A) Chiedere, dedurre, discutere, concordare B) Pubblicizzare, informare, decidere, realizzare C) Affermare, attuare, sviluppare, raggiungere D) Attenzione, interesse, desiderio, azione
A) Presentare un prodotto o un servizio in modo persuasivo ai potenziali clienti. B) Fare pressione sui clienti per indurli ad acquistare C) Annoiare i clienti con informazioni eccessive D) Fornire specifiche di prodotto dettagliate
A) Può intimidire i clienti B) È irrilevante per la costruzione di un rapporto C) Non ha alcun impatto sui risultati di vendita D) Può trasmettere fiducia, interesse e affidabilità.
A) Prendere sul personale il rifiuto e rinunciare B) Fare pressione sul cliente affinché cambi la sua decisione C) Imparare dall'esperienza e andare avanti D) Evitare il contatto con il cliente che ha rifiutato l'offerta
A) Rimborso delle rate B) Risultati dell'interazione C) Ritorno sull'investimento D) Ricavi sull'inflazione
A) Infastidisce i clienti B) Aiuta a coltivare le relazioni e a garantire le vendite future. C) Non è necessario D) Ritarda il processo di vendita
A) Chiamata durante l'orario di lavoro B) Telefonate non richieste a potenziali clienti C) Chiamata senza script D) Chiamare i clienti esistenti
A) Interruzioni continue B) Linguaggio del corpo C) Voce acuta D) Discorso rapido
A) Per evitare di interagire con i clienti B) Affidarsi esclusivamente agli approcci di vendita tradizionali C) Per pubblicare aggiornamenti casuali senza strategia D) Per coinvolgere i potenziali clienti, condividere contenuti di valore e costruire relazioni.
A) Fornitura illimitata B) Prodotto di bassa qualità C) Offerta a tempo limitato D) Nessun beneficio aggiunto
A) Vendita al dettaglio B) Nessuna vendita C) Vendita incrociata D) Upselling
A) Stretta di mano B) Dammi il cinque C) Saluto con la mano D) Passaggio di consegne
A) Piombo B) Prospettiva C) Concorrente D) Cliente
A) Affidarsi esclusivamente al materiale di marketing B) Comunicare efficacemente con i clienti e rispondere alle loro domande C) Ignorare le richieste dei clienti D) Per vendere eccessivamente il prodotto
A) Marketing per la fidelizzazione dei clienti B) Gestione delle relazioni con i clienti C) Gestione della riduzione dei costi D) Modello di reddito continuo
A) Vendita transazionale B) Vendita insistente C) Vendita consultiva D) Vendite difficili
A) Non è importante nelle vendite B) Accelera la chiusura della vendita C) Getta le basi per relazioni a lungo termine e per un'attività ripetuta. D) Porta a una vendita aggressiva
A) Prospezione B) Gestione delle obiezioni C) Chiusura D) Qualificazione |