- 1. L'E-Business, noto anche come business elettronico, si riferisce alla conduzione di attività commerciali online attraverso l'uso di Internet e di altre tecnologie digitali. Si tratta di transazioni di beni, servizi, informazioni e pagamenti effettuate per via elettronica. L'E-Business ha trasformato in modo significativo il modo in cui le aziende operano, consentendo loro di raggiungere un pubblico globale, ridurre i costi, snellire i processi e migliorare l'esperienza dei clienti. Comprende un'ampia gamma di attività online, come lo shopping online, l'online banking, il marketing digitale e la gestione della supply chain. L'adozione di pratiche di E-Business è diventata essenziale per le aziende che vogliono rimanere competitive e prosperare nell'era digitale.
Cosa significa e-commerce?
A) Commercio economico
B) Comunicazione elettronica
C) Commercio elettronico
D) Commercio esecutivo
- 2. Qual è un aspetto cruciale nelle transazioni di e-business per garantire la sicurezza?
A) Crittografia
B) Codifica
C) Compressione
D) Decodifica
- 3. Quale delle seguenti è una piattaforma popolare per i pagamenti online?
A) Bitcoin
B) PayPal
C) Ethereum
D) Venmo
- 4. Qual è il vantaggio di utilizzare i servizi cloud per l'e-business?
A) Supporto limitato
B) Costi più elevati
C) Rischi per la sicurezza dei dati
D) Scalabilità
- 5. Quale strumento consente alle aziende di analizzare il traffico e le prestazioni dei siti web?
A) Adobe Photoshop
B) Google Analytics
C) WordPress
D) Microsoft Excel
- 6. Qual è il termine che indica il processo di miglioramento della visibilità di un sito web nei risultati dei motori di ricerca?
A) Pay-Per-Click (PPC)
B) Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
C) Marketing sui social media
D) Marketing dei contenuti
- 7. Qual è il termine che indica un modello di pubblicità online in cui gli inserzionisti pagano una tariffa ogni volta che il loro annuncio viene cliccato?
A) Pay-Per-Click (PPC)
B) Costo per impressione (CPM)
C) Pay-Per-View (PPV)
D) Costo per azione (CPA)
- 8. Qual è il termine che indica la protezione legale delle opere originali su Internet?
A) Segreto commerciale
B) Marchio di fabbrica
C) Brevetto
D) Copyright
- 9. Qual è il termine che indica la rappresentazione visiva della struttura organizzativa di un sito web?
A) Mockup
B) Telaio metallico
C) Storyboard
D) Mappa del sito
- 10. Qual è il termine che indica il processo di raccolta, analisi e utilizzo dei dati per prendere decisioni strategiche di business?
A) Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
B) Gestione della catena di approvvigionamento
C) Marketing digitale
D) Intelligenza aziendale
- 11. Qual è il termine che indica una strategia di marketing che si concentra sull'attrazione di un pubblico specifico verso un sito web?
A) Marketing di massa
B) Marketing offline
C) Marketing mirato
D) Marketing virale
- 12. Qual è il termine che indica il targeting degli annunci pubblicitari in base al comportamento degli utenti?
A) Targeting comportamentale
B) Marketing di massa
C) Promozione tradizionale
D) Pubblicità casuale
- 13. Qual è lo scopo dell'analisi nell'E-Business?
A) Per creare video promozionali
B) Per progettare il logo e il branding
C) Per tracciare e analizzare le prestazioni del sito web
D) Per acquistare annunci online
- 14. Qual è un aspetto cruciale del successo dell'E-Business?
A) Tempo di risposta lento
B) Fiducia del cliente
C) Ignorare il feedback dei clienti
D) Gamma di prodotti limitata
- 15. Per cosa è importante il SEO nell'E-Business?
A) Aumentare la visibilità e il traffico del sito web
B) Migliorare le vendite offline
C) Diminuzione della velocità di caricamento del sito web
D) Riduzione del coinvolgimento dei clienti
- 16. Qual è il processo di misurazione continua e di perfezionamento delle strategie di marketing basato sull'analisi dei dati?
A) Segmentazione del marketing
B) Automazione del marketing
C) Ottimizzazione del marketing
D) Personalizzazione del marketing
- 17. Qual è il termine che indica l'ottimizzazione di un sito web per gli utenti mobili?
A) Codifica antica
B) Pagina web statica
C) Tecnologia obsoleta
D) Design reattivo
- 18. In che modo l'E-Business migliora la convenienza dei clienti?
A) Risposte ritardate
B) Orari di funzionamento limitati
C) Solo visite in negozio
D) Accesso 24/7
- 19. Qual è il termine che indica la pratica di inviare messaggi non richiesti a scopo di marketing?
A) Truffa
B) Phishing
C) Spamming
D) Spoofing
- 20. Quale tecnologia è essenziale per l'E-Business?
A) Piccione viaggiatore
B) Fax
C) Macchina da scrivere
D) Internet
- 21. In che modo le imprese elettroniche utilizzano i social media come strumento di marketing?
A) Cancellare i commenti
B) Impegnarsi con i clienti
C) Ignorare le piattaforme sociali
D) Pubblicare contenuti irrilevanti
- 22. Che cos'è un modello di mercato nell'E-Business?
A) Facilitare le transazioni tra acquirenti e venditori
B) Campagna di marketing via e-mail
C) Vendite dirette ai consumatori
D) Ubicazione fisica del negozio
- 23. Quale reparto è responsabile del servizio clienti in E-Business?
A) Dipartimento IT
B) Team di marketing
C) Assistenza clienti
D) Divisione vendite
- 24. Quale metodo di pagamento è comunemente utilizzato nelle transazioni di E-Business?
A) Solo contanti
B) Carta di credito
C) Assegno personale
D) Sistema di baratto
- 25. Perché l'E-Business è considerato conveniente?
A) Riduzione dei costi generali
B) Infrastrutture costose
C) Stipendi elevati per i dipendenti
D) Manutenzione del negozio fisico
- 26. Qual è il target principale dell'E-Business B2B?
A) Organizzazioni non profit
B) Consumatori individuali
C) Aziende
D) Agenzie governative
- 27. Qual è il termine che indica la pratica illegale di copiare il lavoro di qualcun altro su Internet?
A) Plagio
B) Pirateria
C) Frode
D) Contraffazione
- 28. Che tipo di dati dei clienti devono proteggere le imprese elettroniche?
A) Informazioni al pubblico
B) Cancellare tutti i dati
C) Informazioni personali
D) Dati condivisi
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