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Sociologia delle organizzazioni - Esame
Con il contributo di: Udinesi
  • 1. La sociologia delle organizzazioni è un campo di studi che esamina il comportamento degli individui nel contesto di gruppi e strutture sociali più ampie. Si concentra sui modi in cui le organizzazioni funzionano, si sviluppano e interagiscono con la società in generale. Questo campo esplora argomenti come la struttura organizzativa, la cultura, le dinamiche del potere, i processi decisionali e l'impatto delle forze esterne sulle organizzazioni. I sociologi delle organizzazioni cercano di capire come le relazioni sociali, le norme e le istituzioni plasmino e siano plasmate dalle organizzazioni in cui operano, facendo luce sulle complessità del comportamento umano in ambito organizzativo.

    Quale termine descrive le strutture e le pratiche formali e informali all'interno di un'organizzazione che danno forma alle interazioni e ai comportamenti?
A) Burocrazia
B) Cultura organizzativa
C) Divisione del lavoro
D) Gerarchia
  • 2. Il concetto di "gabbia di ferro" è stato introdotto da quale sociologo per descrivere gli aspetti disumanizzanti delle organizzazioni burocratiche?
A) Karl Marx
B) Max Weber
C) Emile Durkheim
D) Erving Goffman
  • 3. Quale tipo di potere si basa sul carisma, sulla personalità o sulla reputazione di un individuo all'interno di un'organizzazione?
A) Potere dell'esperto
B) Potere legittimo
C) Potere referente
D) Potere coercitivo
  • 4. Quale concetto suggerisce che le organizzazioni possono sviluppare relazioni formali e informali per raggiungere obiettivi e risultati condivisi?
A) Teoria delle reti
B) Teoria dei sistemi
C) La teoria del caos
D) Teoria critica
  • 5. Quale teoria suggerisce che gli individui prendono decisioni razionali sulla base di una valutazione dei costi e dei benefici all'interno di un'organizzazione?
A) Teoria della dipendenza dalle risorse
B) Teoria dell'identità sociale
C) Teoria dello scambio sociale
D) Teoria della scelta razionale
  • 6. Quale concetto si riferisce al fenomeno per cui gli individui tendono a esercitare uno sforzo minore in contesti di gruppo rispetto a quando lavorano individualmente?
A) Effetto spettatore
B) Norma di reciprocità
C) Polarizzazione di gruppo
D) Ozio sociale
  • 7. Quale approccio allo studio delle organizzazioni si concentra sui significati simbolici che le persone creano e utilizzano nelle loro interazioni?
A) Teoria dei sistemi ecologici
B) Teoria istituzionale
C) Teoria della scelta razionale
D) Interazionismo simbolico
  • 8. Quale termine si riferisce al processo attraverso il quale gli individui interiorizzano i valori, le credenze e le norme di un'organizzazione?
A) Socializzazione
B) Assimilazione
C) Acculturazione
D) Adattamento
  • 9. Nel contesto del comportamento organizzativo, a cosa si riferisce il termine "groupthink"?
A) La tendenza a formare cricche all'interno di un'organizzazione
B) Conflitto tra i diversi reparti di un'organizzazione
C) La pratica di premiare i dipendenti in base alle prestazioni
D) Fenomeno per cui i membri del gruppo privilegiano il consenso rispetto al pensiero critico.
  • 10. Quando l'American Psychological Association ha aggiunto il termine 'organizzativa' al nome della sua divisione di psicologia industriale?
A) Anni '50
B) Anni '60
C) Anni '40
D) 1970
  • 11. Quale metafora Max Weber utilizzò per descrivere l'impatto della Rivoluzione Industriale sui lavoratori?
A) Gabbia di ferro
B) Catena d'oro
C) Prigione di bronzo
D) Manette d'argento
  • 12. Qual era una delle principali preoccupazioni sollevate da Max Weber riguardo alla Rivoluzione Industriale?
A) Essa migliorava le esperienze lavorative legate alla religione.
B) Essa aumentava significativamente la motivazione dei lavoratori.
C) Essa costringeva i lavoratori in una sorta di 'prigione' e li privava della loro individualità.
D) Essa eliminava la necessità di manodopera specializzata.
  • 13. Quali conclusioni trasse Weber sulla burocrazia?
A) La burocrazia diminuisce la produttività dei lavoratori.
B) La burocrazia si basa esclusivamente su pratiche tradizionali.
C) La burocrazia è un'organizzazione che si basa su principi razionali e legali e che massimizza l'efficienza tecnica.
D) La burocrazia ostacola la crescita organizzativa.
  • 14. Chi è stato uno dei primi consulenti di gestione e quale metodo ha promosso?
A) Frederick Taylor; gestione scientifica
B) Chester Barnard; comportamento organizzativo
C) Mary Parker Follet; principi burocratici
D) Henri Fayol; approccio incentrato sulle relazioni umane
  • 15. Su cosa si basa il fordismo?
A) La decentralizzazione dei processi di lavoro.
B) La riduzione dei salari dei lavoratori.
C) La standardizzazione della produzione attraverso l'utilizzo di catene di montaggio.
D) L'eliminazione del lavoro specializzato.
  • 16. Qual è stata una delle scoperte più importanti degli studi di Hawthorne?
A) La produttività è aumentata quando i lavoratori erano oggetto di studio, indipendentemente dai livelli di illuminazione.
B) I livelli di illuminazione non hanno avuto alcun impatto sulla produttività.
C) Non ci sono stati cambiamenti nella produttività durante gli studi.
D) I lavoratori preferivano livelli di illuminazione più bassi per una maggiore produttività.
  • 17. Quale metodo qualitativo prevede la stesura di resoconti scritti delle osservazioni?
A) Sondaggi
B) Etnografia
C) Studi di correlazione
D) Esperimenti
  • 18. Quale metodo statistico viene comunemente utilizzato nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Analisi fattoriale
B) Campionamento a grappolo
C) Regressione multipla
D) ANOVA (analisi della varianza)
  • 19. Chi ha riconosciuto che gli individui si comportano in modo diverso nei contesti lavorativi rispetto ai contesti non lavorativi?
A) Charles Perrow
B) Max Weber
C) Chester Barnard
D) French e Raven
  • 20. Quale delle seguenti opzioni NON è uno dei cinque tratti fondamentali della personalità?
A) Aggressività
B) Coscienziosità
C) Apertura mentale
D) Estroversione
  • 21. Quale teoria si concentra sulle dinamiche e le strutture all'interno delle organizzazioni?
A) L'organigramma di Mintzberg
B) La teoria dell'impresa
C) L'economia dei costi di transazione
D) La teoria dell'agenzia
  • 22. Cosa aggiunge il framework IMOI al modello IPO?
A) I risultati possono diventare input successivi, creando un processo ciclico.
B) Modella le organizzazioni umane.
C) Enfatizza i principi della gestione scientifica.
D) Si concentra sulla sopravvivenza delle aziende.
  • 23. Quale teoria si occupa dei costi delle transazioni all'interno di un'organizzazione?
A) Teoria dei costi di transazione
B) Teoria della dipendenza dalle risorse
C) Teoria dell'impresa
D) Teoria della complessità
  • 24. Quale teoria ha introdotto Herbert Simon, che mette in discussione le teorie economiche classiche?
A) La razionalità limitata, che suggerisce che i decisori spesso ricorrono a soluzioni di compromesso.
B) Il processo decisionale non è influenzato dal contesto organizzativo.
C) Le persone cercano sempre la soluzione più ottimale.
D) L'economia classica presuppone che le persone siano decisori irrazionali.
  • 25. Quale dimensione della teoria di Hofstede contrappone la pianificazione a lungo termine a un'attenzione sui risultati a breve termine?
A) Distanza gerarchica
B) Individualismo vs. collettivismo
C) Mascolinità vs. femminilità
D) Orientamento a lungo termine vs. orientamento a breve termine
  • 26. Quale modello identifica tre livelli di cultura organizzativa: artefatti, valori dichiarati e presupposti fondamentali condivisi?
A) La teoria delle dimensioni culturali di Hofstede
B) La gerarchia dei bisogni di Maslow
C) La teoria dei due fattori di Herzberg
D) Il modello di Edgar Schein
  • 27. Quale area di studio è diventata parte della disciplina del comportamento organizzativo, pur non disponendo di una teoria unificante?
A) Contabilità finanziaria
B) Strategie di marketing
C) Studi sulla leadership
D) Gestione delle operazioni
  • 28. Qual è un esempio di motivazione estrinseca?
A) Gestire la comunicazione tra il pubblico e l'organizzazione.
B) Ricevere un aumento di stipendio o bonus.
C) Comportamento di cittadinanza organizzativa.
D) Dimostrare il proprio valore.
  • 29. Quale frustrazione provò Kurt Lewin che lo portò a sviluppare una prospettiva sistemica?
A) Ecologia organizzativa
B) Psicologia comportamentista
C) Gestione scientifica
D) Teoria dei sistemi generali
  • 30. Qual è un aspetto fondamentale che i consulenti devono comprendere per avere incarichi di successo?
A) Le tecniche di revisione contabile
B) Le strategie di analisi di mercato
C) Il rapporto tra il consulente e il cliente
D) I tassi di turnover del personale
  • 31. Quale aspetto ha suscitato un crescente interesse negli studi sul comportamento organizzativo di recente?
A) Adozione di tecnologie
B) Etica
C) Tendenze del mercato
D) Globalizzazione
  • 32. Quale disciplina è diventata sempre più influente nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Sociologia
B) Economia
C) Antropologia
D) Scienze politiche
  • 33. Qual è stato il tema centrale nella comunità della psicologia organizzativa a seguito degli studi di Hawthorne?
A) I progressi tecnologici.
B) Le strategie di gestione finanziaria.
C) L'analisi storica delle organizzazioni.
D) La motivazione, inclusi i contributi di ricercatori come Frederick Herzberg e Abraham Maslow.
  • 34. Quale aspetto della cultura organizzativa coinvolge valori e comportamenti comunemente osservati?
A) Motivazione estrinseca.
B) Pratiche di pubbliche relazioni.
C) Tolleranza all'incertezza.
D) Dimensioni culturali come credenze, valori, rituali e simboli.
  • 35. Chi ha coniato il termine 'sistemi di ideologia'?
A) Niklas Luhmann
B) Alexander Bogdanov
C) Bertalanffy
D) Kurt Lewin
  • 36. Quali sono state le argomentazioni di Simon riguardo al processo decisionale nelle organizzazioni?
A) I decisori spesso adottano una strategia di "soddisfazione", scegliendo la prima soluzione accettabile piuttosto che la soluzione ottimale.
B) Le decisioni sono sempre prese in modo ottimale all'interno delle organizzazioni.
C) Le organizzazioni prendono decisioni basate esclusivamente sui risultati finanziari.
D) La strategia della "soddisfazione" è irrilevante per il processo decisionale organizzativo.
  • 37. Come definisce il modello sistemico le organizzazioni?
A) Strutture semplici e statiche.
B) Entità focalizzate esclusivamente sulla produttività.
C) Organizzazioni selezionate in base alla loro aderenza all'ambiente circostante.
D) Entità complesse e orientate agli obiettivi.
  • 38. Quali applicazioni recenti della simulazione al computer sono state utilizzate nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Prevedere le tendenze del mercato.
B) Analizzare le performance finanziarie.
C) Progettare strutture organizzative.
D) Comprendere il comportamento individuale a livello micro.
  • 39. Quali teorie sono emerse negli anni '50 e '60 e che si concentrano sulla motivazione dei dipendenti?
A) Teorie di Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom e Douglas McGregor.
B) Teorie che si concentrano esclusivamente sull'efficienza tecnologica.
C) Teorie che non sono correlate al comportamento umano.
D) Teorie che riguardano esclusivamente gli incentivi finanziari.
  • 40. Chi ha sviluppato la tecologia, considerata un precursore della teoria generale dei sistemi?
A) Bertalanffy
B) Niklas Luhmann
C) Alexander Bogdanov
D) Kurt Lewin
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