Pesquisa de mercado
  • 1. Os estudos de mercado são o processo de recolha, análise e interpretação de informações sobre um mercado, incluindo clientes, concorrentes e tendências do sector. Esta informação ajuda as empresas a compreender as necessidades e preferências do seu público-alvo, a identificar potenciais oportunidades e ameaças e a tomar decisões informadas sobre o desenvolvimento de produtos, estratégias de marketing e crescimento do negócio. Os estudos de mercado envolvem uma variedade de técnicas, tais como inquéritos, grupos de discussão e análise de dados, para recolher informações que podem contribuir para o sucesso da empresa e garantir uma vantagem competitiva no mercado.

    Qual é o objetivo da análise da concorrência nos estudos de mercado?
A) Compreender as estratégias e os pontos fortes dos concorrentes.
B) Colaborar com os concorrentes.
C) Ignorar os concorrentes no mercado.
D) Processar os concorrentes por infração.
  • 2. Um mercado-alvo é:
A) A economia global de um país.
B) O número total de produtos que uma empresa vende.
C) Um grupo de concorrentes no mercado.
D) Um grupo específico de consumidores que uma empresa pretende atingir com os seus produtos.
  • 3. O que é que uma análise PESTEL avalia num estudo de mercado?
A) Factores políticos, económicos, sociais, tecnológicos, ambientais e jurídicos.
B) Desempenho dos concorrentes no mercado.
C) Preferências dos clientes em diferentes segmentos de mercado.
D) Produto, preço, local, promoção, pessoas, processo e provas físicas.
  • 4. O que se entende por "segmentação do mercado"?
A) Venda de produtos em diferentes países.
B) Dividir o mercado em grupos mais pequenos e homogéneos com base em caraterísticas.
C) Ignorar as preferências dos consumidores.
D) Concorrer apenas com base no preço.
  • 5. O que é a "extração de dados" no contexto dos estudos de mercado?
A) Analisar grandes conjuntos de dados para descobrir padrões e percepções.
B) Inquérito a um pequeno grupo de clientes.
C) Recolha de dados apenas a partir de fontes primárias.
D) Ignorar a análise de dados na investigação.
  • 6. Qual é o objetivo de um investigador de mercado numa análise da concorrência?
A) Colaborar com os concorrentes.
B) Identificar oportunidades de vantagem competitiva.
C) Ignorar as estratégias da concorrência.
D) Copiar os produtos da concorrência.
  • 7. Porque é que os estudos de mercado são importantes para o desenvolvimento de produtos?
A) Aumentar os custos de produção.
B) Desenvolver produtos com base na intuição.
C) Para garantir que os produtos satisfazem as necessidades e preferências dos clientes.
D) Ignorar as tendências do mercado.
  • 8. Que papel desempenha a tecnologia nos estudos de mercado modernos?
A) Permite uma recolha e análise de dados mais rápida.
B) Eliminação da necessidade de análise de dados.
C) Abrandar o processo de investigação.
D) Aumento da introdução manual de dados.
  • 9. Como é que uma empresa pode utilizar os estudos de mercado para melhorar a satisfação do cliente?
A) Vendendo produtos sem ter em conta a qualidade.
B) Identificando áreas a melhorar com base no feedback dos clientes.
C) Ao ignorar as queixas dos clientes.
D) Concentrando-se apenas nos lucros.
  • 10. Como é que os estudos de mercado podem ajudar uma empresa a identificar novas oportunidades?
A) Concentrando-se apenas nos produtos existentes.
B) Evitando a análise da concorrência.
C) Ignorando o feedback dos clientes.
D) Analisando as tendências do mercado e o comportamento dos consumidores.
  • 11. Qual dos seguintes é considerado um método de investigação primária?
A) Inquéritos
B) Pesquisa na Internet
C) Segmentação do mercado
D) Análise de dados
  • 12. Qual das seguintes opções é um exemplo de investigação secundária?
A) Realização de grupos de discussão
B) Observação do comportamento dos consumidores
C) Testar novos conceitos de produtos
D) Ler relatórios do sector
  • 13. Qual dos seguintes é um fator demográfico que pode ser analisado num estudo de mercado?
A) Idade
B) Cor do produto
C) Quota de mercado
D) Satisfação do cliente
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