- 1. Marketing to strategiczny proces promowania i sprzedaży produktów lub usług docelowym konsumentom. Obejmuje on zrozumienie potrzeb i preferencji klientów, tworzenie atrakcyjnych komunikatów i kampanii w celu dotarcia do docelowych odbiorców, a ostatecznie generowanie przychodów i wzrostu dla firmy. Skuteczny marketing wymaga połączenia badań, kreatywności, umiejętności analitycznych i ciągłej optymalizacji w celu dostosowania się do zmieniających się warunków rynkowych i zachowań konsumentów. Obejmuje on szeroki zakres działań, w tym badania rynku, branding, reklamę, media społecznościowe, tworzenie treści, public relations i inne. Skuteczne działania marketingowe skutkują zwiększoną świadomością marki, zaangażowaniem klientów, a ostatecznie ich pozyskaniem i utrzymaniem.
Czym jest proces dzielenia rynku na odrębne grupy nabywców, którzy mają różne potrzeby, cechy lub zachowania?
A) Analiza konkurencji
B) Segmentacja rynku
C) Strategia cenowa
D) Pozycjonowanie produktu
- 2. Jaki termin odnosi się do unikalnej wartości, którą produkt lub usługa zapewnia klientom?
A) Pozycjonowanie marki
B) Sprzedaż krzyżowa
C) Udział w rynku
D) Propozycja wartości
- 3. Która strategia marketingowa koncentruje się na zwiększaniu sprzedaży do obecnych klientów?
A) Utrzymanie klientów
B) Dywersyfikacja
C) Penetracja rynku
D) Rozwój produktu
- 4. Jak nazywa się praktyka przekazywania informacji bezpośrednio od firmy do klientów docelowych?
A) Badanie rynku
B) Public relations
C) Marketing bezpośredni
D) Influencer marketing
- 5. Jak nazywa się proces pozyskiwania, utrzymywania i rozwijania dochodowych klientów?
A) Zarządzanie relacjami z klientami
B) Prognozowanie sprzedaży
C) Planowanie strategiczne
D) Generowanie leadów
- 6. Jaki termin odnosi się do konsumentów kupujących towary lub usługi przez Internet?
A) Punkt sprzedaży
B) Telemarketing
C) Poczta bezpośrednia
D) Handel elektroniczny
- 7. Który wskaźnik marketingowy mierzy procent klientów, którzy przestają korzystać z produktu lub usługi w danym okresie?
A) Zwrot z inwestycji
B) Wartość życiowa klienta
C) Współczynnik konwersji
D) Wskaźnik rezygnacji
- 8. Jaka strategia cenowa polega na ustaleniu wysokiej ceny początkowej w celu przyciągnięcia klientów gotowych zapłacić wyższą cenę za nowy produkt?
A) Zniżka
B) Penetracja
C) Pakiet
D) Skimming
- 9. Która technika marketingowa polega na wykorzystywaniu osób mających wpływ na potencjalnych nabywców do promowania produktu lub usługi?
A) Marketing afiliacyjny
B) Influencer marketing
C) Marketing partyzancki
D) Marketing mobilny
- 10. Jak nazywa się proces gromadzenia, analizowania i interpretowania danych dotyczących rynku lub produktu?
A) Obsługa klienta
B) Zarządzanie marką
C) Rozwój produktu
D) Badanie rynku
- 11. Który element marketingu mix obejmuje działania promujące produkt lub usługę wśród klientów docelowych?
A) Cena
B) Produkt
C) Miejsce
D) Promocja
- 12. Na czym polega strategiczny proces ciągłego analizowania konkurencyjnego krajobrazu w branży?
A) Monitorowanie marki
B) Analiza dystrybucji
C) Profilowanie rynku
D) Analiza konkurencji
- 13. Która platforma mediów społecznościowych jest szczególnie popularna w marketingu wizualnym?
A) YouTube
B) Instagram
C) LinkedIn
D) Twitter
- 14. Czym jest influencer marketing?
A) Współpraca z osobami, które mają oddanych fanów w mediach społecznościowych w celu promowania produktu.
B) Tworzenie broszur drukowanych do dystrybucji.
C) Pisanie komunikatów prasowych dla gazet.
D) Tradycyjna reklama w telewizji.
- 15. Co oznacza ROI w marketingu?
A) Nadwyżka przychodów nad dochodami
B) Zwrot z inwestycji
C) Ryzyko inwestycji
D) Stopa inflacji
- 16. Co oznacza skrót KPI w marketingu?
A) Innowacyjność produktów
B) Kluczowy wskaźnik wydajności
C) Wiedza na temat cen
D) Wskaźnik zysku kiosków
- 17. Jaki termin odnosi się do procesu dostarczania wiadomości lub treści bezpośrednio do określonej grupy konsumentów za pośrednictwem poczty elektronicznej?
A) Marketing mobilny
B) Marketing przychodzący
C) Marketing e-mailowy
D) Marketing treści
- 18. Czym jest marketing wielokanałowy?
A) Tworzenie płynnego doświadczenia dla klientów we wszystkich kanałach - online i offline.
B) Skupianie się wyłącznie na tradycyjnych metodach marketingowych.
C) Zarządzanie pojedynczą kampanią marketingową.
D) Wykorzystywanie wyłącznie mediów społecznościowych do działań marketingowych.
- 19. Które z poniższych jest przykładem narzędzia marketingowego do analizy ruchu na stronie internetowej?
A) QuickBooks.
B) Microsoft Excel.
C) Google Analytics.
D) Adobe Photoshop.
- 20. Do czego służy analiza SWOT w marketingu?
A) Ocena mocnych i słabych stron firmy, szans i zagrożeń.
B) Zarządzanie wydajnością pracowników.
C) Obliczanie zwrotu z inwestycji.
D) Prognozowanie przychodów ze sprzedaży.
- 21. Jaki jest cel content marketingu?
A) Wypchnięcie konkurencji z biznesu.
B) Zwiększenie marży zysku.
C) Zwiększenie udziału w rynku.
D) Tworzenie i rozpowszechnianie wartościowych, istotnych treści w celu przyciągnięcia docelowych odbiorców.
- 22. Który z poniższych elementów jest przykładem elementu marketingu mix?
A) Lokalizacja biura.
B) Cena.
C) Kultura firmy.
D) Szkolenie pracowników.
- 23. Która strategia marketingowa polega na ustalaniu cen niższych niż konkurencja w celu zdobycia udziału w rynku?
A) Dynamiczne ustalanie cen.
B) Ceny oparte na wartości.
C) Skimming cenowy.
D) Ceny penetracyjne.
- 24. Czym jest marketing doświadczeń?
A) Uruchomienie nowej linii produktów.
B) Marketing za pośrednictwem reklam internetowych.
C) Sprzedaż produktów za pośrednictwem zewnętrznych sprzedawców detalicznych.
D) Tworzenie niezapomnianych doświadczeń w celu zaangażowania klientów w markę lub produkt.
- 25. Który z poniższych czynników jest czynnikiem demograficznym wykorzystywanym w segmentacji rynku?
A) Jakość produktu
B) Nośnik reklamowy
C) Wiek
D) Lojalność wobec marki
- 26. Przykładem jest reklama, która nagle pojawia się na ekranie bez pozwolenia:
A) Baner reklamowy
B) Reklama natywna
C) Reklama wideo
D) Wyskakująca reklama
- 27. Która z poniższych taktyk marketingu cyfrowego koncentruje się na zwiększeniu widoczności witryny w wynikach wyszukiwania?
A) Marketing e-mailowy
B) Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
C) Reklama w mediach społecznościowych
D) Reklama płatna za kliknięcie (PPC)
- 28. Który z poniższych elementów jest kluczowym elementem skutecznej strategii brandingowej?
A) Promocje jednorazowe
B) Ignorowanie opinii klientów
C) Częsty rebranding
D) Spójność
|