A) Gestione delle risorse del cliente B) Gestione delle relazioni con i clienti C) Marketing delle relazioni con i consumatori D) Modello di fidelizzazione dei clienti
A) Comprendere le esigenze e le preferenze dei clienti B) Riduzione delle tasse C) Aumento dei costi delle materie prime D) Ridurre il turnover dei dipendenti
A) Software CRM B) Piattaforme di social media C) Diari personali D) Fogli di calcolo contabili
A) Evitare il feedback dei clienti B) Ignorare i reclami dei clienti C) Superare le aspettative dei clienti D) Identificare le opportunità di vendita
A) Per tenere traccia delle presenze dei dipendenti B) Monitorare le attività dei concorrenti C) Analizzare i dati dei clienti per ottenere approfondimenti D) Prevedere i modelli meteorologici
A) Spese aziendali B) Fedeltà del cliente C) Ferie annuali dei dipendenti D) Qualità del prodotto
A) Vendita al dettaglio B) Miniere C) Costruzione D) Agricoltura
A) Ridurre al minimo le interazioni con i clienti B) Allineamento alle specifiche esigenze aziendali C) Diversificare i flussi di reddito D) Standardizzazione delle pratiche del settore |