A) Monitorowanie procesu w czasie pod kątem zmian B) Śledzenie wyników sprzedaży C) Ocena zadowolenia klientów D) Projektowanie nowych produktów
A) Kompleksowe zarządzanie jakością B) Wskaźniki jakości czasu C) Pomiar jakości zadań D) Monitorowanie jakości zespołu
A) Biuro Obsługi Instytucjonalnej B) Wewnętrzna organizacja bezpieczeństwa C) Branżowa organizacja normalizacyjna D) Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna
A) Just-In-Time B) Six Sigma C) Kaizen D) Lean Manufacturing
A) Statystyczna kontrola procesu B) Just-In-Time C) Kaizen D) Kompleksowe zarządzanie jakością
A) Granice tolerancji B) Metodologie Six Sigma C) Techniki zapewnienia jakości D) Zasady produkcyjnego systemu „lean” (produkcja z odchudzeniem)
A) Śledzenie obecności pracowników B) Zwiększenie efektywności energetycznej C) Aby ustawić limity produkcji D) Wyciąganie wniosków na temat populacji na podstawie próby
A) Obsługa skarg klientów B) Badanie produktów lub usług pod kątem wad C) Tworzenie kampanii marketingowych D) Zarządzanie logistyką łańcucha dostaw
A) ISO 14001 B) ISO 27001 C) ISO 9001 D) ISO 31000
A) Inwestycje finansowe, udział w rynku i rentowność. B) Wiedza, umiejętności, doświadczenie i kwalifikacje. C) Satysfakcja klientów, lojalność wobec marki i jakość obsługi. D) Szybkość produkcji, efektywność i objętość produkcji.
A) Oprogramowanie wspomagające projektowanie (CAD). B) Automatyczne systemy inspekcji. C) Wykresy kontroli statystycznej procesów. D) Szkic produktu, wraz z procedurą dopuszczania/odrzucania.
A) ISO 9001 B) Statystyczna kontrola procesu C) Lean Manufacturing D) Kompleksowe zarządzanie jakością
A) Kontrola B) Budżetowanie C) Marketing D) Księgowość
A) Wyższe koszty produkcji B) Zwiększona satysfakcja klientów C) Zmniejszone świadczenia pracownicze D) Zmniejszony udział w rynku |