A) Uwaga, zainteresowanie, pożądanie, działanie B) Zapewnienie, wdrożenie, rozwój, osiągnięcie C) Reklamuj, informuj, decyduj, osiągaj D) Pytać, wnioskować, dyskutować, zgadzać się
A) Zapewnienie szczegółowej specyfikacji produktu B) Zanudzanie klientów nadmiarem informacji C) Przekonująca prezentacja produktu lub usługi potencjalnym klientom. D) Naciskanie na klientów, by dokonali zakupu
A) Może przekazywać pewność siebie, zainteresowanie i wiarygodność B) Nie ma wpływu na wyniki sprzedaży C) Może to onieśmielać klientów D) Nie ma to znaczenia dla budowania relacji
A) Wywieranie presji na klienta, aby zmienił swoją decyzję B) Wziąć odrzucenie do siebie i poddać się C) Wyciągnij wnioski i idź dalej D) Unikanie kontaktu z klientem, który odrzucił ofertę.
A) Wyniki interakcji B) Przychody z tytułu inflacji C) Zwrot z inwestycji D) Zwrot na raty
A) Nie jest to konieczne B) Pomaga to pielęgnować relacje i zabezpieczyć przyszłą sprzedaż C) Opóźnia to proces sprzedaży D) Irytuje to klientów
A) Wykonywanie niechcianych połączeń do potencjalnych klientów B) Wywołanie bez skryptu C) Dzwonienie do istniejących klientów D) Dzwonienie w godzinach pracy
A) Zarządzanie relacjami z klientami B) Model ciągłych przychodów C) Zarządzanie redukcją kosztów D) Marketing utrzymania klientów
A) Przybij piątkę B) Uścisk dłoni C) Handoff D) Pomachaj ręką
A) Poleganie wyłącznie na tradycyjnych metodach sprzedaży B) Publikowanie losowych aktualizacji bez strategii C) Aby uniknąć interakcji z klientami D) Angażowanie potencjalnych klientów, udostępnianie wartościowych treści i budowanie relacji.
A) Wysoki głos B) Szybka mowa C) Mowa ciała D) Ciągłe przerwy
A) Niska jakość produktu B) Nieograniczona podaż C) Oferta ograniczona czasowo D) Brak dodatkowych korzyści
A) Upselling B) Downselling C) Sprzedaż krzyżowa D) Brak sprzedaży
A) Sprzedaż konsultacyjna B) Sprzedaż transakcyjna C) Trudna sprzedaż D) Natarczywa sprzedaż
A) Kwalifikacje B) Obsługa zastrzeżeń C) Poszukiwanie D) Zamknięcie
A) Ołów B) Perspektywa C) Zawodnik D) Klient
A) Kładzie to podwaliny pod długoterminowe relacje i powtarzalność transakcji B) Przyspiesza to zamknięcie sprzedaży C) Prowadzi to do agresywnej sprzedaży D) Nie jest to ważne w sprzedaży
A) Ignorowanie zapytań klientów B) Nadmierna sprzedaż produktu C) Skuteczna komunikacja z klientami i odpowiadanie na ich pytania D) Poleganie wyłącznie na materiałach marketingowych |