A) Per monitorare le performance di vendita B) Monitorare un processo nel tempo per verificarne le variazioni C) Valutare la soddisfazione del cliente D) Progettare nuovi prodotti
A) Monitoraggio della qualità del team B) Gestione della qualità totale C) Metriche di qualità del tempo D) Misurazione della qualità del compito
A) Organizzazione internazionale per la standardizzazione B) Ufficio Servizi Istituzionali C) Organizzazione interna della sicurezza D) Organizzazione degli standard industriali
A) Just-In-Time B) Controllo statistico dei processi C) Kaizen D) Gestione della qualità totale
A) Diminuzione della quota di mercato B) Costi di produzione più elevati C) Riduzione dei benefici per i dipendenti D) Aumento della soddisfazione dei clienti
A) ISO 9001 B) Gestione della qualità totale C) Produzione snella D) Controllo statistico dei processi
A) Per tenere traccia delle presenze dei dipendenti B) Aumentare l'efficienza energetica C) Fare inferenze su una popolazione basandosi su un campione D) Per impostare le quote di produzione
A) Gestire i reclami dei clienti B) Creare campagne di marketing C) Esaminare i prodotti o i servizi per individuare eventuali difetti D) Gestire la logistica della catena di fornitura
A) Kaizen B) Sei Sigma C) Just-In-Time D) Produzione snella
A) ISO 27001 B) ISO 14001 C) ISO 9001 D) ISO 31000
A) Investimenti finanziari, quota di mercato e redditività. B) Conoscenze, competenze, esperienza e qualifiche. C) Velocità di produzione, efficienza e volume di produzione. D) Soddisfazione del cliente, fedeltà al marchio e qualità del servizio.
A) Pianificazione del budget B) Marketing C) Contabilità D) Ispezione
A) Uno schizzo dell'articolo desiderato con una procedura di accettazione/rifiuto. B) Software di progettazione assistita da computer. C) Grafici di controllo statistico dei processi. D) Sistemi di ispezione automatizzati.
A) Tecniche di controllo qualità B) Metodologie Six Sigma C) Limiti di tolleranza D) Principi della produzione snella (lean manufacturing) |