- 1. L'E-Business, noto anche come business elettronico, si riferisce alla conduzione di attività commerciali online attraverso l'uso di Internet e di altre tecnologie digitali. Si tratta di transazioni di beni, servizi, informazioni e pagamenti effettuate per via elettronica. L'E-Business ha trasformato in modo significativo il modo in cui le aziende operano, consentendo loro di raggiungere un pubblico globale, ridurre i costi, snellire i processi e migliorare l'esperienza dei clienti. Comprende un'ampia gamma di attività online, come lo shopping online, l'online banking, il marketing digitale e la gestione della supply chain. L'adozione di pratiche di E-Business è diventata essenziale per le aziende che vogliono rimanere competitive e prosperare nell'era digitale.
Cosa significa e-commerce?
A) Comunicazione elettronica
B) Commercio elettronico
C) Commercio esecutivo
D) Commercio economico
- 2. Qual è un aspetto cruciale nelle transazioni di e-business per garantire la sicurezza?
A) Decodifica
B) Codifica
C) Crittografia
D) Compressione
- 3. Quale delle seguenti è una piattaforma popolare per i pagamenti online?
A) Venmo
B) Bitcoin
C) PayPal
D) Ethereum
- 4. Qual è il vantaggio di utilizzare i servizi cloud per l'e-business?
A) Supporto limitato
B) Rischi per la sicurezza dei dati
C) Costi più elevati
D) Scalabilità
- 5. Quale strumento consente alle aziende di analizzare il traffico e le prestazioni dei siti web?
A) WordPress
B) Adobe Photoshop
C) Google Analytics
D) Microsoft Excel
- 6. Qual è il termine che indica il processo di miglioramento della visibilità di un sito web nei risultati dei motori di ricerca?
A) Marketing sui social media
B) Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
C) Marketing dei contenuti
D) Pay-Per-Click (PPC)
- 7. Qual è il termine che indica un modello di pubblicità online in cui gli inserzionisti pagano una tariffa ogni volta che il loro annuncio viene cliccato?
A) Costo per azione (CPA)
B) Pay-Per-Click (PPC)
C) Costo per impressione (CPM)
D) Pay-Per-View (PPV)
- 8. Qual è il termine che indica la protezione legale delle opere originali su Internet?
A) Marchio di fabbrica
B) Segreto commerciale
C) Brevetto
D) Copyright
- 9. Qual è il termine che indica la rappresentazione visiva della struttura organizzativa di un sito web?
A) Mappa del sito
B) Mockup
C) Storyboard
D) Telaio metallico
- 10. Qual è il termine che indica il processo di raccolta, analisi e utilizzo dei dati per prendere decisioni strategiche di business?
A) Gestione della catena di approvvigionamento
B) Marketing digitale
C) Intelligenza aziendale
D) Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
- 11. Qual è il termine che indica una strategia di marketing che si concentra sull'attrazione di un pubblico specifico verso un sito web?
A) Marketing offline
B) Marketing di massa
C) Marketing mirato
D) Marketing virale
- 12. Qual è il termine che indica il targeting degli annunci pubblicitari in base al comportamento degli utenti?
A) Targeting comportamentale
B) Marketing di massa
C) Pubblicità casuale
D) Promozione tradizionale
- 13. Qual è lo scopo dell'analisi nell'E-Business?
A) Per tracciare e analizzare le prestazioni del sito web
B) Per creare video promozionali
C) Per progettare il logo e il branding
D) Per acquistare annunci online
- 14. Qual è un aspetto cruciale del successo dell'E-Business?
A) Tempo di risposta lento
B) Gamma di prodotti limitata
C) Fiducia del cliente
D) Ignorare il feedback dei clienti
- 15. Per cosa è importante il SEO nell'E-Business?
A) Aumentare la visibilità e il traffico del sito web
B) Migliorare le vendite offline
C) Diminuzione della velocità di caricamento del sito web
D) Riduzione del coinvolgimento dei clienti
- 16. Qual è il processo di misurazione continua e di perfezionamento delle strategie di marketing basato sull'analisi dei dati?
A) Segmentazione del marketing
B) Ottimizzazione del marketing
C) Personalizzazione del marketing
D) Automazione del marketing
- 17. Qual è il termine che indica l'ottimizzazione di un sito web per gli utenti mobili?
A) Tecnologia obsoleta
B) Codifica antica
C) Design reattivo
D) Pagina web statica
- 18. In che modo l'E-Business migliora la convenienza dei clienti?
A) Orari di funzionamento limitati
B) Risposte ritardate
C) Accesso 24/7
D) Solo visite in negozio
- 19. Qual è il termine che indica la pratica di inviare messaggi non richiesti a scopo di marketing?
A) Phishing
B) Spoofing
C) Spamming
D) Truffa
- 20. Quale tecnologia è essenziale per l'E-Business?
A) Fax
B) Piccione viaggiatore
C) Internet
D) Macchina da scrivere
- 21. In che modo le imprese elettroniche utilizzano i social media come strumento di marketing?
A) Cancellare i commenti
B) Ignorare le piattaforme sociali
C) Pubblicare contenuti irrilevanti
D) Impegnarsi con i clienti
- 22. Che cos'è un modello di mercato nell'E-Business?
A) Campagna di marketing via e-mail
B) Facilitare le transazioni tra acquirenti e venditori
C) Ubicazione fisica del negozio
D) Vendite dirette ai consumatori
- 23. Quale reparto è responsabile del servizio clienti in E-Business?
A) Team di marketing
B) Divisione vendite
C) Dipartimento IT
D) Assistenza clienti
- 24. Quale metodo di pagamento è comunemente utilizzato nelle transazioni di E-Business?
A) Carta di credito
B) Sistema di baratto
C) Assegno personale
D) Solo contanti
- 25. Perché l'E-Business è considerato conveniente?
A) Infrastrutture costose
B) Manutenzione del negozio fisico
C) Riduzione dei costi generali
D) Stipendi elevati per i dipendenti
- 26. Qual è il target principale dell'E-Business B2B?
A) Aziende
B) Agenzie governative
C) Organizzazioni non profit
D) Consumatori individuali
- 27. Qual è il termine che indica la pratica illegale di copiare il lavoro di qualcun altro su Internet?
A) Plagio
B) Frode
C) Pirateria
D) Contraffazione
- 28. Che tipo di dati dei clienti devono proteggere le imprese elettroniche?
A) Dati condivisi
B) Cancellare tutti i dati
C) Informazioni al pubblico
D) Informazioni personali
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