E-Business - Esame
  • 1. L'E-Business, noto anche come business elettronico, si riferisce alla conduzione di attività commerciali online attraverso l'uso di Internet e di altre tecnologie digitali. Si tratta di transazioni di beni, servizi, informazioni e pagamenti effettuate per via elettronica. L'E-Business ha trasformato in modo significativo il modo in cui le aziende operano, consentendo loro di raggiungere un pubblico globale, ridurre i costi, snellire i processi e migliorare l'esperienza dei clienti. Comprende un'ampia gamma di attività online, come lo shopping online, l'online banking, il marketing digitale e la gestione della supply chain. L'adozione di pratiche di E-Business è diventata essenziale per le aziende che vogliono rimanere competitive e prosperare nell'era digitale.

    Cosa significa e-commerce?
A) Commercio elettronico
B) Commercio economico
C) Commercio esecutivo
D) Comunicazione elettronica
  • 2. Qual è un aspetto cruciale nelle transazioni di e-business per garantire la sicurezza?
A) Decodifica
B) Compressione
C) Codifica
D) Crittografia
  • 3. Quale delle seguenti è una piattaforma popolare per i pagamenti online?
A) Venmo
B) PayPal
C) Bitcoin
D) Ethereum
  • 4. Qual è il vantaggio di utilizzare i servizi cloud per l'e-business?
A) Rischi per la sicurezza dei dati
B) Costi più elevati
C) Supporto limitato
D) Scalabilità
  • 5. Quale strumento consente alle aziende di analizzare il traffico e le prestazioni dei siti web?
A) Adobe Photoshop
B) Microsoft Excel
C) Google Analytics
D) WordPress
  • 6. Qual è il termine che indica il processo di miglioramento della visibilità di un sito web nei risultati dei motori di ricerca?
A) Marketing sui social media
B) Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
C) Pay-Per-Click (PPC)
D) Marketing dei contenuti
  • 7. Qual è il termine che indica un modello di pubblicità online in cui gli inserzionisti pagano una tariffa ogni volta che il loro annuncio viene cliccato?
A) Pay-Per-Click (PPC)
B) Costo per impressione (CPM)
C) Pay-Per-View (PPV)
D) Costo per azione (CPA)
  • 8. Qual è il termine che indica la protezione legale delle opere originali su Internet?
A) Brevetto
B) Marchio di fabbrica
C) Segreto commerciale
D) Copyright
  • 9. Qual è il termine che indica la rappresentazione visiva della struttura organizzativa di un sito web?
A) Mappa del sito
B) Telaio metallico
C) Storyboard
D) Mockup
  • 10. Qual è il termine che indica il processo di raccolta, analisi e utilizzo dei dati per prendere decisioni strategiche di business?
A) Intelligenza aziendale
B) Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
C) Marketing digitale
D) Gestione della catena di approvvigionamento
  • 11. Qual è il termine che indica una strategia di marketing che si concentra sull'attrazione di un pubblico specifico verso un sito web?
A) Marketing di massa
B) Marketing offline
C) Marketing virale
D) Marketing mirato
  • 12. Qual è il termine che indica il targeting degli annunci pubblicitari in base al comportamento degli utenti?
A) Pubblicità casuale
B) Targeting comportamentale
C) Promozione tradizionale
D) Marketing di massa
  • 13. Qual è lo scopo dell'analisi nell'E-Business?
A) Per tracciare e analizzare le prestazioni del sito web
B) Per creare video promozionali
C) Per progettare il logo e il branding
D) Per acquistare annunci online
  • 14. Qual è un aspetto cruciale del successo dell'E-Business?
A) Gamma di prodotti limitata
B) Tempo di risposta lento
C) Ignorare il feedback dei clienti
D) Fiducia del cliente
  • 15. Per cosa è importante il SEO nell'E-Business?
A) Riduzione del coinvolgimento dei clienti
B) Migliorare le vendite offline
C) Diminuzione della velocità di caricamento del sito web
D) Aumentare la visibilità e il traffico del sito web
  • 16. Qual è il processo di misurazione continua e di perfezionamento delle strategie di marketing basato sull'analisi dei dati?
A) Automazione del marketing
B) Ottimizzazione del marketing
C) Personalizzazione del marketing
D) Segmentazione del marketing
  • 17. Qual è il termine che indica l'ottimizzazione di un sito web per gli utenti mobili?
A) Tecnologia obsoleta
B) Pagina web statica
C) Codifica antica
D) Design reattivo
  • 18. In che modo l'E-Business migliora la convenienza dei clienti?
A) Orari di funzionamento limitati
B) Risposte ritardate
C) Accesso 24/7
D) Solo visite in negozio
  • 19. Qual è il termine che indica la pratica di inviare messaggi non richiesti a scopo di marketing?
A) Spoofing
B) Phishing
C) Truffa
D) Spamming
  • 20. Quale tecnologia è essenziale per l'E-Business?
A) Internet
B) Fax
C) Macchina da scrivere
D) Piccione viaggiatore
  • 21. In che modo le imprese elettroniche utilizzano i social media come strumento di marketing?
A) Cancellare i commenti
B) Ignorare le piattaforme sociali
C) Impegnarsi con i clienti
D) Pubblicare contenuti irrilevanti
  • 22. Che cos'è un modello di mercato nell'E-Business?
A) Vendite dirette ai consumatori
B) Campagna di marketing via e-mail
C) Ubicazione fisica del negozio
D) Facilitare le transazioni tra acquirenti e venditori
  • 23. Quale reparto è responsabile del servizio clienti in E-Business?
A) Assistenza clienti
B) Divisione vendite
C) Team di marketing
D) Dipartimento IT
  • 24. Quale metodo di pagamento è comunemente utilizzato nelle transazioni di E-Business?
A) Solo contanti
B) Sistema di baratto
C) Carta di credito
D) Assegno personale
  • 25. Perché l'E-Business è considerato conveniente?
A) Riduzione dei costi generali
B) Stipendi elevati per i dipendenti
C) Manutenzione del negozio fisico
D) Infrastrutture costose
  • 26. Qual è il target principale dell'E-Business B2B?
A) Agenzie governative
B) Consumatori individuali
C) Aziende
D) Organizzazioni non profit
  • 27. Qual è il termine che indica la pratica illegale di copiare il lavoro di qualcun altro su Internet?
A) Plagio
B) Pirateria
C) Contraffazione
D) Frode
  • 28. Che tipo di dati dei clienti devono proteggere le imprese elettroniche?
A) Informazioni al pubblico
B) Cancellare tutti i dati
C) Informazioni personali
D) Dati condivisi
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