A) Skuteczność polityki rządu. B) Historia organizacji biurokratycznych. C) Zachowanie pracowników usług publicznych. D) Wpływ technologii na biurokrację.
A) Korporacyjni biurokraci. B) Analitycy polityczni w think tankach. C) Wysocy rangą urzędnicy państwowi. D) Pracownicy usług publicznych, którzy bezpośrednio kontaktują się z obywatelami.
A) Podręczniki techniczne. B) Ich osobiste wartości i przekonania. C) Ścisłe przestrzeganie prawa. D) Opinia publiczna.
A) Senatorowie i gubernatorzy. B) Korporacyjni specjaliści ds. zgodności. C) Planiści miejscy i burmistrzowie. D) Funkcjonariusze policji i pracownicy socjalni.
A) Efektywne zarządzanie zasobami. B) Konflikt między polityką a praktyką. C) Innowacyjny rozwój polityki. D) Zaufanie publiczne do rządu.
A) Ograniczenia zasobów i dyskrecja na poziomie ulicy. B) Nadmierne finansowanie i personel. C) Przytłaczające wsparcie ze strony obywateli. D) Uproszczone przepisy.
A) Liderzy biznesu. B) Politycy. C) Biurokraci na poziomie ulicy. D) Akademicy.
A) Ograniczenie swobody pracowników. B) Standaryzacja wszystkich procesów. C) Zwiększenie nadzoru nad pracownikami. D) Zwiększenie współpracy i mechanizmów informacji zwrotnej.
A) Kontrolują inne agencje. B) Interpretują i egzekwują zasady. C) Zarządzają budżetami. D) Tworzą nowe przepisy. |