A) Progettare nuovi prodotti B) Per monitorare le performance di vendita C) Monitorare un processo nel tempo per verificarne le variazioni D) Valutare la soddisfazione del cliente
A) Monitoraggio della qualità del team B) Metriche di qualità del tempo C) Misurazione della qualità del compito D) Gestione della qualità totale
A) Organizzazione internazionale per la standardizzazione B) Organizzazione interna della sicurezza C) Organizzazione degli standard industriali D) Ufficio Servizi Istituzionali
A) Just-In-Time B) Controllo statistico dei processi C) Gestione della qualità totale D) Kaizen
A) Diminuzione della quota di mercato B) Costi di produzione più elevati C) Aumento della soddisfazione dei clienti D) Riduzione dei benefici per i dipendenti
A) Gestione della qualità totale B) ISO 9001 C) Controllo statistico dei processi D) Produzione snella
A) Per tenere traccia delle presenze dei dipendenti B) Aumentare l'efficienza energetica C) Fare inferenze su una popolazione basandosi su un campione D) Per impostare le quote di produzione
A) Esaminare i prodotti o i servizi per individuare eventuali difetti B) Creare campagne di marketing C) Gestire i reclami dei clienti D) Gestire la logistica della catena di fornitura
A) Just-In-Time B) Produzione snella C) Kaizen D) Sei Sigma
A) ISO 14001 B) ISO 31000 C) ISO 9001 D) ISO 27001
A) Soddisfazione del cliente, fedeltà al marchio e qualità del servizio. B) Velocità di produzione, efficienza e volume di produzione. C) Investimenti finanziari, quota di mercato e redditività. D) Conoscenze, competenze, esperienza e qualifiche.
A) Ispezione B) Contabilità C) Pianificazione del budget D) Marketing
A) Uno schizzo dell'articolo desiderato con una procedura di accettazione/rifiuto. B) Grafici di controllo statistico dei processi. C) Software di progettazione assistita da computer. D) Sistemi di ispezione automatizzati.
A) Limiti di tolleranza B) Principi della produzione snella (lean manufacturing) C) Tecniche di controllo qualità D) Metodologie Six Sigma |