Sociologia das organizações - Questionário
  • 1. A sociologia das organizações é um campo de estudo que examina o comportamento dos indivíduos no contexto de grupos e estruturas sociais mais amplas. Centra-se nas formas como as organizações funcionam, se desenvolvem e interagem com a sociedade em geral. Este campo explora tópicos como a estrutura organizacional, a cultura, a dinâmica do poder, os processos de tomada de decisão e o impacto das forças externas nas organizações. Os sociólogos das organizações procuram compreender como as relações sociais, as normas e as instituições moldam e são moldadas pelas organizações em que operam, acabando por esclarecer as complexidades do comportamento humano em contextos organizacionais.

    Que termo descreve as estruturas e práticas formais e informais dentro de uma organização que moldam as interações e os comportamentos?
A) Hierarquia
B) Divisão do trabalho
C) Burocracia
D) Cultura organizacional
  • 2. O conceito de "gaiola de ferro" foi introduzido por que sociólogo para descrever os aspectos desumanizadores das organizações burocráticas?
A) Erving Goffman
B) Max Weber
C) Emile Durkheim
D) Karl Marx
  • 3. Que tipo de poder se baseia no carisma, personalidade ou reputação de um indivíduo dentro de uma organização?
A) Poder coercivo
B) Poder de referência
C) Poder dos peritos
D) Poder legítimo
  • 4. Que conceito se refere ao fenómeno em que os indivíduos tendem a fazer menos esforço em grupo do que quando trabalham individualmente?
A) Norma de reciprocidade
B) Efeito de distração
C) Polarização de grupo
D) Desvio social
  • 5. Que termo se refere ao processo pelo qual os indivíduos internalizam os valores, crenças e normas de uma organização?
A) Aculturação
B) Adaptação
C) Assimilação
D) Socialização
  • 6. Que teoria sugere que os indivíduos tomam decisões racionais com base numa avaliação dos custos e benefícios dentro de uma organização?
A) Teoria da dependência de recursos
B) Teoria da escolha racional
C) Teoria da identidade social
D) Teoria das trocas sociais
  • 7. Que conceito sugere que as organizações podem desenvolver relações formais e informais para atingir objectivos e resultados comuns?
A) Teoria das redes
B) Teoria do caos
C) Teoria crítica
D) Teoria dos sistemas
  • 8. No contexto do comportamento organizacional, a que se refere o termo "pensamento de grupo"?
A) Conflitos entre os diferentes departamentos de uma organização
B) Um fenómeno em que os membros do grupo dão prioridade ao consenso em detrimento do pensamento crítico
C) A tendência para formar panelinhas dentro de uma organização
D) A prática de recompensar os trabalhadores com base no desempenho
  • 9. Que abordagem ao estudo das organizações se centra nos significados simbólicos que as pessoas criam e utilizam nas suas interações?
A) Teoria dos sistemas ecológicos
B) Teoria institucional
C) Interacionismo simbólico
D) Teoria da escolha racional
  • 10. Quando a Associação Americana de Psicologia adicionou a palavra 'organizacional' ao nome da sua divisão de psicologia industrial?
A) Anos 1940
B) Anos 1960
C) 1970
D) Anos 1950
  • 11. Qual metáfora Max Weber utilizou para descrever o impacto da Revolução Industrial nos trabalhadores?
A) Corrente dourada
B) Grilhões de prata
C) Gaiola de ferro
D) Prisão de bronze
  • 12. Qual foi a principal preocupação levantada por Max Weber em relação à Revolução Industrial?
A) Ela restringiu os trabalhadores a uma espécie de 'prisão' e privou-os de sua individualidade.
B) Ela eliminou a necessidade de mão de obra qualificada.
C) Ela aprimorou as experiências religiosas no trabalho.
D) Ela aumentou significativamente a motivação dos trabalhadores.
  • 13. O que Weber concluiu sobre a burocracia?
A) A burocracia diminui a produtividade dos trabalhadores.
B) A burocracia dificulta o crescimento organizacional.
C) A burocracia é uma organização que se baseia em princípios racionais e legais e que maximiza a eficiência técnica.
D) A burocracia é baseada exclusivamente em práticas tradicionais.
  • 14. Quem foi um dos primeiros consultores de gestão e qual método ele defendia?
A) Frederick Taylor; gestão científica
B) Henri Fayol; abordagem das relações humanas
C) Mary Parker Follett; princípios burocráticos
D) Chester Barnard; comportamento administrativo
  • 15. Em que o fordismo se baseia?
A) Na redução dos salários dos trabalhadores.
B) Na eliminação da mão de obra especializada.
C) Na descentralização dos processos de trabalho.
D) Na padronização da produção por meio do uso de linhas de montagem.
  • 16. Qual foi uma descoberta importante dos Estudos de Hawthorne?
A) A produtividade aumentou quando os trabalhadores estavam sendo estudados, independentemente dos níveis de iluminação.
B) Não houve alteração na produtividade durante os estudos.
C) Os níveis de iluminação não tiveram impacto na produtividade.
D) Os trabalhadores preferiam níveis de iluminação mais baixos para aumentar a produtividade.
  • 17. Qual teoria Herbert Simon introduziu que desafia as teorias econômicas clássicas?
A) A tomada de decisões não é influenciada pelo contexto organizacional.
B) A economia clássica assume que as pessoas são tomadores de decisão irracionais.
C) As pessoas sempre buscam a solução mais otimizada.
D) A racionalidade limitada, que sugere que os tomadores de decisão frequentemente optam por soluções satisfatórias.
  • 18. Qual foi o argumento de Simon sobre a tomada de decisões em organizações?
A) As decisões são sempre tomadas de forma otimizada dentro das organizações.
B) A estratégia de 'satisfazer' é irrelevante para a tomada de decisões em organizações.
C) Os tomadores de decisão frequentemente utilizam a estratégia de 'satisfazer', optando pela primeira solução aceitável, em vez da solução mais otimizada.
D) As organizações tomam decisões baseadas exclusivamente em resultados financeiros.
  • 19. Qual foi o ponto central de discussão na comunidade de estudos organizacionais após os Estudos de Hawthorne?
A) Estratégias de gestão financeira.
B) Avanços tecnológicos.
C) Análise histórica de organizações.
D) Motivação, incluindo teorias de pesquisadores como Frederick Herzberg e Abraham Maslow.
  • 20. Quais teorias surgiram nas décadas de 1950 e 1960, com foco na motivação dos funcionários?
A) Teorias de Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom e Douglas McGregor.
B) Teorias que se concentram exclusivamente na eficiência tecnológica.
C) Teorias que abordam apenas incentivos financeiros.
D) Teorias que não estão relacionadas ao comportamento humano.
  • 21. Qual área tem se tornado cada vez mais influente na pesquisa em Comportamento Organizacional?
A) Sociologia
B) Ciência Política
C) Antropologia
D) Economia
  • 22. Qual área de estudo se tornou parte do campo do Comportamento Organizacional, apesar de não possuir uma teoria unificadora?
A) Contabilidade financeira
B) Estudos de liderança
C) Estratégias de marketing
D) Gestão de operações
  • 23. Qual aspecto tem despertado maior interesse nos pesquisadores de comportamento organizacional recentemente?
A) Adoção de tecnologia
B) Tendências de mercado
C) Globalização
D) Ética
  • 24. Qual método estatístico é comumente utilizado em pesquisas em Comportamento Organizacional?
A) ANOVA (Análise de Variância)
B) Regressão múltipla
C) Análise fatorial
D) Amostragem por conglomerados
  • 25. Em que tipo de aplicação recente a simulação computacional tem sido utilizada na pesquisa em Comportamento Organizacional?
A) Projetar estruturas organizacionais.
B) Analisar o desempenho financeiro.
C) Compreender o comportamento individual em um nível micro.
D) Prever tendências de mercado.
  • 26. Qual método qualitativo envolve relatos escritos de observações?
A) Estudos de correlação
B) Experimentos
C) Pesquisas (ou questionários)
D) Etnografia
  • 27. Qual é um aspecto fundamental que os consultores devem compreender para ter projetos bem-sucedidos?
A) O relacionamento entre o consultor e o cliente
B) Taxas de rotatividade de funcionários
C) Técnicas de auditoria financeira
D) Estratégias de análise de mercado
  • 28. Qual modelo identifica três níveis de cultura organizacional: artefatos, valores declarados e pressupostos básicos compartilhados?
A) A teoria das dimensões culturais de Hofstede
B) O modelo de Edgar Schein
C) A teoria dos dois fatores de Herzberg
D) A hierarquia de necessidades de Maslow
  • 29. Qual aspecto da cultura organizacional envolve valores e comportamentos comumente observados?
A) Dimensões culturais como crenças, valores, rituais e símbolos.
B) Motivação extrínseca.
C) Práticas de relações públicas.
D) Aversão à incerteza.
  • 30. Qual a dimensão na teoria de Hofstede que contrasta o planejamento de longo prazo com o foco em resultados de curto prazo?
A) Individualismo versus coletivismo
B) Orientação de longo prazo versus orientação de curto prazo
C) Distância do poder
D) Masculinidade versus feminilidade
  • 31. Qual é um exemplo de motivação extrínseca?
A) Demonstrar o próprio valor.
B) Gerenciar a comunicação entre o público e a organização.
C) Receber um aumento de salário ou bônus.
D) Comportamento de cidadania organizacional.
  • 32. Qual das seguintes opções NÃO é um dos cinco grandes traços de personalidade?
A) Conscienciosidade
B) Extroversão
C) Agressividade
D) Abertura
  • 33. Quem observou que os indivíduos se comportam de maneira diferente em papéis profissionais em comparação com papéis não profissionais?
A) Charles Perrow
B) Max Weber
C) French e Raven
D) Chester Barnard
  • 34. Qual teoria se preocupa com os custos das transações dentro de uma organização?
A) Teoria da dependência de recursos
B) Teoria da complexidade
C) Teoria da empresa
D) Teoria dos custos de transação
  • 35. Qual teoria se concentra na dinâmica e nas estruturas dentro das organizações?
A) Organograma de Mintzberg
B) Teoria da empresa
C) Economia dos custos de transação
D) Teoria da agência
  • 36. Quem desenvolveu a tectologia, considerada uma precursora da teoria geral dos sistemas?
A) Kurt Lewin
B) Bertalanffy
C) Niklas Luhmann
D) Alexander Bogdanov
  • 37. Quem cunhou o termo 'sistemas de ideologia'?
A) Alexander Bogdanov
B) Niklas Luhmann
C) Kurt Lewin
D) Bertalanffy
  • 38. O que o framework IIMO adiciona ao modelo de IPO?
A) Concentra-se na taxa de mortalidade das empresas.
B) Modela organizações humanas.
C) Enfatiza os princípios da gestão científica.
D) As saídas podem se tornar entradas subsequentes, criando um processo cíclico.
  • 39. Como a abordagem sistêmica enxerga as organizações?
A) Entidades focadas exclusivamente na produtividade.
B) Organizações selecionadas com base na sua adequação ao ambiente.
C) Entidades complexas e orientadas a objetivos.
D) Estruturas simples e estáticas.
  • 40. Qual foi a frustração de Kurt Lewin que o levou a desenvolver uma perspectiva sistêmica?
A) Teoria geral dos sistemas
B) Ecologia organizacional
C) Administração científica
D) Psicologia comportamental
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