 - 1. O negócio é a atividade de fazer, comprar ou vender bens ou serviços para obter lucro. Envolve várias funções, como a produção, o marketing, as finanças e a gestão. Uma empresa bem sucedida requer um planeamento cuidadoso, uma tomada de decisões estratégica e uma execução eficaz das ideias. As empresas podem variar entre pequenas empresas locais e grandes corporações multinacionais, cada uma operando num sector ou mercado específico. Na atual economia global competitiva, as empresas devem adaptar-se às novas tendências, tecnologias e exigências dos consumidores para se manterem relevantes e competitivas.
O que significa ROI no mundo dos negócios?
A) Receitas de juros B) Receitas de investimento C) Risco de rendimento D) Retorno do investimento
- 2. Qual é o termo para uma representação visual de dados normalmente utilizada nas empresas para acompanhar o desempenho?
A) Fluxograma B) Painel de controlo C) Histograma D) Diagrama de Venn
- 3. O que é que a análise SWOT avalia?
A) Estratégias, fluxos de trabalho, operações, tarefas B) Software, Websites, Otimização, Tecnologia C) Vendas, Vitórias, Operações, Trabalho de equipa D) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
- 4. Em termos empresariais, o que significa KPI?
A) Investimento em projectos de conhecimento B) Iniciativa-chave de produção C) Interpretação do desempenho D) Indicador-chave de desempenho
- 5. Qual é uma estratégia de marketing que envolve a fixação de um preço baixo para um produto para atrair clientes?
A) Preços de desnatação B) Preços Premium C) Preços competitivos D) Preços de penetração
- 6. Qual é um exemplo de um fator macroeconómico que pode ter impacto nas empresas?
A) Qualidade do produto B) Rotatividade dos trabalhadores C) Inflação D) Estratégia de marketing
- 7. Quem é o principal responsável pela definição da direção estratégica de uma empresa?
A) Departamento de Marketing B) Recursos Humanos C) Departamento de TI D) Conselho de Administração
- 8. O que é o processo de conversão de matérias-primas em bens e serviços acabados?
A) Produção B) Finanças C) Marketing D) Distribuição
- 9. Que tipo de orçamento projecta despesas e receitas durante um período específico?
A) Orçamento de capital B) Orçamento Geral C) Orçamento de tesouraria D) Orçamento operacional
- 10. O que é que CRM significa em termos empresariais?
A) Gestão da relação com o cliente B) Monitorização de relatórios de crédito C) Gestão de reservas de caixa D) Gestão da redução de custos
- 11. O que é uma métrica financeira que mostra a rentabilidade de uma empresa em relação ao seu capital próprio?
A) Rendimento do capital próprio B) Rácio preço/lucro (P/E) C) Resultados antes de juros e impostos (EBIT) D) Valor atual líquido (VAL)
- 12. Que tipo de estudo de mercado envolve a observação e análise do comportamento do consumidor num ambiente natural?
A) Investigação experimental B) Investigação etnográfica C) Pesquisa de grupo de foco D) Investigação por inquérito
- 13. Qual dos seguintes é um tipo de propriedade de empresa caracterizado por um único proprietário?
A) Empresário em nome individual B) Empresa C) Parceria D) Sociedade de responsabilidade limitada
- 14. Quando uma empresa reduz a sua força de trabalho para cortar custos, como se chama este processo?
A) Aumento de tamanho B) Subcontratação C) Rightsizing D) Redimensionamento
- 15. Qual das seguintes é uma forma de comunicação externa tipicamente dirigida aos clientes?
A) Planeamento orçamental B) Publicidade C) Formação dos trabalhadores D) Gestão do inventário
- 16. Como se designa um acordo entre duas partes em que uma delas fornece um produto ou serviço à outra?
A) Ordem de compra B) Recibo C) Contrato D) Fatura
- 17. Qual é a demonstração financeira que apresenta as receitas e despesas durante um período de tempo?
A) Demonstração dos fluxos de caixa B) Demonstração de Resultados Transitados C) Demonstração de resultados D) Balanço
- 18. O processo de estudo e análise da concorrência num mercado é conhecido como?
A) Estudos de mercado B) Análise da concorrência C) Modelação financeira D) Planeamento estratégico
- 19. O que significam as letras LLC quando se referem a um tipo de entidade empresarial?
A) Sociedade de responsabilidade limitada B) Fidelidade e assistência ao cliente C) Empresa jurídica líder D) Comissão local de licenciamento
- 20. Que tipo de estrutura de mercado é caracterizada por um grande número de empresas que vendem produtos idênticos?
A) Concorrência monopolística B) Oligopólio C) Concorrência perfeita D) Monopólio
- 21. Qual é o processo de formação e desenvolvimento do pessoal interno para assumir novas funções e responsabilidades numa empresa?
A) Planeamento da sucessão B) Desenvolvimento de produtos C) Otimização da cadeia de abastecimento D) Gestão do risco
- 22. Que termo descreve o processo de examinar e avaliar a exatidão das demonstrações financeiras de uma empresa?
A) Orçamentação B) Previsão C) Avaliação D) Auditoria
- 23. Qual é o objetivo de uma análise PEST nas empresas?
A) Avaliar o desempenho dos trabalhadores B) Analisar os processos internos de uma empresa C) Avaliar os factores externos que afectam uma empresa D) Prever as receitas das vendas
- 24. Que termo se refere ao valor total dos bens e serviços produzidos por um país num determinado período de tempo?
A) Défice orçamental B) Índice de Preços no Consumidor C) Margem de lucro líquido D) Produto Interno Bruto (PIB)
- 25. Qual é o processo de desenvolvimento, promoção e distribuição de produtos para satisfazer as necessidades dos clientes?
A) Análise financeira B) Marketing C) Gestão dos recursos humanos D) Gestão da cadeia de abastecimento
- 26. Que tipo de estrutura empresarial oferece responsabilidade limitada aos seus proprietários e é tributada como uma entidade separada?
A) Cooperativa B) Empresário em nome individual C) Parceria D) Empresa
- 27. Qual das seguintes opções é uma medida da capacidade de uma empresa para cumprir as suas obrigações a curto prazo?
A) Margem de lucro bruto B) Rácio dívida/capital próprio C) Rácio atual D) Rendimento do capital próprio
- 28. O que é a prática de fixar preços diferentes para um produto em mercados diferentes?
A) Penetração no mercado B) Liderança em custos C) Diferenciação de produtos D) Discriminação de preços
- 29. Como se designa o sistema económico em que os indivíduos possuem e gerem empresas com fins lucrativos?
A) Socialismo B) Comunismo C) Sistema de troca direta D) Capitalismo
- 30. Qual das seguintes é uma caraterística importante de um empresário de sucesso?
A) Resiliência B) Falta de criatividade C) Micro-gestão D) Aversão ao risco
- 31. Como se designa o processo de divisão de um mercado em grupos de potenciais clientes com caraterísticas semelhantes?
A) Previsão de vendas B) Estratégia de publicidade C) Preços dos produtos D) Segmentação do mercado
- 32. Como se designa o processo de análise e gestão dos fluxos de caixa e da liquidez de uma empresa?
A) Gestão do risco B) Gestão do inventário C) Gestão de tesouraria D) Gestão do tempo
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