- 1. Il controllo della qualità è un processo cruciale nella produzione e nella lavorazione che prevede il monitoraggio e il mantenimento degli standard per garantire che i prodotti soddisfino requisiti e aspettative specifiche. Comporta l'ispezione, il collaudo e la valutazione dei prodotti per identificare i difetti e le deviazioni dagli standard di qualità prestabiliti. Grazie alle misure di controllo della qualità, le aziende possono identificare e correggere i problemi nelle prime fasi del processo di produzione, ottenendo una maggiore qualità dei prodotti, la soddisfazione dei clienti e una riduzione degli sprechi e delle rilavorazioni. L'implementazione di pratiche efficaci di controllo della qualità richiede attenzione ai dettagli, coerenza e un impegno al miglioramento continuo.
Qual è lo scopo di un diagramma di controllo nel controllo qualità?
A) Valutare la soddisfazione del cliente
B) Progettare nuovi prodotti
C) Monitorare un processo nel tempo per verificarne le variazioni
D) Per monitorare le performance di vendita
- 2. Cosa significa il termine "TQM" nel contesto del controllo qualità?
A) Gestione della qualità totale
B) Misurazione della qualità del compito
C) Metriche di qualità del tempo
D) Monitoraggio della qualità del team
- 3. Cosa significa "ISO" nel contesto degli standard di qualità?
A) Ufficio Servizi Istituzionali
B) Organizzazione degli standard industriali
C) Organizzazione interna della sicurezza
D) Organizzazione internazionale per la standardizzazione
- 4. Quale approccio di controllo della qualità utilizza metodi statistici per monitorare e controllare i processi?
A) Kaizen
B) Controllo statistico dei processi
C) Gestione della qualità totale
D) Just-In-Time
- 5. Quale approccio di controllo della qualità si concentra sulla riduzione degli sprechi e sul miglioramento dell'efficienza?
A) ISO 9001
B) Produzione snella
C) Controllo statistico dei processi
D) Gestione della qualità totale
- 6. Qual è il ruolo di un ispettore del controllo qualità?
A) Creare campagne di marketing
B) Gestire la logistica della catena di fornitura
C) Gestire i reclami dei clienti
D) Esaminare i prodotti o i servizi per individuare eventuali difetti
- 7. Qual è lo scopo del campionamento statistico nel controllo di qualità?
A) Fare inferenze su una popolazione basandosi su un campione
B) Aumentare l'efficienza energetica
C) Per impostare le quote di produzione
D) Per tenere traccia delle presenze dei dipendenti
- 8. Quale dei seguenti è un vantaggio fondamentale dell'implementazione di un sistema di controllo della qualità?
A) Costi di produzione più elevati
B) Aumento della soddisfazione dei clienti
C) Riduzione dei benefici per i dipendenti
D) Diminuzione della quota di mercato
- 9. Quale concetto di qualità enfatizza il miglioramento continuo dei processi?
A) Just-In-Time
B) Sei Sigma
C) Produzione snella
D) Kaizen
|