A) Ocena zadowolenia klientów B) Monitorowanie procesu w czasie pod kątem zmian C) Śledzenie wyników sprzedaży D) Projektowanie nowych produktów
A) Pomiar jakości zadań B) Monitorowanie jakości zespołu C) Kompleksowe zarządzanie jakością D) Wskaźniki jakości czasu
A) Branżowa organizacja normalizacyjna B) Biuro Obsługi Instytucjonalnej C) Wewnętrzna organizacja bezpieczeństwa D) Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna
A) Six Sigma B) Lean Manufacturing C) Kaizen D) Just-In-Time
A) Kompleksowe zarządzanie jakością B) Just-In-Time C) Kaizen D) Statystyczna kontrola procesu
A) Badanie produktów lub usług pod kątem wad B) Zarządzanie logistyką łańcucha dostaw C) Obsługa skarg klientów D) Tworzenie kampanii marketingowych
A) ISO 9001 B) Kompleksowe zarządzanie jakością C) Statystyczna kontrola procesu D) Lean Manufacturing
A) Zwiększenie efektywności energetycznej B) Wyciąganie wniosków na temat populacji na podstawie próby C) Aby ustawić limity produkcji D) Śledzenie obecności pracowników
A) Zmniejszone świadczenia pracownicze B) Wyższe koszty produkcji C) Zwiększona satysfakcja klientów D) Zmniejszony udział w rynku
A) ISO 27001 B) ISO 14001 C) ISO 31000 D) ISO 9001
A) Inwestycje finansowe, udział w rynku i rentowność. B) Szybkość produkcji, efektywność i objętość produkcji. C) Wiedza, umiejętności, doświadczenie i kwalifikacje. D) Satysfakcja klientów, lojalność wobec marki i jakość obsługi.
A) Kontrola B) Księgowość C) Budżetowanie D) Marketing
A) Wykresy kontroli statystycznej procesów. B) Automatyczne systemy inspekcji. C) Oprogramowanie wspomagające projektowanie (CAD). D) Szkic produktu, wraz z procedurą dopuszczania/odrzucania.
A) Techniki zapewnienia jakości B) Metodologie Six Sigma C) Zasady produkcyjnego systemu „lean” (produkcja z odchudzeniem) D) Granice tolerancji |