A) Compreender as estratégias e os pontos fortes dos concorrentes. B) Processar os concorrentes por infração. C) Colaborar com os concorrentes. D) Ignorar os concorrentes no mercado.
A) O número total de produtos que uma empresa vende. B) Um grupo de concorrentes no mercado. C) A economia global de um país. D) Um grupo específico de consumidores que uma empresa pretende atingir com os seus produtos.
A) Desempenho dos concorrentes no mercado. B) Preferências dos clientes em diferentes segmentos de mercado. C) Factores políticos, económicos, sociais, tecnológicos, ambientais e jurídicos. D) Produto, preço, local, promoção, pessoas, processo e provas físicas.
A) Dividir o mercado em grupos mais pequenos e homogéneos com base em caraterísticas. B) Ignorar as preferências dos consumidores. C) Venda de produtos em diferentes países. D) Concorrer apenas com base no preço.
A) Analisar grandes conjuntos de dados para descobrir padrões e percepções. B) Inquérito a um pequeno grupo de clientes. C) Recolha de dados apenas a partir de fontes primárias. D) Ignorar a análise de dados na investigação.
A) Aumento da introdução manual de dados. B) Eliminação da necessidade de análise de dados. C) Abrandar o processo de investigação. D) Permite uma recolha e análise de dados mais rápida.
A) Para garantir que os produtos satisfazem as necessidades e preferências dos clientes. B) Aumentar os custos de produção. C) Desenvolver produtos com base na intuição. D) Ignorar as tendências do mercado.
A) Quota de mercado B) Idade C) Cor do produto D) Satisfação do cliente
A) Ignorando o feedback dos clientes. B) Concentrando-se apenas nos produtos existentes. C) Analisando as tendências do mercado e o comportamento dos consumidores. D) Evitando a análise da concorrência.
A) Concentrando-se apenas nos lucros. B) Ao ignorar as queixas dos clientes. C) Identificando áreas a melhorar com base no feedback dos clientes. D) Vendendo produtos sem ter em conta a qualidade.
A) Observação do comportamento dos consumidores B) Ler relatórios do sector C) Testar novos conceitos de produtos D) Realização de grupos de discussão
A) Inquéritos B) Segmentação do mercado C) Pesquisa na Internet D) Análise de dados
A) Identificar oportunidades de vantagem competitiva. B) Copiar os produtos da concorrência. C) Colaborar com os concorrentes. D) Ignorar as estratégias da concorrência. |