- 1. Marketing to strategiczny proces promowania i sprzedaży produktów lub usług docelowym konsumentom. Obejmuje on zrozumienie potrzeb i preferencji klientów, tworzenie atrakcyjnych komunikatów i kampanii w celu dotarcia do docelowych odbiorców, a ostatecznie generowanie przychodów i wzrostu dla firmy. Skuteczny marketing wymaga połączenia badań, kreatywności, umiejętności analitycznych i ciągłej optymalizacji w celu dostosowania się do zmieniających się warunków rynkowych i zachowań konsumentów. Obejmuje on szeroki zakres działań, w tym badania rynku, branding, reklamę, media społecznościowe, tworzenie treści, public relations i inne. Skuteczne działania marketingowe skutkują zwiększoną świadomością marki, zaangażowaniem klientów, a ostatecznie ich pozyskaniem i utrzymaniem.
Czym jest proces dzielenia rynku na odrębne grupy nabywców, którzy mają różne potrzeby, cechy lub zachowania?
A) Analiza konkurencji
B) Segmentacja rynku
C) Strategia cenowa
D) Pozycjonowanie produktu
- 2. Jaki termin odnosi się do unikalnej wartości, którą produkt lub usługa zapewnia klientom?
A) Sprzedaż krzyżowa
B) Propozycja wartości
C) Udział w rynku
D) Pozycjonowanie marki
- 3. Która strategia marketingowa koncentruje się na zwiększaniu sprzedaży do obecnych klientów?
A) Utrzymanie klientów
B) Rozwój produktu
C) Dywersyfikacja
D) Penetracja rynku
- 4. Jak nazywa się praktyka przekazywania informacji bezpośrednio od firmy do klientów docelowych?
A) Influencer marketing
B) Public relations
C) Badanie rynku
D) Marketing bezpośredni
- 5. Jak nazywa się proces pozyskiwania, utrzymywania i rozwijania dochodowych klientów?
A) Planowanie strategiczne
B) Prognozowanie sprzedaży
C) Generowanie leadów
D) Zarządzanie relacjami z klientami
- 6. Jaki termin odnosi się do konsumentów kupujących towary lub usługi przez Internet?
A) Telemarketing
B) Handel elektroniczny
C) Punkt sprzedaży
D) Poczta bezpośrednia
- 7. Który wskaźnik marketingowy mierzy procent klientów, którzy przestają korzystać z produktu lub usługi w danym okresie?
A) Wskaźnik rezygnacji
B) Wartość życiowa klienta
C) Współczynnik konwersji
D) Zwrot z inwestycji
- 8. Jaka strategia cenowa polega na ustaleniu wysokiej ceny początkowej w celu przyciągnięcia klientów gotowych zapłacić wyższą cenę za nowy produkt?
A) Penetracja
B) Skimming
C) Zniżka
D) Pakiet
- 9. Która technika marketingowa polega na wykorzystywaniu osób mających wpływ na potencjalnych nabywców do promowania produktu lub usługi?
A) Influencer marketing
B) Marketing mobilny
C) Marketing partyzancki
D) Marketing afiliacyjny
- 10. Jak nazywa się proces gromadzenia, analizowania i interpretowania danych dotyczących rynku lub produktu?
A) Obsługa klienta
B) Zarządzanie marką
C) Badanie rynku
D) Rozwój produktu
- 11. Który element marketingu mix obejmuje działania promujące produkt lub usługę wśród klientów docelowych?
A) Miejsce
B) Cena
C) Produkt
D) Promocja
- 12. Na czym polega strategiczny proces ciągłego analizowania konkurencyjnego krajobrazu w branży?
A) Profilowanie rynku
B) Analiza dystrybucji
C) Analiza konkurencji
D) Monitorowanie marki
- 13. Która platforma mediów społecznościowych jest szczególnie popularna w marketingu wizualnym?
A) Instagram
B) Twitter
C) LinkedIn
D) YouTube
- 14. Czym jest influencer marketing?
A) Tradycyjna reklama w telewizji.
B) Współpraca z osobami, które mają oddanych fanów w mediach społecznościowych w celu promowania produktu.
C) Tworzenie broszur drukowanych do dystrybucji.
D) Pisanie komunikatów prasowych dla gazet.
- 15. Co oznacza ROI w marketingu?
A) Zwrot z inwestycji
B) Stopa inflacji
C) Nadwyżka przychodów nad dochodami
D) Ryzyko inwestycji
- 16. Co oznacza skrót KPI w marketingu?
A) Innowacyjność produktów
B) Wskaźnik zysku kiosków
C) Kluczowy wskaźnik wydajności
D) Wiedza na temat cen
- 17. Jaki termin odnosi się do procesu dostarczania wiadomości lub treści bezpośrednio do określonej grupy konsumentów za pośrednictwem poczty elektronicznej?
A) Marketing e-mailowy
B) Marketing treści
C) Marketing mobilny
D) Marketing przychodzący
- 18. Czym jest marketing wielokanałowy?
A) Zarządzanie pojedynczą kampanią marketingową.
B) Skupianie się wyłącznie na tradycyjnych metodach marketingowych.
C) Tworzenie płynnego doświadczenia dla klientów we wszystkich kanałach - online i offline.
D) Wykorzystywanie wyłącznie mediów społecznościowych do działań marketingowych.
- 19. Które z poniższych jest przykładem narzędzia marketingowego do analizy ruchu na stronie internetowej?
A) QuickBooks.
B) Adobe Photoshop.
C) Google Analytics.
D) Microsoft Excel.
- 20. Do czego służy analiza SWOT w marketingu?
A) Obliczanie zwrotu z inwestycji.
B) Zarządzanie wydajnością pracowników.
C) Prognozowanie przychodów ze sprzedaży.
D) Ocena mocnych i słabych stron firmy, szans i zagrożeń.
- 21. Jaki jest cel content marketingu?
A) Tworzenie i rozpowszechnianie wartościowych, istotnych treści w celu przyciągnięcia docelowych odbiorców.
B) Wypchnięcie konkurencji z biznesu.
C) Zwiększenie marży zysku.
D) Zwiększenie udziału w rynku.
- 22. Który z poniższych elementów jest przykładem elementu marketingu mix?
A) Kultura firmy.
B) Cena.
C) Szkolenie pracowników.
D) Lokalizacja biura.
- 23. Która strategia marketingowa polega na ustalaniu cen niższych niż konkurencja w celu zdobycia udziału w rynku?
A) Ceny oparte na wartości.
B) Skimming cenowy.
C) Ceny penetracyjne.
D) Dynamiczne ustalanie cen.
- 24. Czym jest marketing doświadczeń?
A) Tworzenie niezapomnianych doświadczeń w celu zaangażowania klientów w markę lub produkt.
B) Uruchomienie nowej linii produktów.
C) Marketing za pośrednictwem reklam internetowych.
D) Sprzedaż produktów za pośrednictwem zewnętrznych sprzedawców detalicznych.
- 25. Który z poniższych czynników jest czynnikiem demograficznym wykorzystywanym w segmentacji rynku?
A) Wiek
B) Jakość produktu
C) Lojalność wobec marki
D) Nośnik reklamowy
- 26. Przykładem jest reklama, która nagle pojawia się na ekranie bez pozwolenia:
A) Reklama natywna
B) Wyskakująca reklama
C) Baner reklamowy
D) Reklama wideo
- 27. Która z poniższych taktyk marketingu cyfrowego koncentruje się na zwiększeniu widoczności witryny w wynikach wyszukiwania?
A) Reklama płatna za kliknięcie (PPC)
B) Marketing e-mailowy
C) Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
D) Reklama w mediach społecznościowych
- 28. Który z poniższych elementów jest kluczowym elementem skutecznej strategii brandingowej?
A) Spójność
B) Częsty rebranding
C) Ignorowanie opinii klientów
D) Promocje jednorazowe
|