon B) Kontes C) Premium D) Sampel E) Paket harga |