Sistemas de informação (informática comercial)
  • 1. Os sistemas de informação, também conhecidos como Informática Empresarial, são um domínio que combina a tecnologia da informação, a gestão empresarial e a informática para ajudar as organizações a gerir eficazmente as suas informações e processos. Envolve a análise, conceção, implementação e gestão de sistemas de informação que apoiam as operações comerciais e a tomada de decisões. A informática empresarial visa melhorar o desempenho das empresas, optimizando a utilização dos recursos tecnológicos e de informação. Os profissionais desta área trabalham numa série de iniciativas, tais como o desenvolvimento de aplicações informáticas, a gestão de bases de dados e a implementação de medidas de cibersegurança para proteger informações valiosas. Desempenham um papel fundamental na transformação digital e na inovação das organizações.

    Qual é o principal objetivo dos sistemas de informação?
A) Gerar receitas para a empresa
B) Apoiar as operações comerciais e a tomada de decisões
C) Automatizar todas as tarefas humanas
D) Proporcionar entretenimento aos utilizadores
  • 2. O que significa ERP no contexto dos sistemas de informação?
A) Planeamento de recursos empresariais
B) Fornecedor de recursos infinitos
C) Sistema de registos electrónicos
D) Processo de comunicação eficaz
  • 3. Que tipo de sistema de informação apoia as necessidades de tomada de decisão dos executivos de topo?
A) Sistema de apoio aos executivos
B) Sistema de gestão do conhecimento
C) Sistema de processamento de transacções
D) Sistema de informação de gestão
  • 4. Qual é o papel de um analista de negócios nos sistemas de informação?
A) Gestão da segurança física
B) Programação de software
C) Analisar processos e requisitos empresariais
D) Administração de redes
  • 5. Qual é o principal objetivo de um Sistema de Informação Geográfica (SIG) nos sistemas de informação?
A) Previsão das tendências de vendas
B) Visualizar, analisar e interpretar dados espaciais
C) Automatizar o apoio ao cliente
D) Manter registos financeiros
  • 6. Que linguagem de programação é normalmente utilizada para o desenvolvimento Web em sistemas de informação?
A) Fortran
B) JavaScript
C) Pascal
D) COBOL
  • 7. Que papel desempenha um analista de sistemas nos sistemas de informação?
A) Gestão do serviço ao cliente
B) Controlo da segurança física
C) Analisar e conceber sistemas de informação para satisfazer as necessidades da empresa
D) Auditoria financeira
  • 8. Qual é o objetivo de um sistema de gestão das relações com os clientes (CRM) nos sistemas de informação?
A) Monitorizar o desempenho dos trabalhadores
B) Automatizar o desenvolvimento de produtos
C) Fornecer relatórios financeiros
D) Gerir as interações com os clientes e melhorar as relações
  • 9. Qual é o objetivo de um sistema de gestão da cadeia de abastecimento (SCM) nos sistemas de informação?
A) Conceber campanhas de marketing
B) Gerir o fluxo de bens e serviços do fornecedor para o cliente
C) Gerar relatórios de vendas
D) Controlo da assiduidade dos trabalhadores
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