Sociologia das organizações - Questionário
  • 1. A sociologia das organizações é um campo de estudo que examina o comportamento dos indivíduos no contexto de grupos e estruturas sociais mais amplas. Centra-se nas formas como as organizações funcionam, se desenvolvem e interagem com a sociedade em geral. Este campo explora tópicos como a estrutura organizacional, a cultura, a dinâmica do poder, os processos de tomada de decisão e o impacto das forças externas nas organizações. Os sociólogos das organizações procuram compreender como as relações sociais, as normas e as instituições moldam e são moldadas pelas organizações em que operam, acabando por esclarecer as complexidades do comportamento humano em contextos organizacionais.

    Que termo descreve as estruturas e práticas formais e informais dentro de uma organização que moldam as interações e os comportamentos?
A) Divisão do trabalho
B) Cultura organizacional
C) Burocracia
D) Hierarquia
  • 2. O conceito de "gaiola de ferro" foi introduzido por que sociólogo para descrever os aspectos desumanizadores das organizações burocráticas?
A) Erving Goffman
B) Karl Marx
C) Emile Durkheim
D) Max Weber
  • 3. Que tipo de poder se baseia no carisma, personalidade ou reputação de um indivíduo dentro de uma organização?
A) Poder legítimo
B) Poder coercivo
C) Poder de referência
D) Poder dos peritos
  • 4. Que conceito se refere ao fenómeno em que os indivíduos tendem a fazer menos esforço em grupo do que quando trabalham individualmente?
A) Desvio social
B) Efeito de distração
C) Norma de reciprocidade
D) Polarização de grupo
  • 5. Que termo se refere ao processo pelo qual os indivíduos internalizam os valores, crenças e normas de uma organização?
A) Adaptação
B) Aculturação
C) Assimilação
D) Socialização
  • 6. Que teoria sugere que os indivíduos tomam decisões racionais com base numa avaliação dos custos e benefícios dentro de uma organização?
A) Teoria da escolha racional
B) Teoria da identidade social
C) Teoria das trocas sociais
D) Teoria da dependência de recursos
  • 7. Que conceito sugere que as organizações podem desenvolver relações formais e informais para atingir objectivos e resultados comuns?
A) Teoria crítica
B) Teoria do caos
C) Teoria das redes
D) Teoria dos sistemas
  • 8. No contexto do comportamento organizacional, a que se refere o termo "pensamento de grupo"?
A) Conflitos entre os diferentes departamentos de uma organização
B) Um fenómeno em que os membros do grupo dão prioridade ao consenso em detrimento do pensamento crítico
C) A prática de recompensar os trabalhadores com base no desempenho
D) A tendência para formar panelinhas dentro de uma organização
  • 9. Que abordagem ao estudo das organizações se centra nos significados simbólicos que as pessoas criam e utilizam nas suas interações?
A) Interacionismo simbólico
B) Teoria institucional
C) Teoria dos sistemas ecológicos
D) Teoria da escolha racional
  • 10. Quando a Associação Americana de Psicologia adicionou a palavra 'organizacional' ao nome da sua divisão de psicologia industrial?
A) Anos 1950
B) Anos 1940
C) Anos 1960
D) 1970
  • 11. Qual metáfora Max Weber utilizou para descrever o impacto da Revolução Industrial nos trabalhadores?
A) Grilhões de prata
B) Prisão de bronze
C) Gaiola de ferro
D) Corrente dourada
  • 12. Qual foi a principal preocupação levantada por Max Weber em relação à Revolução Industrial?
A) Ela aumentou significativamente a motivação dos trabalhadores.
B) Ela eliminou a necessidade de mão de obra qualificada.
C) Ela aprimorou as experiências religiosas no trabalho.
D) Ela restringiu os trabalhadores a uma espécie de 'prisão' e privou-os de sua individualidade.
  • 13. O que Weber concluiu sobre a burocracia?
A) A burocracia diminui a produtividade dos trabalhadores.
B) A burocracia dificulta o crescimento organizacional.
C) A burocracia é uma organização que se baseia em princípios racionais e legais e que maximiza a eficiência técnica.
D) A burocracia é baseada exclusivamente em práticas tradicionais.
  • 14. Quem foi um dos primeiros consultores de gestão e qual método ele defendia?
A) Mary Parker Follett; princípios burocráticos
B) Frederick Taylor; gestão científica
C) Henri Fayol; abordagem das relações humanas
D) Chester Barnard; comportamento administrativo
  • 15. Em que o fordismo se baseia?
A) Na padronização da produção por meio do uso de linhas de montagem.
B) Na redução dos salários dos trabalhadores.
C) Na eliminação da mão de obra especializada.
D) Na descentralização dos processos de trabalho.
  • 16. Qual foi uma descoberta importante dos Estudos de Hawthorne?
A) Não houve alteração na produtividade durante os estudos.
B) Os trabalhadores preferiam níveis de iluminação mais baixos para aumentar a produtividade.
C) A produtividade aumentou quando os trabalhadores estavam sendo estudados, independentemente dos níveis de iluminação.
D) Os níveis de iluminação não tiveram impacto na produtividade.
  • 17. Qual teoria Herbert Simon introduziu que desafia as teorias econômicas clássicas?
A) A tomada de decisões não é influenciada pelo contexto organizacional.
B) A racionalidade limitada, que sugere que os tomadores de decisão frequentemente optam por soluções satisfatórias.
C) A economia clássica assume que as pessoas são tomadores de decisão irracionais.
D) As pessoas sempre buscam a solução mais otimizada.
  • 18. Qual foi o argumento de Simon sobre a tomada de decisões em organizações?
A) As organizações tomam decisões baseadas exclusivamente em resultados financeiros.
B) Os tomadores de decisão frequentemente utilizam a estratégia de 'satisfazer', optando pela primeira solução aceitável, em vez da solução mais otimizada.
C) A estratégia de 'satisfazer' é irrelevante para a tomada de decisões em organizações.
D) As decisões são sempre tomadas de forma otimizada dentro das organizações.
  • 19. Qual foi o ponto central de discussão na comunidade de estudos organizacionais após os Estudos de Hawthorne?
A) Análise histórica de organizações.
B) Estratégias de gestão financeira.
C) Motivação, incluindo teorias de pesquisadores como Frederick Herzberg e Abraham Maslow.
D) Avanços tecnológicos.
  • 20. Quais teorias surgiram nas décadas de 1950 e 1960, com foco na motivação dos funcionários?
A) Teorias que abordam apenas incentivos financeiros.
B) Teorias de Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom e Douglas McGregor.
C) Teorias que se concentram exclusivamente na eficiência tecnológica.
D) Teorias que não estão relacionadas ao comportamento humano.
  • 21. Qual área tem se tornado cada vez mais influente na pesquisa em Comportamento Organizacional?
A) Ciência Política
B) Antropologia
C) Sociologia
D) Economia
  • 22. Qual área de estudo se tornou parte do campo do Comportamento Organizacional, apesar de não possuir uma teoria unificadora?
A) Gestão de operações
B) Estratégias de marketing
C) Estudos de liderança
D) Contabilidade financeira
  • 23. Qual aspecto tem despertado maior interesse nos pesquisadores de comportamento organizacional recentemente?
A) Ética
B) Globalização
C) Adoção de tecnologia
D) Tendências de mercado
  • 24. Qual método estatístico é comumente utilizado em pesquisas em Comportamento Organizacional?
A) Regressão múltipla
B) Amostragem por conglomerados
C) ANOVA (Análise de Variância)
D) Análise fatorial
  • 25. Em que tipo de aplicação recente a simulação computacional tem sido utilizada na pesquisa em Comportamento Organizacional?
A) Compreender o comportamento individual em um nível micro.
B) Projetar estruturas organizacionais.
C) Prever tendências de mercado.
D) Analisar o desempenho financeiro.
  • 26. Qual método qualitativo envolve relatos escritos de observações?
A) Estudos de correlação
B) Etnografia
C) Pesquisas (ou questionários)
D) Experimentos
  • 27. Qual é um aspecto fundamental que os consultores devem compreender para ter projetos bem-sucedidos?
A) Taxas de rotatividade de funcionários
B) Técnicas de auditoria financeira
C) O relacionamento entre o consultor e o cliente
D) Estratégias de análise de mercado
  • 28. Qual modelo identifica três níveis de cultura organizacional: artefatos, valores declarados e pressupostos básicos compartilhados?
A) O modelo de Edgar Schein
B) A hierarquia de necessidades de Maslow
C) A teoria dos dois fatores de Herzberg
D) A teoria das dimensões culturais de Hofstede
  • 29. Qual aspecto da cultura organizacional envolve valores e comportamentos comumente observados?
A) Aversão à incerteza.
B) Motivação extrínseca.
C) Práticas de relações públicas.
D) Dimensões culturais como crenças, valores, rituais e símbolos.
  • 30. Qual a dimensão na teoria de Hofstede que contrasta o planejamento de longo prazo com o foco em resultados de curto prazo?
A) Masculinidade versus feminilidade
B) Individualismo versus coletivismo
C) Orientação de longo prazo versus orientação de curto prazo
D) Distância do poder
  • 31. Qual é um exemplo de motivação extrínseca?
A) Demonstrar o próprio valor.
B) Comportamento de cidadania organizacional.
C) Gerenciar a comunicação entre o público e a organização.
D) Receber um aumento de salário ou bônus.
  • 32. Qual das seguintes opções NÃO é um dos cinco grandes traços de personalidade?
A) Extroversão
B) Abertura
C) Agressividade
D) Conscienciosidade
  • 33. Quem observou que os indivíduos se comportam de maneira diferente em papéis profissionais em comparação com papéis não profissionais?
A) Charles Perrow
B) French e Raven
C) Max Weber
D) Chester Barnard
  • 34. Qual teoria se preocupa com os custos das transações dentro de uma organização?
A) Teoria da empresa
B) Teoria dos custos de transação
C) Teoria da complexidade
D) Teoria da dependência de recursos
  • 35. Qual teoria se concentra na dinâmica e nas estruturas dentro das organizações?
A) Teoria da empresa
B) Economia dos custos de transação
C) Teoria da agência
D) Organograma de Mintzberg
  • 36. Quem desenvolveu a tectologia, considerada uma precursora da teoria geral dos sistemas?
A) Alexander Bogdanov
B) Bertalanffy
C) Niklas Luhmann
D) Kurt Lewin
  • 37. Quem cunhou o termo 'sistemas de ideologia'?
A) Kurt Lewin
B) Bertalanffy
C) Alexander Bogdanov
D) Niklas Luhmann
  • 38. O que o framework IIMO adiciona ao modelo de IPO?
A) Concentra-se na taxa de mortalidade das empresas.
B) Modela organizações humanas.
C) As saídas podem se tornar entradas subsequentes, criando um processo cíclico.
D) Enfatiza os princípios da gestão científica.
  • 39. Como a abordagem sistêmica enxerga as organizações?
A) Entidades focadas exclusivamente na produtividade.
B) Estruturas simples e estáticas.
C) Organizações selecionadas com base na sua adequação ao ambiente.
D) Entidades complexas e orientadas a objetivos.
  • 40. Qual foi a frustração de Kurt Lewin que o levou a desenvolver uma perspectiva sistêmica?
A) Teoria geral dos sistemas
B) Ecologia organizacional
C) Psicologia comportamental
D) Administração científica
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