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Sociologia delle organizzazioni - Esame
Con il contributo di: Udinesi
  • 1. La sociologia delle organizzazioni è un campo di studi che esamina il comportamento degli individui nel contesto di gruppi e strutture sociali più ampie. Si concentra sui modi in cui le organizzazioni funzionano, si sviluppano e interagiscono con la società in generale. Questo campo esplora argomenti come la struttura organizzativa, la cultura, le dinamiche del potere, i processi decisionali e l'impatto delle forze esterne sulle organizzazioni. I sociologi delle organizzazioni cercano di capire come le relazioni sociali, le norme e le istituzioni plasmino e siano plasmate dalle organizzazioni in cui operano, facendo luce sulle complessità del comportamento umano in ambito organizzativo.

    Quale termine descrive le strutture e le pratiche formali e informali all'interno di un'organizzazione che danno forma alle interazioni e ai comportamenti?
A) Burocrazia
B) Divisione del lavoro
C) Cultura organizzativa
D) Gerarchia
  • 2. Il concetto di "gabbia di ferro" è stato introdotto da quale sociologo per descrivere gli aspetti disumanizzanti delle organizzazioni burocratiche?
A) Karl Marx
B) Emile Durkheim
C) Max Weber
D) Erving Goffman
  • 3. Quale tipo di potere si basa sul carisma, sulla personalità o sulla reputazione di un individuo all'interno di un'organizzazione?
A) Potere coercitivo
B) Potere dell'esperto
C) Potere legittimo
D) Potere referente
  • 4. Quale concetto suggerisce che le organizzazioni possono sviluppare relazioni formali e informali per raggiungere obiettivi e risultati condivisi?
A) Teoria dei sistemi
B) Teoria critica
C) La teoria del caos
D) Teoria delle reti
  • 5. Quale teoria suggerisce che gli individui prendono decisioni razionali sulla base di una valutazione dei costi e dei benefici all'interno di un'organizzazione?
A) Teoria della dipendenza dalle risorse
B) Teoria dell'identità sociale
C) Teoria della scelta razionale
D) Teoria dello scambio sociale
  • 6. Quale concetto si riferisce al fenomeno per cui gli individui tendono a esercitare uno sforzo minore in contesti di gruppo rispetto a quando lavorano individualmente?
A) Polarizzazione di gruppo
B) Effetto spettatore
C) Ozio sociale
D) Norma di reciprocità
  • 7. Quale approccio allo studio delle organizzazioni si concentra sui significati simbolici che le persone creano e utilizzano nelle loro interazioni?
A) Teoria istituzionale
B) Interazionismo simbolico
C) Teoria dei sistemi ecologici
D) Teoria della scelta razionale
  • 8. Quale termine si riferisce al processo attraverso il quale gli individui interiorizzano i valori, le credenze e le norme di un'organizzazione?
A) Acculturazione
B) Assimilazione
C) Socializzazione
D) Adattamento
  • 9. Nel contesto del comportamento organizzativo, a cosa si riferisce il termine "groupthink"?
A) Fenomeno per cui i membri del gruppo privilegiano il consenso rispetto al pensiero critico.
B) Conflitto tra i diversi reparti di un'organizzazione
C) La tendenza a formare cricche all'interno di un'organizzazione
D) La pratica di premiare i dipendenti in base alle prestazioni
  • 10. Quando l'American Psychological Association ha aggiunto il termine 'organizzativa' al nome della sua divisione di psicologia industriale?
A) Anni '40
B) Anni '60
C) Anni '50
D) 1970
  • 11. Quale metafora Max Weber utilizzò per descrivere l'impatto della Rivoluzione Industriale sui lavoratori?
A) Gabbia di ferro
B) Prigione di bronzo
C) Catena d'oro
D) Manette d'argento
  • 12. Qual era una delle principali preoccupazioni sollevate da Max Weber riguardo alla Rivoluzione Industriale?
A) Essa eliminava la necessità di manodopera specializzata.
B) Essa costringeva i lavoratori in una sorta di 'prigione' e li privava della loro individualità.
C) Essa aumentava significativamente la motivazione dei lavoratori.
D) Essa migliorava le esperienze lavorative legate alla religione.
  • 13. Quali conclusioni trasse Weber sulla burocrazia?
A) La burocrazia diminuisce la produttività dei lavoratori.
B) La burocrazia è un'organizzazione che si basa su principi razionali e legali e che massimizza l'efficienza tecnica.
C) La burocrazia si basa esclusivamente su pratiche tradizionali.
D) La burocrazia ostacola la crescita organizzativa.
  • 14. Chi è stato uno dei primi consulenti di gestione e quale metodo ha promosso?
A) Henri Fayol; approccio incentrato sulle relazioni umane
B) Chester Barnard; comportamento organizzativo
C) Mary Parker Follet; principi burocratici
D) Frederick Taylor; gestione scientifica
  • 15. Su cosa si basa il fordismo?
A) La riduzione dei salari dei lavoratori.
B) L'eliminazione del lavoro specializzato.
C) La decentralizzazione dei processi di lavoro.
D) La standardizzazione della produzione attraverso l'utilizzo di catene di montaggio.
  • 16. Qual è stata una delle scoperte più importanti degli studi di Hawthorne?
A) Non ci sono stati cambiamenti nella produttività durante gli studi.
B) La produttività è aumentata quando i lavoratori erano oggetto di studio, indipendentemente dai livelli di illuminazione.
C) I livelli di illuminazione non hanno avuto alcun impatto sulla produttività.
D) I lavoratori preferivano livelli di illuminazione più bassi per una maggiore produttività.
  • 17. Quale teoria ha introdotto Herbert Simon, che mette in discussione le teorie economiche classiche?
A) Il processo decisionale non è influenzato dal contesto organizzativo.
B) L'economia classica presuppone che le persone siano decisori irrazionali.
C) Le persone cercano sempre la soluzione più ottimale.
D) La razionalità limitata, che suggerisce che i decisori spesso ricorrono a soluzioni di compromesso.
  • 18. Quali sono state le argomentazioni di Simon riguardo al processo decisionale nelle organizzazioni?
A) Le organizzazioni prendono decisioni basate esclusivamente sui risultati finanziari.
B) I decisori spesso adottano una strategia di "soddisfazione", scegliendo la prima soluzione accettabile piuttosto che la soluzione ottimale.
C) La strategia della "soddisfazione" è irrilevante per il processo decisionale organizzativo.
D) Le decisioni sono sempre prese in modo ottimale all'interno delle organizzazioni.
  • 19. Qual è stato il tema centrale nella comunità della psicologia organizzativa a seguito degli studi di Hawthorne?
A) Le strategie di gestione finanziaria.
B) I progressi tecnologici.
C) L'analisi storica delle organizzazioni.
D) La motivazione, inclusi i contributi di ricercatori come Frederick Herzberg e Abraham Maslow.
  • 20. Quali teorie sono emerse negli anni '50 e '60 e che si concentrano sulla motivazione dei dipendenti?
A) Teorie che riguardano esclusivamente gli incentivi finanziari.
B) Teorie che non sono correlate al comportamento umano.
C) Teorie di Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom e Douglas McGregor.
D) Teorie che si concentrano esclusivamente sull'efficienza tecnologica.
  • 21. Quale disciplina è diventata sempre più influente nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Scienze politiche
B) Sociologia
C) Economia
D) Antropologia
  • 22. Quale area di studio è diventata parte della disciplina del comportamento organizzativo, pur non disponendo di una teoria unificante?
A) Studi sulla leadership
B) Gestione delle operazioni
C) Strategie di marketing
D) Contabilità finanziaria
  • 23. Quale aspetto ha suscitato un crescente interesse negli studi sul comportamento organizzativo di recente?
A) Tendenze del mercato
B) Etica
C) Globalizzazione
D) Adozione di tecnologie
  • 24. Quale metodo statistico viene comunemente utilizzato nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Campionamento a grappolo
B) ANOVA (analisi della varianza)
C) Regressione multipla
D) Analisi fattoriale
  • 25. Quali applicazioni recenti della simulazione al computer sono state utilizzate nella ricerca nel campo del comportamento organizzativo?
A) Progettare strutture organizzative.
B) Prevedere le tendenze del mercato.
C) Analizzare le performance finanziarie.
D) Comprendere il comportamento individuale a livello micro.
  • 26. Quale metodo qualitativo prevede la stesura di resoconti scritti delle osservazioni?
A) Studi di correlazione
B) Etnografia
C) Sondaggi
D) Esperimenti
  • 27. Qual è un aspetto fondamentale che i consulenti devono comprendere per avere incarichi di successo?
A) Le tecniche di revisione contabile
B) I tassi di turnover del personale
C) Le strategie di analisi di mercato
D) Il rapporto tra il consulente e il cliente
  • 28. Quale modello identifica tre livelli di cultura organizzativa: artefatti, valori dichiarati e presupposti fondamentali condivisi?
A) La gerarchia dei bisogni di Maslow
B) Il modello di Edgar Schein
C) La teoria delle dimensioni culturali di Hofstede
D) La teoria dei due fattori di Herzberg
  • 29. Quale aspetto della cultura organizzativa coinvolge valori e comportamenti comunemente osservati?
A) Dimensioni culturali come credenze, valori, rituali e simboli.
B) Tolleranza all'incertezza.
C) Pratiche di pubbliche relazioni.
D) Motivazione estrinseca.
  • 30. Quale dimensione della teoria di Hofstede contrappone la pianificazione a lungo termine a un'attenzione sui risultati a breve termine?
A) Mascolinità vs. femminilità
B) Distanza gerarchica
C) Orientamento a lungo termine vs. orientamento a breve termine
D) Individualismo vs. collettivismo
  • 31. Qual è un esempio di motivazione estrinseca?
A) Comportamento di cittadinanza organizzativa.
B) Gestire la comunicazione tra il pubblico e l'organizzazione.
C) Ricevere un aumento di stipendio o bonus.
D) Dimostrare il proprio valore.
  • 32. Quale delle seguenti opzioni NON è uno dei cinque tratti fondamentali della personalità?
A) Coscienziosità
B) Aggressività
C) Apertura mentale
D) Estroversione
  • 33. Chi ha riconosciuto che gli individui si comportano in modo diverso nei contesti lavorativi rispetto ai contesti non lavorativi?
A) French e Raven
B) Chester Barnard
C) Charles Perrow
D) Max Weber
  • 34. Quale teoria si occupa dei costi delle transazioni all'interno di un'organizzazione?
A) Teoria della complessità
B) Teoria dell'impresa
C) Teoria dei costi di transazione
D) Teoria della dipendenza dalle risorse
  • 35. Quale teoria si concentra sulle dinamiche e le strutture all'interno delle organizzazioni?
A) La teoria dell'agenzia
B) La teoria dell'impresa
C) L'economia dei costi di transazione
D) L'organigramma di Mintzberg
  • 36. Chi ha sviluppato la tecologia, considerata un precursore della teoria generale dei sistemi?
A) Bertalanffy
B) Kurt Lewin
C) Alexander Bogdanov
D) Niklas Luhmann
  • 37. Chi ha coniato il termine 'sistemi di ideologia'?
A) Bertalanffy
B) Kurt Lewin
C) Alexander Bogdanov
D) Niklas Luhmann
  • 38. Cosa aggiunge il framework IMOI al modello IPO?
A) Modella le organizzazioni umane.
B) Enfatizza i principi della gestione scientifica.
C) I risultati possono diventare input successivi, creando un processo ciclico.
D) Si concentra sulla sopravvivenza delle aziende.
  • 39. Come definisce il modello sistemico le organizzazioni?
A) Organizzazioni selezionate in base alla loro aderenza all'ambiente circostante.
B) Entità focalizzate esclusivamente sulla produttività.
C) Entità complesse e orientate agli obiettivi.
D) Strutture semplici e statiche.
  • 40. Quale frustrazione provò Kurt Lewin che lo portò a sviluppare una prospettiva sistemica?
A) Psicologia comportamentista
B) Teoria dei sistemi generali
C) Ecologia organizzativa
D) Gestione scientifica
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