- 1. O negócio é a atividade de fazer, comprar ou vender bens ou serviços para obter lucro. Envolve várias funções, como a produção, o marketing, as finanças e a gestão. Uma empresa bem sucedida requer um planeamento cuidadoso, uma tomada de decisões estratégica e uma execução eficaz das ideias. As empresas podem variar entre pequenas empresas locais e grandes corporações multinacionais, cada uma operando num sector ou mercado específico. Na atual economia global competitiva, as empresas devem adaptar-se às novas tendências, tecnologias e exigências dos consumidores para se manterem relevantes e competitivas.
O que significa ROI no mundo dos negócios?
A) Receitas de juros
B) Receitas de investimento
C) Retorno do investimento
D) Risco de rendimento
- 2. Qual é o termo para uma representação visual de dados normalmente utilizada nas empresas para acompanhar o desempenho?
A) Histograma
B) Fluxograma
C) Painel de controlo
D) Diagrama de Venn
- 3. O que é que a análise SWOT avalia?
A) Software, Websites, Otimização, Tecnologia
B) Estratégias, fluxos de trabalho, operações, tarefas
C) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
D) Vendas, Vitórias, Operações, Trabalho de equipa
- 4. Em termos empresariais, o que significa KPI?
A) Investimento em projectos de conhecimento
B) Interpretação do desempenho
C) Iniciativa-chave de produção
D) Indicador-chave de desempenho
- 5. Qual é uma estratégia de marketing que envolve a fixação de um preço baixo para um produto para atrair clientes?
A) Preços Premium
B) Preços de penetração
C) Preços competitivos
D) Preços de desnatação
- 6. Qual é um exemplo de um fator macroeconómico que pode ter impacto nas empresas?
A) Estratégia de marketing
B) Inflação
C) Qualidade do produto
D) Rotatividade dos trabalhadores
- 7. Quem é o principal responsável pela definição da direção estratégica de uma empresa?
A) Conselho de Administração
B) Departamento de Marketing
C) Departamento de TI
D) Recursos Humanos
- 8. O que é o processo de conversão de matérias-primas em bens e serviços acabados?
A) Distribuição
B) Marketing
C) Produção
D) Finanças
- 9. Que tipo de orçamento projecta despesas e receitas durante um período específico?
A) Orçamento operacional
B) Orçamento de tesouraria
C) Orçamento Geral
D) Orçamento de capital
- 10. O que é que CRM significa em termos empresariais?
A) Gestão de reservas de caixa
B) Gestão da relação com o cliente
C) Monitorização de relatórios de crédito
D) Gestão da redução de custos
- 11. O que é uma métrica financeira que mostra a rentabilidade de uma empresa em relação ao seu capital próprio?
A) Resultados antes de juros e impostos (EBIT)
B) Valor atual líquido (VAL)
C) Rácio preço/lucro (P/E)
D) Rendimento do capital próprio
- 12. Que tipo de estudo de mercado envolve a observação e análise do comportamento do consumidor num ambiente natural?
A) Investigação experimental
B) Investigação por inquérito
C) Pesquisa de grupo de foco
D) Investigação etnográfica
- 13. Qual das seguintes é uma caraterística importante de um empresário de sucesso?
A) Resiliência
B) Aversão ao risco
C) Micro-gestão
D) Falta de criatividade
- 14. Qual é o objetivo de uma análise PEST nas empresas?
A) Avaliar o desempenho dos trabalhadores
B) Prever as receitas das vendas
C) Avaliar os factores externos que afectam uma empresa
D) Analisar os processos internos de uma empresa
- 15. Que termo descreve o processo de examinar e avaliar a exatidão das demonstrações financeiras de uma empresa?
A) Orçamentação
B) Previsão
C) Avaliação
D) Auditoria
- 16. Como se designa um acordo entre duas partes em que uma delas fornece um produto ou serviço à outra?
A) Contrato
B) Ordem de compra
C) Fatura
D) Recibo
- 17. Como se designa o processo de análise e gestão dos fluxos de caixa e da liquidez de uma empresa?
A) Gestão de tesouraria
B) Gestão do risco
C) Gestão do tempo
D) Gestão do inventário
- 18. Qual dos seguintes é um tipo de propriedade de empresa caracterizado por um único proprietário?
A) Empresário em nome individual
B) Empresa
C) Parceria
D) Sociedade de responsabilidade limitada
- 19. Como se designa o processo de divisão de um mercado em grupos de potenciais clientes com caraterísticas semelhantes?
A) Preços dos produtos
B) Segmentação do mercado
C) Previsão de vendas
D) Estratégia de publicidade
- 20. Qual das seguintes é uma forma de comunicação externa tipicamente dirigida aos clientes?
A) Publicidade
B) Planeamento orçamental
C) Gestão do inventário
D) Formação dos trabalhadores
- 21. Como se designa o sistema económico em que os indivíduos possuem e gerem empresas com fins lucrativos?
A) Capitalismo
B) Comunismo
C) Sistema de troca direta
D) Socialismo
- 22. O processo de estudo e análise da concorrência num mercado é conhecido como?
A) Planeamento estratégico
B) Análise da concorrência
C) Modelação financeira
D) Estudos de mercado
- 23. O que significam as letras LLC quando se referem a um tipo de entidade empresarial?
A) Empresa jurídica líder
B) Sociedade de responsabilidade limitada
C) Fidelidade e assistência ao cliente
D) Comissão local de licenciamento
- 24. Qual das seguintes opções é uma medida da capacidade de uma empresa para cumprir as suas obrigações a curto prazo?
A) Rácio dívida/capital próprio
B) Rácio atual
C) Rendimento do capital próprio
D) Margem de lucro bruto
- 25. Qual é o processo de desenvolvimento, promoção e distribuição de produtos para satisfazer as necessidades dos clientes?
A) Gestão da cadeia de abastecimento
B) Gestão dos recursos humanos
C) Marketing
D) Análise financeira
- 26. Que tipo de estrutura empresarial oferece responsabilidade limitada aos seus proprietários e é tributada como uma entidade separada?
A) Empresário em nome individual
B) Parceria
C) Empresa
D) Cooperativa
- 27. Qual é o processo de formação e desenvolvimento do pessoal interno para assumir novas funções e responsabilidades numa empresa?
A) Desenvolvimento de produtos
B) Gestão do risco
C) Otimização da cadeia de abastecimento
D) Planeamento da sucessão
- 28. Que tipo de estrutura de mercado é caracterizada por um grande número de empresas que vendem produtos idênticos?
A) Concorrência monopolística
B) Monopólio
C) Oligopólio
D) Concorrência perfeita
- 29. Qual é a demonstração financeira que apresenta as receitas e despesas durante um período de tempo?
A) Demonstração dos fluxos de caixa
B) Balanço
C) Demonstração de Resultados Transitados
D) Demonstração de resultados
- 30. Que termo se refere ao valor total dos bens e serviços produzidos por um país num determinado período de tempo?
A) Défice orçamental
B) Índice de Preços no Consumidor
C) Produto Interno Bruto (PIB)
D) Margem de lucro líquido
- 31. O que é a prática de fixar preços diferentes para um produto em mercados diferentes?
A) Diferenciação de produtos
B) Liderança em custos
C) Discriminação de preços
D) Penetração no mercado
- 32. Quando uma empresa reduz a sua força de trabalho para cortar custos, como se chama este processo?
A) Redimensionamento
B) Subcontratação
C) Aumento de tamanho
D) Rightsizing
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