- 1. L'E-Business, noto anche come business elettronico, si riferisce alla conduzione di attività commerciali online attraverso l'uso di Internet e di altre tecnologie digitali. Si tratta di transazioni di beni, servizi, informazioni e pagamenti effettuate per via elettronica. L'E-Business ha trasformato in modo significativo il modo in cui le aziende operano, consentendo loro di raggiungere un pubblico globale, ridurre i costi, snellire i processi e migliorare l'esperienza dei clienti. Comprende un'ampia gamma di attività online, come lo shopping online, l'online banking, il marketing digitale e la gestione della supply chain. L'adozione di pratiche di E-Business è diventata essenziale per le aziende che vogliono rimanere competitive e prosperare nell'era digitale.
Cosa significa e-commerce?
A) Commercio elettronico
B) Commercio esecutivo
C) Comunicazione elettronica
D) Commercio economico
- 2. Qual è un aspetto cruciale nelle transazioni di e-business per garantire la sicurezza?
A) Compressione
B) Decodifica
C) Codifica
D) Crittografia
- 3. Quale delle seguenti è una piattaforma popolare per i pagamenti online?
A) Venmo
B) Ethereum
C) PayPal
D) Bitcoin
- 4. Qual è il vantaggio di utilizzare i servizi cloud per l'e-business?
A) Scalabilità
B) Rischi per la sicurezza dei dati
C) Supporto limitato
D) Costi più elevati
- 5. Quale strumento consente alle aziende di analizzare il traffico e le prestazioni dei siti web?
A) WordPress
B) Google Analytics
C) Adobe Photoshop
D) Microsoft Excel
- 6. Qual è il termine che indica il processo di miglioramento della visibilità di un sito web nei risultati dei motori di ricerca?
A) Marketing dei contenuti
B) Ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)
C) Marketing sui social media
D) Pay-Per-Click (PPC)
- 7. Qual è il termine che indica un modello di pubblicità online in cui gli inserzionisti pagano una tariffa ogni volta che il loro annuncio viene cliccato?
A) Costo per azione (CPA)
B) Pay-Per-Click (PPC)
C) Pay-Per-View (PPV)
D) Costo per impressione (CPM)
- 8. Qual è il termine che indica la protezione legale delle opere originali su Internet?
A) Copyright
B) Segreto commerciale
C) Brevetto
D) Marchio di fabbrica
- 9. Qual è il termine che indica la rappresentazione visiva della struttura organizzativa di un sito web?
A) Mappa del sito
B) Storyboard
C) Telaio metallico
D) Mockup
- 10. Qual è il termine che indica il processo di raccolta, analisi e utilizzo dei dati per prendere decisioni strategiche di business?
A) Marketing digitale
B) Gestione della catena di approvvigionamento
C) Intelligenza aziendale
D) Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
- 11. Qual è il termine che indica una strategia di marketing che si concentra sull'attrazione di un pubblico specifico verso un sito web?
A) Marketing offline
B) Marketing virale
C) Marketing di massa
D) Marketing mirato
- 12. Qual è il termine che indica il targeting degli annunci pubblicitari in base al comportamento degli utenti?
A) Marketing di massa
B) Targeting comportamentale
C) Pubblicità casuale
D) Promozione tradizionale
- 13. Qual è lo scopo dell'analisi nell'E-Business?
A) Per acquistare annunci online
B) Per progettare il logo e il branding
C) Per tracciare e analizzare le prestazioni del sito web
D) Per creare video promozionali
- 14. Qual è un aspetto cruciale del successo dell'E-Business?
A) Gamma di prodotti limitata
B) Ignorare il feedback dei clienti
C) Fiducia del cliente
D) Tempo di risposta lento
- 15. Per cosa è importante il SEO nell'E-Business?
A) Migliorare le vendite offline
B) Riduzione del coinvolgimento dei clienti
C) Aumentare la visibilità e il traffico del sito web
D) Diminuzione della velocità di caricamento del sito web
- 16. Qual è il processo di misurazione continua e di perfezionamento delle strategie di marketing basato sull'analisi dei dati?
A) Personalizzazione del marketing
B) Ottimizzazione del marketing
C) Automazione del marketing
D) Segmentazione del marketing
- 17. Qual è il termine che indica l'ottimizzazione di un sito web per gli utenti mobili?
A) Pagina web statica
B) Tecnologia obsoleta
C) Codifica antica
D) Design reattivo
- 18. In che modo l'E-Business migliora la convenienza dei clienti?
A) Accesso 24/7
B) Solo visite in negozio
C) Orari di funzionamento limitati
D) Risposte ritardate
- 19. Qual è il termine che indica la pratica di inviare messaggi non richiesti a scopo di marketing?
A) Spoofing
B) Phishing
C) Truffa
D) Spamming
- 20. Quale tecnologia è essenziale per l'E-Business?
A) Macchina da scrivere
B) Fax
C) Internet
D) Piccione viaggiatore
- 21. In che modo le imprese elettroniche utilizzano i social media come strumento di marketing?
A) Pubblicare contenuti irrilevanti
B) Ignorare le piattaforme sociali
C) Cancellare i commenti
D) Impegnarsi con i clienti
- 22. Che cos'è un modello di mercato nell'E-Business?
A) Vendite dirette ai consumatori
B) Campagna di marketing via e-mail
C) Ubicazione fisica del negozio
D) Facilitare le transazioni tra acquirenti e venditori
- 23. Quale reparto è responsabile del servizio clienti in E-Business?
A) Divisione vendite
B) Assistenza clienti
C) Team di marketing
D) Dipartimento IT
- 24. Quale metodo di pagamento è comunemente utilizzato nelle transazioni di E-Business?
A) Assegno personale
B) Carta di credito
C) Solo contanti
D) Sistema di baratto
- 25. Perché l'E-Business è considerato conveniente?
A) Riduzione dei costi generali
B) Infrastrutture costose
C) Stipendi elevati per i dipendenti
D) Manutenzione del negozio fisico
- 26. Qual è il target principale dell'E-Business B2B?
A) Consumatori individuali
B) Agenzie governative
C) Aziende
D) Organizzazioni non profit
- 27. Qual è il termine che indica la pratica illegale di copiare il lavoro di qualcun altro su Internet?
A) Frode
B) Plagio
C) Contraffazione
D) Pirateria
- 28. Che tipo di dati dei clienti devono proteggere le imprese elettroniche?
A) Informazioni al pubblico
B) Cancellare tutti i dati
C) Dati condivisi
D) Informazioni personali
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