A) Zachowanie pracowników usług publicznych. B) Skuteczność polityki rządu. C) Wpływ technologii na biurokrację. D) Historia organizacji biurokratycznych.
A) Wysocy rangą urzędnicy państwowi. B) Analitycy polityczni w think tankach. C) Pracownicy usług publicznych, którzy bezpośrednio kontaktują się z obywatelami. D) Korporacyjni biurokraci.
A) Ścisłe przestrzeganie prawa. B) Ich osobiste wartości i przekonania. C) Podręczniki techniczne. D) Opinia publiczna.
A) Interpretują i egzekwują zasady. B) Kontrolują inne agencje. C) Tworzą nowe przepisy. D) Zarządzają budżetami.
A) Ograniczenie swobody pracowników. B) Standaryzacja wszystkich procesów. C) Zwiększenie współpracy i mechanizmów informacji zwrotnej. D) Zwiększenie nadzoru nad pracownikami.
A) Efektywne zarządzanie zasobami. B) Zaufanie publiczne do rządu. C) Innowacyjny rozwój polityki. D) Konflikt między polityką a praktyką.
A) Przytłaczające wsparcie ze strony obywateli. B) Nadmierne finansowanie i personel. C) Ograniczenia zasobów i dyskrecja na poziomie ulicy. D) Uproszczone przepisy.
A) Funkcjonariusze policji i pracownicy socjalni. B) Planiści miejscy i burmistrzowie. C) Senatorowie i gubernatorzy. D) Korporacyjni specjaliści ds. zgodności.
A) Politycy. B) Biurokraci na poziomie ulicy. C) Liderzy biznesu. D) Akademicy. |