A) Modello di fidelizzazione dei clienti B) Gestione delle risorse del cliente C) Gestione delle relazioni con i clienti D) Marketing delle relazioni con i consumatori
A) Aumento dei costi delle materie prime B) Comprendere le esigenze e le preferenze dei clienti C) Riduzione delle tasse D) Ridurre il turnover dei dipendenti
A) Diari personali B) Software CRM C) Piattaforme di social media D) Fogli di calcolo contabili
A) Ignorare i reclami dei clienti B) Identificare le opportunità di vendita C) Evitare il feedback dei clienti D) Superare le aspettative dei clienti
A) Analizzare i dati dei clienti per ottenere approfondimenti B) Per tenere traccia delle presenze dei dipendenti C) Monitorare le attività dei concorrenti D) Prevedere i modelli meteorologici
A) Fedeltà del cliente B) Ferie annuali dei dipendenti C) Qualità del prodotto D) Spese aziendali
A) Agricoltura B) Miniere C) Vendita al dettaglio D) Costruzione
A) Ridurre al minimo le interazioni con i clienti B) Standardizzazione delle pratiche del settore C) Allineamento alle specifiche esigenze aziendali D) Diversificare i flussi di reddito |