Sociologia delle organizzazioni - Esame
  • 1. La sociologia delle organizzazioni è un campo di studi che esamina il comportamento degli individui nel contesto di gruppi e strutture sociali più ampie. Si concentra sui modi in cui le organizzazioni funzionano, si sviluppano e interagiscono con la società in generale. Questo campo esplora argomenti come la struttura organizzativa, la cultura, le dinamiche del potere, i processi decisionali e l'impatto delle forze esterne sulle organizzazioni. I sociologi delle organizzazioni cercano di capire come le relazioni sociali, le norme e le istituzioni plasmino e siano plasmate dalle organizzazioni in cui operano, facendo luce sulle complessità del comportamento umano in ambito organizzativo.

    Quale termine descrive le strutture e le pratiche formali e informali all'interno di un'organizzazione che danno forma alle interazioni e ai comportamenti?
A) Divisione del lavoro
B) Cultura organizzativa
C) Gerarchia
D) Burocrazia
  • 2. Il concetto di "gabbia di ferro" è stato introdotto da quale sociologo per descrivere gli aspetti disumanizzanti delle organizzazioni burocratiche?
A) Emile Durkheim
B) Erving Goffman
C) Max Weber
D) Karl Marx
  • 3. Quale tipo di potere si basa sul carisma, sulla personalità o sulla reputazione di un individuo all'interno di un'organizzazione?
A) Potere coercitivo
B) Potere referente
C) Potere legittimo
D) Potere dell'esperto
  • 4. Quale concetto suggerisce che le organizzazioni possono sviluppare relazioni formali e informali per raggiungere obiettivi e risultati condivisi?
A) Teoria dei sistemi
B) Teoria delle reti
C) La teoria del caos
D) Teoria critica
  • 5. Quale teoria suggerisce che gli individui prendono decisioni razionali sulla base di una valutazione dei costi e dei benefici all'interno di un'organizzazione?
A) Teoria della scelta razionale
B) Teoria della dipendenza dalle risorse
C) Teoria dello scambio sociale
D) Teoria dell'identità sociale
  • 6. Quale concetto si riferisce al fenomeno per cui gli individui tendono a esercitare uno sforzo minore in contesti di gruppo rispetto a quando lavorano individualmente?
A) Ozio sociale
B) Effetto spettatore
C) Norma di reciprocità
D) Polarizzazione di gruppo
  • 7. Quale approccio allo studio delle organizzazioni si concentra sui significati simbolici che le persone creano e utilizzano nelle loro interazioni?
A) Interazionismo simbolico
B) Teoria istituzionale
C) Teoria dei sistemi ecologici
D) Teoria della scelta razionale
  • 8. Quale termine si riferisce al processo attraverso il quale gli individui interiorizzano i valori, le credenze e le norme di un'organizzazione?
A) Socializzazione
B) Adattamento
C) Acculturazione
D) Assimilazione
  • 9. Nel contesto del comportamento organizzativo, a cosa si riferisce il termine "groupthink"?
A) La pratica di premiare i dipendenti in base alle prestazioni
B) La tendenza a formare cricche all'interno di un'organizzazione
C) Fenomeno per cui i membri del gruppo privilegiano il consenso rispetto al pensiero critico.
D) Conflitto tra i diversi reparti di un'organizzazione
  • 10. Quando l'American Psychological Association ha aggiunto il termine 'organizzativa' al nome della sua divisione di psicologia industriale?
A) 1970
B) Anni '50
C) Anni '40
D) Anni '60
  • 11. Quale metafora Max Weber utilizzò per descrivere l'impatto della Rivoluzione Industriale sui lavoratori?
A) Manette d'argento
B) Gabbia di ferro
C) Prigione di bronzo
D) Catena d'oro
  • 12. Qual era una delle principali preoccupazioni sollevate da Max Weber riguardo alla Rivoluzione Industriale?
A) Essa eliminava la necessità di manodopera specializzata.
B) Essa aumentava significativamente la motivazione dei lavoratori.
C) Essa migliorava le esperienze lavorative legate alla religione.
D) Essa costringeva i lavoratori in una sorta di 'prigione' e li privava della loro individualità.
  • 13. Quali conclusioni trasse Weber sulla burocrazia?
A) La burocrazia diminuisce la produttività dei lavoratori.
B) La burocrazia ostacola la crescita organizzativa.
C) La burocrazia si basa esclusivamente su pratiche tradizionali.
D) La burocrazia è un'organizzazione che si basa su principi razionali e legali e che massimizza l'efficienza tecnica.
  • 14. Chi è stato uno dei primi consulenti di gestione e quale metodo ha promosso?
A) Chester Barnard; comportamento organizzativo
B) Mary Parker Follet; principi burocratici
C) Frederick Taylor; gestione scientifica
D) Henri Fayol; approccio incentrato sulle relazioni umane
  • 15. Su cosa si basa il fordismo?
A) La standardizzazione della produzione attraverso l'utilizzo di catene di montaggio.
B) La decentralizzazione dei processi di lavoro.
C) La riduzione dei salari dei lavoratori.
D) L'eliminazione del lavoro specializzato.
  • 16. Qual è stata una delle scoperte più importanti degli studi di Hawthorne?
A) La produttività è aumentata quando i lavoratori erano oggetto di studio, indipendentemente dai livelli di illuminazione.
B) I livelli di illuminazione non hanno avuto alcun impatto sulla produttività.
C) Non ci sono stati cambiamenti nella produttività durante gli studi.
D) I lavoratori preferivano livelli di illuminazione più bassi per una maggiore produttività.
  • 17. Quale metodo qualitativo prevede la stesura di resoconti scritti delle osservazioni?
A) Esperimenti
B) Sondaggi
C) Etnografia
D) Studi di correlazione
  • 18. Quale metodo statistico viene comunemente utilizzato nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Analisi fattoriale
B) Campionamento a grappolo
C) ANOVA (analisi della varianza)
D) Regressione multipla
  • 19. Chi ha riconosciuto che gli individui si comportano in modo diverso nei contesti lavorativi rispetto ai contesti non lavorativi?
A) Max Weber
B) Chester Barnard
C) Charles Perrow
D) French e Raven
  • 20. Quale delle seguenti opzioni NON è uno dei cinque tratti fondamentali della personalità?
A) Estroversione
B) Apertura mentale
C) Aggressività
D) Coscienziosità
  • 21. Quale teoria si concentra sulle dinamiche e le strutture all'interno delle organizzazioni?
A) L'economia dei costi di transazione
B) L'organigramma di Mintzberg
C) La teoria dell'impresa
D) La teoria dell'agenzia
  • 22. Cosa aggiunge il framework IMOI al modello IPO?
A) Si concentra sulla sopravvivenza delle aziende.
B) Modella le organizzazioni umane.
C) Enfatizza i principi della gestione scientifica.
D) I risultati possono diventare input successivi, creando un processo ciclico.
  • 23. Quale teoria si occupa dei costi delle transazioni all'interno di un'organizzazione?
A) Teoria della dipendenza dalle risorse
B) Teoria dell'impresa
C) Teoria della complessità
D) Teoria dei costi di transazione
  • 24. Quale teoria ha introdotto Herbert Simon, che mette in discussione le teorie economiche classiche?
A) La razionalità limitata, che suggerisce che i decisori spesso ricorrono a soluzioni di compromesso.
B) Le persone cercano sempre la soluzione più ottimale.
C) L'economia classica presuppone che le persone siano decisori irrazionali.
D) Il processo decisionale non è influenzato dal contesto organizzativo.
  • 25. Quale dimensione della teoria di Hofstede contrappone la pianificazione a lungo termine a un'attenzione sui risultati a breve termine?
A) Distanza gerarchica
B) Orientamento a lungo termine vs. orientamento a breve termine
C) Individualismo vs. collettivismo
D) Mascolinità vs. femminilità
  • 26. Quale modello identifica tre livelli di cultura organizzativa: artefatti, valori dichiarati e presupposti fondamentali condivisi?
A) La gerarchia dei bisogni di Maslow
B) Il modello di Edgar Schein
C) La teoria dei due fattori di Herzberg
D) La teoria delle dimensioni culturali di Hofstede
  • 27. Quale area di studio è diventata parte della disciplina del comportamento organizzativo, pur non disponendo di una teoria unificante?
A) Gestione delle operazioni
B) Studi sulla leadership
C) Contabilità finanziaria
D) Strategie di marketing
  • 28. Qual è un esempio di motivazione estrinseca?
A) Dimostrare il proprio valore.
B) Gestire la comunicazione tra il pubblico e l'organizzazione.
C) Ricevere un aumento di stipendio o bonus.
D) Comportamento di cittadinanza organizzativa.
  • 29. Quale frustrazione provò Kurt Lewin che lo portò a sviluppare una prospettiva sistemica?
A) Gestione scientifica
B) Teoria dei sistemi generali
C) Psicologia comportamentista
D) Ecologia organizzativa
  • 30. Qual è un aspetto fondamentale che i consulenti devono comprendere per avere incarichi di successo?
A) Il rapporto tra il consulente e il cliente
B) Le strategie di analisi di mercato
C) Le tecniche di revisione contabile
D) I tassi di turnover del personale
  • 31. Quale aspetto ha suscitato un crescente interesse negli studi sul comportamento organizzativo di recente?
A) Tendenze del mercato
B) Adozione di tecnologie
C) Etica
D) Globalizzazione
  • 32. Quale disciplina è diventata sempre più influente nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Sociologia
B) Scienze politiche
C) Economia
D) Antropologia
  • 33. Qual è stato il tema centrale nella comunità della psicologia organizzativa a seguito degli studi di Hawthorne?
A) L'analisi storica delle organizzazioni.
B) La motivazione, inclusi i contributi di ricercatori come Frederick Herzberg e Abraham Maslow.
C) I progressi tecnologici.
D) Le strategie di gestione finanziaria.
  • 34. Quale aspetto della cultura organizzativa coinvolge valori e comportamenti comunemente osservati?
A) Pratiche di pubbliche relazioni.
B) Motivazione estrinseca.
C) Tolleranza all'incertezza.
D) Dimensioni culturali come credenze, valori, rituali e simboli.
  • 35. Chi ha coniato il termine 'sistemi di ideologia'?
A) Bertalanffy
B) Kurt Lewin
C) Alexander Bogdanov
D) Niklas Luhmann
  • 36. Quali sono state le argomentazioni di Simon riguardo al processo decisionale nelle organizzazioni?
A) I decisori spesso adottano una strategia di "soddisfazione", scegliendo la prima soluzione accettabile piuttosto che la soluzione ottimale.
B) La strategia della "soddisfazione" è irrilevante per il processo decisionale organizzativo.
C) Le decisioni sono sempre prese in modo ottimale all'interno delle organizzazioni.
D) Le organizzazioni prendono decisioni basate esclusivamente sui risultati finanziari.
  • 37. Come definisce il modello sistemico le organizzazioni?
A) Entità focalizzate esclusivamente sulla produttività.
B) Strutture semplici e statiche.
C) Organizzazioni selezionate in base alla loro aderenza all'ambiente circostante.
D) Entità complesse e orientate agli obiettivi.
  • 38. Quali applicazioni recenti della simulazione al computer sono state utilizzate nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Prevedere le tendenze del mercato.
B) Comprendere il comportamento individuale a livello micro.
C) Progettare strutture organizzative.
D) Analizzare le performance finanziarie.
  • 39. Quali teorie sono emerse negli anni '50 e '60 e che si concentrano sulla motivazione dei dipendenti?
A) Teorie che riguardano esclusivamente gli incentivi finanziari.
B) Teorie che non sono correlate al comportamento umano.
C) Teorie che si concentrano esclusivamente sull'efficienza tecnologica.
D) Teorie di Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom e Douglas McGregor.
  • 40. Chi ha sviluppato la tecologia, considerata un precursore della teoria generale dei sistemi?
A) Kurt Lewin
B) Alexander Bogdanov
C) Niklas Luhmann
D) Bertalanffy
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