 - 1. O negócio é a atividade de fazer, comprar ou vender bens ou serviços para obter lucro. Envolve várias funções, como a produção, o marketing, as finanças e a gestão. Uma empresa bem sucedida requer um planeamento cuidadoso, uma tomada de decisões estratégica e uma execução eficaz das ideias. As empresas podem variar entre pequenas empresas locais e grandes corporações multinacionais, cada uma operando num sector ou mercado específico. Na atual economia global competitiva, as empresas devem adaptar-se às novas tendências, tecnologias e exigências dos consumidores para se manterem relevantes e competitivas.
O que significa ROI no mundo dos negócios?
A) Retorno do investimento B) Receitas de investimento C) Receitas de juros D) Risco de rendimento
- 2. Qual é o termo para uma representação visual de dados normalmente utilizada nas empresas para acompanhar o desempenho?
A) Fluxograma B) Diagrama de Venn C) Histograma D) Painel de controlo
- 3. O que é que a análise SWOT avalia?
A) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças B) Vendas, Vitórias, Operações, Trabalho de equipa C) Estratégias, fluxos de trabalho, operações, tarefas D) Software, Websites, Otimização, Tecnologia
- 4. Em termos empresariais, o que significa KPI?
A) Indicador-chave de desempenho B) Interpretação do desempenho C) Investimento em projectos de conhecimento D) Iniciativa-chave de produção
- 5. Qual é uma estratégia de marketing que envolve a fixação de um preço baixo para um produto para atrair clientes?
A) Preços de desnatação B) Preços Premium C) Preços competitivos D) Preços de penetração
- 6. Qual é um exemplo de um fator macroeconómico que pode ter impacto nas empresas?
A) Rotatividade dos trabalhadores B) Inflação C) Qualidade do produto D) Estratégia de marketing
- 7. Quem é o principal responsável pela definição da direção estratégica de uma empresa?
A) Departamento de TI B) Departamento de Marketing C) Conselho de Administração D) Recursos Humanos
- 8. O que é o processo de conversão de matérias-primas em bens e serviços acabados?
A) Distribuição B) Finanças C) Marketing D) Produção
- 9. Que tipo de orçamento projecta despesas e receitas durante um período específico?
A) Orçamento de capital B) Orçamento de tesouraria C) Orçamento operacional D) Orçamento Geral
- 10. O que é que CRM significa em termos empresariais?
A) Gestão da relação com o cliente B) Gestão da redução de custos C) Gestão de reservas de caixa D) Monitorização de relatórios de crédito
- 11. O que é uma métrica financeira que mostra a rentabilidade de uma empresa em relação ao seu capital próprio?
A) Resultados antes de juros e impostos (EBIT) B) Rendimento do capital próprio C) Valor atual líquido (VAL) D) Rácio preço/lucro (P/E)
- 12. Que tipo de estudo de mercado envolve a observação e análise do comportamento do consumidor num ambiente natural?
A) Pesquisa de grupo de foco B) Investigação experimental C) Investigação por inquérito D) Investigação etnográfica
- 13. Qual das seguintes é uma forma de comunicação externa tipicamente dirigida aos clientes?
A) Formação dos trabalhadores B) Planeamento orçamental C) Publicidade D) Gestão do inventário
- 14. Qual das seguintes é uma caraterística importante de um empresário de sucesso?
A) Resiliência B) Falta de criatividade C) Micro-gestão D) Aversão ao risco
- 15. Que tipo de estrutura de mercado é caracterizada por um grande número de empresas que vendem produtos idênticos?
A) Monopólio B) Oligopólio C) Concorrência monopolística D) Concorrência perfeita
- 16. Qual é o processo de formação e desenvolvimento do pessoal interno para assumir novas funções e responsabilidades numa empresa?
A) Gestão do risco B) Desenvolvimento de produtos C) Otimização da cadeia de abastecimento D) Planeamento da sucessão
- 17. Qual das seguintes opções é uma medida da capacidade de uma empresa para cumprir as suas obrigações a curto prazo?
A) Margem de lucro bruto B) Rácio atual C) Rácio dívida/capital próprio D) Rendimento do capital próprio
- 18. Que termo se refere ao valor total dos bens e serviços produzidos por um país num determinado período de tempo?
A) Défice orçamental B) Produto Interno Bruto (PIB) C) Margem de lucro líquido D) Índice de Preços no Consumidor
- 19. O processo de estudo e análise da concorrência num mercado é conhecido como?
A) Planeamento estratégico B) Modelação financeira C) Análise da concorrência D) Estudos de mercado
- 20. Qual é o objetivo de uma análise PEST nas empresas?
A) Analisar os processos internos de uma empresa B) Avaliar o desempenho dos trabalhadores C) Avaliar os factores externos que afectam uma empresa D) Prever as receitas das vendas
- 21. Qual é a demonstração financeira que apresenta as receitas e despesas durante um período de tempo?
A) Demonstração de Resultados Transitados B) Balanço C) Demonstração de resultados D) Demonstração dos fluxos de caixa
- 22. Como se designa o processo de análise e gestão dos fluxos de caixa e da liquidez de uma empresa?
A) Gestão do risco B) Gestão do tempo C) Gestão de tesouraria D) Gestão do inventário
- 23. Que tipo de estrutura empresarial oferece responsabilidade limitada aos seus proprietários e é tributada como uma entidade separada?
A) Empresa B) Cooperativa C) Parceria D) Empresário em nome individual
- 24. Qual é o processo de desenvolvimento, promoção e distribuição de produtos para satisfazer as necessidades dos clientes?
A) Gestão dos recursos humanos B) Análise financeira C) Marketing D) Gestão da cadeia de abastecimento
- 25. Como se designa o processo de divisão de um mercado em grupos de potenciais clientes com caraterísticas semelhantes?
A) Preços dos produtos B) Previsão de vendas C) Estratégia de publicidade D) Segmentação do mercado
- 26. Quando uma empresa reduz a sua força de trabalho para cortar custos, como se chama este processo?
A) Redimensionamento B) Rightsizing C) Subcontratação D) Aumento de tamanho
- 27. Como se designa o sistema económico em que os indivíduos possuem e gerem empresas com fins lucrativos?
A) Sistema de troca direta B) Comunismo C) Socialismo D) Capitalismo
- 28. O que significam as letras LLC quando se referem a um tipo de entidade empresarial?
A) Sociedade de responsabilidade limitada B) Empresa jurídica líder C) Comissão local de licenciamento D) Fidelidade e assistência ao cliente
- 29. Como se designa um acordo entre duas partes em que uma delas fornece um produto ou serviço à outra?
A) Fatura B) Ordem de compra C) Contrato D) Recibo
- 30. Que termo descreve o processo de examinar e avaliar a exatidão das demonstrações financeiras de uma empresa?
A) Orçamentação B) Avaliação C) Auditoria D) Previsão
- 31. O que é a prática de fixar preços diferentes para um produto em mercados diferentes?
A) Discriminação de preços B) Penetração no mercado C) Diferenciação de produtos D) Liderança em custos
- 32. Qual dos seguintes é um tipo de propriedade de empresa caracterizado por um único proprietário?
A) Sociedade de responsabilidade limitada B) Parceria C) Empresário em nome individual D) Empresa
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