Sociologia das organizações - Questionário
  • 1. A sociologia das organizações é um campo de estudo que examina o comportamento dos indivíduos no contexto de grupos e estruturas sociais mais amplas. Centra-se nas formas como as organizações funcionam, se desenvolvem e interagem com a sociedade em geral. Este campo explora tópicos como a estrutura organizacional, a cultura, a dinâmica do poder, os processos de tomada de decisão e o impacto das forças externas nas organizações. Os sociólogos das organizações procuram compreender como as relações sociais, as normas e as instituições moldam e são moldadas pelas organizações em que operam, acabando por esclarecer as complexidades do comportamento humano em contextos organizacionais.

    Que termo descreve as estruturas e práticas formais e informais dentro de uma organização que moldam as interações e os comportamentos?
A) Divisão do trabalho
B) Burocracia
C) Cultura organizacional
D) Hierarquia
  • 2. O conceito de "gaiola de ferro" foi introduzido por que sociólogo para descrever os aspectos desumanizadores das organizações burocráticas?
A) Max Weber
B) Erving Goffman
C) Karl Marx
D) Emile Durkheim
  • 3. Que tipo de poder se baseia no carisma, personalidade ou reputação de um indivíduo dentro de uma organização?
A) Poder coercivo
B) Poder legítimo
C) Poder dos peritos
D) Poder de referência
  • 4. Que conceito se refere ao fenómeno em que os indivíduos tendem a fazer menos esforço em grupo do que quando trabalham individualmente?
A) Polarização de grupo
B) Efeito de distração
C) Norma de reciprocidade
D) Desvio social
  • 5. Que termo se refere ao processo pelo qual os indivíduos internalizam os valores, crenças e normas de uma organização?
A) Adaptação
B) Aculturação
C) Assimilação
D) Socialização
  • 6. Que teoria sugere que os indivíduos tomam decisões racionais com base numa avaliação dos custos e benefícios dentro de uma organização?
A) Teoria das trocas sociais
B) Teoria da identidade social
C) Teoria da dependência de recursos
D) Teoria da escolha racional
  • 7. Que conceito sugere que as organizações podem desenvolver relações formais e informais para atingir objectivos e resultados comuns?
A) Teoria das redes
B) Teoria dos sistemas
C) Teoria crítica
D) Teoria do caos
  • 8. No contexto do comportamento organizacional, a que se refere o termo "pensamento de grupo"?
A) Conflitos entre os diferentes departamentos de uma organização
B) A prática de recompensar os trabalhadores com base no desempenho
C) Um fenómeno em que os membros do grupo dão prioridade ao consenso em detrimento do pensamento crítico
D) A tendência para formar panelinhas dentro de uma organização
  • 9. Que abordagem ao estudo das organizações se centra nos significados simbólicos que as pessoas criam e utilizam nas suas interações?
A) Interacionismo simbólico
B) Teoria institucional
C) Teoria dos sistemas ecológicos
D) Teoria da escolha racional
  • 10. Quando a Associação Americana de Psicologia adicionou a palavra 'organizacional' ao nome da sua divisão de psicologia industrial?
A) Anos 1940
B) Anos 1960
C) 1970
D) Anos 1950
  • 11. Qual metáfora Max Weber utilizou para descrever o impacto da Revolução Industrial nos trabalhadores?
A) Gaiola de ferro
B) Grilhões de prata
C) Prisão de bronze
D) Corrente dourada
  • 12. Qual foi a principal preocupação levantada por Max Weber em relação à Revolução Industrial?
A) Ela eliminou a necessidade de mão de obra qualificada.
B) Ela restringiu os trabalhadores a uma espécie de 'prisão' e privou-os de sua individualidade.
C) Ela aprimorou as experiências religiosas no trabalho.
D) Ela aumentou significativamente a motivação dos trabalhadores.
  • 13. O que Weber concluiu sobre a burocracia?
A) A burocracia é baseada exclusivamente em práticas tradicionais.
B) A burocracia é uma organização que se baseia em princípios racionais e legais e que maximiza a eficiência técnica.
C) A burocracia diminui a produtividade dos trabalhadores.
D) A burocracia dificulta o crescimento organizacional.
  • 14. Quem foi um dos primeiros consultores de gestão e qual método ele defendia?
A) Chester Barnard; comportamento administrativo
B) Mary Parker Follett; princípios burocráticos
C) Henri Fayol; abordagem das relações humanas
D) Frederick Taylor; gestão científica
  • 15. Em que o fordismo se baseia?
A) Na padronização da produção por meio do uso de linhas de montagem.
B) Na eliminação da mão de obra especializada.
C) Na descentralização dos processos de trabalho.
D) Na redução dos salários dos trabalhadores.
  • 16. Qual foi uma descoberta importante dos Estudos de Hawthorne?
A) Não houve alteração na produtividade durante os estudos.
B) Os trabalhadores preferiam níveis de iluminação mais baixos para aumentar a produtividade.
C) Os níveis de iluminação não tiveram impacto na produtividade.
D) A produtividade aumentou quando os trabalhadores estavam sendo estudados, independentemente dos níveis de iluminação.
  • 17. Qual modelo identifica três níveis de cultura organizacional: artefatos, valores declarados e pressupostos básicos compartilhados?
A) O modelo de Edgar Schein
B) A hierarquia de necessidades de Maslow
C) A teoria dos dois fatores de Herzberg
D) A teoria das dimensões culturais de Hofstede
  • 18. Qual teoria se preocupa com os custos das transações dentro de uma organização?
A) Teoria da dependência de recursos
B) Teoria dos custos de transação
C) Teoria da complexidade
D) Teoria da empresa
  • 19. Qual das seguintes opções NÃO é um dos cinco grandes traços de personalidade?
A) Conscienciosidade
B) Agressividade
C) Abertura
D) Extroversão
  • 20. Quais teorias surgiram nas décadas de 1950 e 1960, com foco na motivação dos funcionários?
A) Teorias que se concentram exclusivamente na eficiência tecnológica.
B) Teorias que não estão relacionadas ao comportamento humano.
C) Teorias que abordam apenas incentivos financeiros.
D) Teorias de Frederick Herzberg, Abraham Maslow, David McClelland, Victor Vroom e Douglas McGregor.
  • 21. Qual é um exemplo de motivação extrínseca?
A) Comportamento de cidadania organizacional.
B) Gerenciar a comunicação entre o público e a organização.
C) Demonstrar o próprio valor.
D) Receber um aumento de salário ou bônus.
  • 22. Qual aspecto tem despertado maior interesse nos pesquisadores de comportamento organizacional recentemente?
A) Tendências de mercado
B) Ética
C) Adoção de tecnologia
D) Globalização
  • 23. Qual teoria se concentra na dinâmica e nas estruturas dentro das organizações?
A) Economia dos custos de transação
B) Teoria da agência
C) Organograma de Mintzberg
D) Teoria da empresa
  • 24. Qual método estatístico é comumente utilizado em pesquisas em Comportamento Organizacional?
A) Amostragem por conglomerados
B) ANOVA (Análise de Variância)
C) Análise fatorial
D) Regressão múltipla
  • 25. Quem desenvolveu a tectologia, considerada uma precursora da teoria geral dos sistemas?
A) Alexander Bogdanov
B) Kurt Lewin
C) Niklas Luhmann
D) Bertalanffy
  • 26. Qual foi o argumento de Simon sobre a tomada de decisões em organizações?
A) As organizações tomam decisões baseadas exclusivamente em resultados financeiros.
B) Os tomadores de decisão frequentemente utilizam a estratégia de 'satisfazer', optando pela primeira solução aceitável, em vez da solução mais otimizada.
C) As decisões são sempre tomadas de forma otimizada dentro das organizações.
D) A estratégia de 'satisfazer' é irrelevante para a tomada de decisões em organizações.
  • 27. Qual teoria Herbert Simon introduziu que desafia as teorias econômicas clássicas?
A) A economia clássica assume que as pessoas são tomadores de decisão irracionais.
B) As pessoas sempre buscam a solução mais otimizada.
C) A tomada de decisões não é influenciada pelo contexto organizacional.
D) A racionalidade limitada, que sugere que os tomadores de decisão frequentemente optam por soluções satisfatórias.
  • 28. Qual método qualitativo envolve relatos escritos de observações?
A) Pesquisas (ou questionários)
B) Experimentos
C) Estudos de correlação
D) Etnografia
  • 29. Qual a dimensão na teoria de Hofstede que contrasta o planejamento de longo prazo com o foco em resultados de curto prazo?
A) Orientação de longo prazo versus orientação de curto prazo
B) Masculinidade versus feminilidade
C) Individualismo versus coletivismo
D) Distância do poder
  • 30. Qual é um aspecto fundamental que os consultores devem compreender para ter projetos bem-sucedidos?
A) Estratégias de análise de mercado
B) Técnicas de auditoria financeira
C) O relacionamento entre o consultor e o cliente
D) Taxas de rotatividade de funcionários
  • 31. Qual foi a frustração de Kurt Lewin que o levou a desenvolver uma perspectiva sistêmica?
A) Administração científica
B) Teoria geral dos sistemas
C) Ecologia organizacional
D) Psicologia comportamental
  • 32. Qual área de estudo se tornou parte do campo do Comportamento Organizacional, apesar de não possuir uma teoria unificadora?
A) Gestão de operações
B) Estratégias de marketing
C) Estudos de liderança
D) Contabilidade financeira
  • 33. O que o framework IIMO adiciona ao modelo de IPO?
A) Enfatiza os princípios da gestão científica.
B) Modela organizações humanas.
C) As saídas podem se tornar entradas subsequentes, criando um processo cíclico.
D) Concentra-se na taxa de mortalidade das empresas.
  • 34. Como a abordagem sistêmica enxerga as organizações?
A) Entidades focadas exclusivamente na produtividade.
B) Entidades complexas e orientadas a objetivos.
C) Organizações selecionadas com base na sua adequação ao ambiente.
D) Estruturas simples e estáticas.
  • 35. Quem observou que os indivíduos se comportam de maneira diferente em papéis profissionais em comparação com papéis não profissionais?
A) Charles Perrow
B) Chester Barnard
C) Max Weber
D) French e Raven
  • 36. Em que tipo de aplicação recente a simulação computacional tem sido utilizada na pesquisa em Comportamento Organizacional?
A) Compreender o comportamento individual em um nível micro.
B) Analisar o desempenho financeiro.
C) Projetar estruturas organizacionais.
D) Prever tendências de mercado.
  • 37. Qual aspecto da cultura organizacional envolve valores e comportamentos comumente observados?
A) Dimensões culturais como crenças, valores, rituais e símbolos.
B) Práticas de relações públicas.
C) Motivação extrínseca.
D) Aversão à incerteza.
  • 38. Qual foi o ponto central de discussão na comunidade de estudos organizacionais após os Estudos de Hawthorne?
A) Análise histórica de organizações.
B) Estratégias de gestão financeira.
C) Avanços tecnológicos.
D) Motivação, incluindo teorias de pesquisadores como Frederick Herzberg e Abraham Maslow.
  • 39. Qual área tem se tornado cada vez mais influente na pesquisa em Comportamento Organizacional?
A) Sociologia
B) Antropologia
C) Economia
D) Ciência Política
  • 40. Quem cunhou o termo 'sistemas de ideologia'?
A) Bertalanffy
B) Alexander Bogdanov
C) Kurt Lewin
D) Niklas Luhmann
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