A) Monitorowanie procesu w czasie pod kątem zmian B) Śledzenie wyników sprzedaży C) Ocena zadowolenia klientów D) Projektowanie nowych produktów
A) Pomiar jakości zadań B) Monitorowanie jakości zespołu C) Kompleksowe zarządzanie jakością D) Wskaźniki jakości czasu
A) Wewnętrzna organizacja bezpieczeństwa B) Biuro Obsługi Instytucjonalnej C) Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna D) Branżowa organizacja normalizacyjna
A) Kaizen B) Lean Manufacturing C) Just-In-Time D) Six Sigma
A) Just-In-Time B) Kompleksowe zarządzanie jakością C) Statystyczna kontrola procesu D) Kaizen
A) Tworzenie kampanii marketingowych B) Obsługa skarg klientów C) Badanie produktów lub usług pod kątem wad D) Zarządzanie logistyką łańcucha dostaw
A) Statystyczna kontrola procesu B) Lean Manufacturing C) ISO 9001 D) Kompleksowe zarządzanie jakością
A) Wyciąganie wniosków na temat populacji na podstawie próby B) Śledzenie obecności pracowników C) Aby ustawić limity produkcji D) Zwiększenie efektywności energetycznej
A) Zmniejszone świadczenia pracownicze B) Zmniejszony udział w rynku C) Wyższe koszty produkcji D) Zwiększona satysfakcja klientów
A) ISO 27001 B) ISO 14001 C) ISO 9001 D) ISO 31000
A) Szybkość produkcji, efektywność i objętość produkcji. B) Satysfakcja klientów, lojalność wobec marki i jakość obsługi. C) Inwestycje finansowe, udział w rynku i rentowność. D) Wiedza, umiejętności, doświadczenie i kwalifikacje.
A) Kontrola B) Marketing C) Księgowość D) Budżetowanie
A) Automatyczne systemy inspekcji. B) Wykresy kontroli statystycznej procesów. C) Szkic produktu, wraz z procedurą dopuszczania/odrzucania. D) Oprogramowanie wspomagające projektowanie (CAD).
A) Metodologie Six Sigma B) Granice tolerancji C) Techniki zapewnienia jakości D) Zasady produkcyjnego systemu „lean” (produkcja z odchudzeniem) |