A) Model utrzymania klienta B) Marketing relacji z konsumentami C) Zarządzanie relacjami z klientami D) Zarządzanie zasobami klienta
A) Niższe podatki B) Zmniejszenie rotacji pracowników C) Wzrost kosztów surowców D) Zrozumienie potrzeb i preferencji klientów
A) Platformy mediów społecznościowych B) Arkusze kalkulacyjne księgowości C) Dzienniki osobiste D) Oprogramowanie CRM
A) Standaryzacja praktyk branżowych B) Dostosowanie do konkretnych potrzeb biznesowych C) Dywersyfikacja źródeł przychodów D) Minimalizacja interakcji z klientami
A) Wydatki firmy B) Urlop wypoczynkowy pracownika C) Lojalność klientów D) Jakość produktu
A) Śledzenie obecności pracowników B) Analizowanie danych klientów w celu uzyskania wglądu C) Monitorowanie działań konkurencji D) Prognozowanie wzorców pogodowych
A) Przekraczanie oczekiwań klientów B) Unikanie opinii klientów C) Ignorowanie skarg klientów D) Identyfikacja możliwości sprzedaży
A) Sprzedaż detaliczna B) Budowa C) Górnictwo D) Rolnictwo |