A) Projektowanie nowych produktów B) Monitorowanie procesu w czasie pod kątem zmian C) Śledzenie wyników sprzedaży D) Ocena zadowolenia klientów
A) Wskaźniki jakości czasu B) Kompleksowe zarządzanie jakością C) Pomiar jakości zadań D) Monitorowanie jakości zespołu
A) Branżowa organizacja normalizacyjna B) Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna C) Biuro Obsługi Instytucjonalnej D) Wewnętrzna organizacja bezpieczeństwa
A) Six Sigma B) Lean Manufacturing C) Just-In-Time D) Kaizen
A) Kompleksowe zarządzanie jakością B) Statystyczna kontrola procesu C) Just-In-Time D) Kaizen
A) Granice tolerancji B) Metodologie Six Sigma C) Techniki zapewnienia jakości D) Zasady produkcyjnego systemu „lean” (produkcja z odchudzeniem)
A) Śledzenie obecności pracowników B) Aby ustawić limity produkcji C) Zwiększenie efektywności energetycznej D) Wyciąganie wniosków na temat populacji na podstawie próby
A) Tworzenie kampanii marketingowych B) Badanie produktów lub usług pod kątem wad C) Obsługa skarg klientów D) Zarządzanie logistyką łańcucha dostaw
A) ISO 27001 B) ISO 14001 C) ISO 31000 D) ISO 9001
A) Satysfakcja klientów, lojalność wobec marki i jakość obsługi. B) Inwestycje finansowe, udział w rynku i rentowność. C) Szybkość produkcji, efektywność i objętość produkcji. D) Wiedza, umiejętności, doświadczenie i kwalifikacje.
A) Szkic produktu, wraz z procedurą dopuszczania/odrzucania. B) Automatyczne systemy inspekcji. C) Oprogramowanie wspomagające projektowanie (CAD). D) Wykresy kontroli statystycznej procesów.
A) Statystyczna kontrola procesu B) Lean Manufacturing C) Kompleksowe zarządzanie jakością D) ISO 9001
A) Budżetowanie B) Kontrola C) Marketing D) Księgowość
A) Zwiększona satysfakcja klientów B) Wyższe koszty produkcji C) Zmniejszony udział w rynku D) Zmniejszone świadczenia pracownicze |