- 1. Il marketing è il processo strategico di promozione e vendita di prodotti o servizi a consumatori mirati. Comprende la comprensione delle esigenze e delle preferenze dei clienti, la creazione di messaggi e campagne convincenti per raggiungere il pubblico di riferimento e, in ultima analisi, l'aumento dei ricavi e della crescita dell'azienda. Un marketing efficace richiede una combinazione di ricerca, creatività, capacità analitiche e ottimizzazione continua per adattarsi alle mutevoli condizioni del mercato e al comportamento dei consumatori. Comprende un'ampia gamma di attività, tra cui ricerche di mercato, branding, pubblicità, social media, creazione di contenuti, pubbliche relazioni e altro ancora. Gli sforzi di marketing di successo si traducono in una maggiore consapevolezza del marchio, nel coinvolgimento dei clienti e, in ultima analisi, nell'acquisizione e nella fidelizzazione degli stessi.
Che cos'è il processo di suddivisione di un mercato in gruppi distinti di acquirenti che hanno esigenze, caratteristiche o comportamenti diversi?
A) Strategia di prezzo
B) Posizionamento del prodotto
C) Analisi della concorrenza
D) Segmentazione del mercato
- 2. Quale termine si riferisce al valore unico che un prodotto o un servizio fornisce ai clienti?
A) Proposta di valore
B) Posizionamento del marchio
C) Quota di mercato
D) Vendita incrociata
- 3. Quale strategia di marketing si concentra sull'aumento delle vendite ai clienti esistenti?
A) Penetrazione del mercato
B) Diversificazione
C) Sviluppo del prodotto
D) Fidelizzazione dei clienti
- 4. Come si chiama la pratica di trasmettere informazioni direttamente da un'azienda ai clienti target?
A) Influencer marketing
B) Ricerca di mercato
C) Relazioni pubbliche
D) Marketing diretto
- 5. Come si chiama il processo di acquisizione, mantenimento e crescita dei clienti redditizi?
A) Pianificazione strategica
B) Generazione di lead
C) Previsioni di vendita
D) Gestione delle relazioni con i clienti
- 6. Quale termine si riferisce ai consumatori che acquistano beni o servizi su Internet?
A) Punto vendita
B) Posta diretta
C) Commercio elettronico
D) Telemarketing
- 7. Quale metrica di marketing misura la percentuale di clienti che smettono di utilizzare un prodotto o un servizio in un determinato periodo?
A) Tasso di conversione
B) Ritorno sull'investimento
C) Valore di vita del cliente
D) Tasso di abbandono
- 8. Quale strategia di prezzo consiste nel fissare un prezzo iniziale elevato per attirare clienti disposti a pagare un premio per un nuovo prodotto?
A) Sconto
B) Penetrazione
C) Pacchetto
D) Scrematura
- 9. Quale tecnica di marketing prevede l'utilizzo di individui con influenza sui potenziali acquirenti per promuovere un prodotto o un servizio?
A) Marketing mobile
B) Influencer marketing
C) Marketing di affiliazione
D) Guerrilla marketing
- 10. Come si chiama il processo di raccolta, analisi e interpretazione dei dati su un mercato o un prodotto?
A) Sviluppo del prodotto
B) Ricerca di mercato
C) Gestione del marchio
D) Servizio clienti
- 11. Quale elemento del marketing mix prevede attività di promozione di un prodotto o di un servizio ai clienti target?
A) Luogo
B) Promozione
C) Prodotto
D) Prezzo
- 12. Qual è il processo strategico di analisi continua del panorama competitivo di un settore?
A) Profilazione del mercato
B) Monitoraggio del marchio
C) Analisi della distribuzione
D) Intelligenza competitiva
- 13. Una pubblicità che appare improvvisamente sullo schermo senza autorizzazione è un esempio di questo tipo:
A) Annuncio nativo
B) Annuncio video
C) Annuncio pop-up
D) Banner pubblicitario
- 14. Quale strategia di marketing prevede la fissazione di prezzi più bassi rispetto ai concorrenti per guadagnare quote di mercato?
A) Prezzi dinamici.
B) Prezzi basati sul valore.
C) Prezzi di scrematura.
D) Prezzi di penetrazione.
- 15. Qual è l'obiettivo del content marketing?
A) Far fallire la concorrenza.
B) Aumentare la quota di mercato.
C) Aumentare il margine di profitto.
D) Creare e distribuire contenuti di valore e pertinenti per attirare un pubblico target.
- 16. Quale dei seguenti è un esempio di strumento di marketing per analizzare il traffico di un sito web?
A) QuickBooks.
B) Microsoft Excel.
C) Google Analytics.
D) Adobe Photoshop.
- 17. Quale delle seguenti è una tattica di marketing digitale che si concentra sull'aumento della visibilità di un sito web nei risultati dei motori di ricerca?
A) Pubblicità sui social media
B) Pubblicità pay-per-click (PPC)
C) Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
D) Marketing via e-mail
- 18. Quale piattaforma di social media è particolarmente popolare per il visual marketing?
A) Instagram
B) LinkedIn
C) Twitter
D) YouTube
- 19. Che cos'è l'influencer marketing?
A) Collaborare con persone che hanno un seguito sociale dedicato per promuovere un prodotto.
B) Scrivere comunicati stampa per i giornali.
C) Pubblicità tradizionale in TV.
D) Creazione di brochure stampate per la distribuzione.
- 20. Che cos'è il marketing omnichannel?
A) Creare un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti su tutti i canali, online e offline.
B) Gestione di una singola campagna di marketing.
C) Concentrarsi esclusivamente sui metodi di marketing tradizionali.
D) Utilizzare solo i social media per le attività di marketing.
- 21. A cosa serve l'analisi SWOT nel marketing?
A) Calcolo del ritorno sull'investimento.
B) Gestione delle prestazioni dei dipendenti.
C) Previsione dei ricavi delle vendite.
D) Valutare i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce di un'azienda.
- 22. Quale dei seguenti è un elemento chiave di una strategia di branding di successo?
A) Coerenza
B) Frequente rebranding
C) Ignorare il feedback dei clienti
D) Promozioni una tantum
- 23. Quale dei seguenti è un esempio di elemento del marketing mix?
A) Prezzo.
B) Cultura aziendale.
C) Formazione dei dipendenti.
D) Sede dell'ufficio.
- 24. Cosa significa ROI nel marketing?
A) Ritorno sull'investimento
B) Tasso di inflazione
C) Rischio di investimento
D) Ricavi superiori ai ricavi
- 25. Nel marketing, cosa significa KPI?
A) Conoscenza dei prezzi
B) Indice di profitto dei chioschi
C) Indicatore chiave di prestazione
D) Forte innovazione di prodotto
- 26. Che cos'è il marketing esperienziale?
A) Lancio di una nuova linea di prodotti.
B) Vendita di prodotti tramite rivenditori terzi.
C) Marketing attraverso annunci display online.
D) Creare esperienze memorabili per coinvolgere i clienti con un marchio o un prodotto.
- 27. Quale termine si riferisce al processo di invio di un messaggio o di un contenuto direttamente a un gruppo specifico di consumatori tramite e-mail?
A) Inbound marketing
B) Marketing via e-mail
C) Marketing dei contenuti
D) Marketing mobile
- 28. Quale dei seguenti è un fattore demografico utilizzato nella segmentazione del mercato?
A) Fedeltà al marchio
B) Mezzo pubblicitario
C) Età
D) Qualità del prodotto
|