Recursos humanos
  • 1. Os recursos humanos são uma função essencial nas organizações, responsável pela gestão da força de trabalho da empresa. Isto inclui o recrutamento, a contratação, a formação e o desenvolvimento dos empregados para apoiar as metas e os objectivos gerais da organização. Os profissionais de recursos humanos também lidam com as relações com os empregados, a gestão do desempenho, a remuneração e os benefícios, e asseguram o cumprimento das leis e regulamentos laborais. De um modo geral, o departamento de recursos humanos desempenha um papel fundamental no apoio ao crescimento e sucesso da empresa, cultivando um ambiente de trabalho positivo e promovendo o envolvimento e a produtividade dos empregados.

    O que significa HRM?
A) Gestor de reservas de hotel
B) Máquinas altamente fiáveis
C) Mestre de reparações domésticas
D) Gestão de recursos humanos
  • 2. Que lei estabelece o salário mínimo nos Estados Unidos?
A) Lei sobre normas de trabalho justas
B) Lei dos Americanos com Deficiência
C) Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde
D) Lei da licença médica e familiar
  • 3. Qual é o objetivo do onboarding?
A) Análise de dados
B) Desenvolvimento de software
C) Construção de edifícios
D) Integração de novas contratações na organização
  • 4. Qual é o principal objetivo dos programas de formação e desenvolvimento?
A) Serviço ao cliente
B) Relações públicas
C) Melhorar as competências e os conhecimentos dos trabalhadores
D) Gestão da cadeia de abastecimento
  • 5. O que significa EEOC?
A) Consórcio de Oportunidades de Enriquecimento Educativo
B) Comissão para a Igualdade de Oportunidades de Emprego
C) Comité de Supervisão da Engenharia do Ambiente
D) Coligação de Organizações de Eficiência Energética
  • 6. Qual é o objetivo de uma descrição de funções?
A) Receitas de cozinha
B) Projectos de arquitetura
C) Composições musicais
D) Definição dos deveres e responsabilidades de um cargo
  • 7. O que é o manual do trabalhador?
A) Romance de ficção científica
B) Livro didático de história da arte
C) Antologia de poesia
D) Documento que descreve as políticas e procedimentos da empresa
  • 8. O que é que COBRA significa em RH?
A) Operações empresariais e análise de relatórios empresariais
B) Algoritmo de regulação bancária observacional computorizado
C) Consumidores que oferecem prestações e assistência conexa
D) Lei Consolidada de Reconciliação Orçamental Omnibus
  • 9. O que é que a FMLA proporciona aos trabalhadores?
A) Privilégios bancários
B) Serviços de planeamento financeiro
C) Licença por determinados motivos familiares ou médicos
D) Consulta jurídica
  • 10. Qual é o principal objetivo da formação em diversidade?
A) Promover a compreensão e o respeito pelas diferenças
B) Arqueologia
C) Exploração espacial
D) Biologia marinha
  • 11. Qual é o objetivo das entrevistas de saída?
A) Treino desportivo
B) Produção cinematográfica
C) Planeamento do casamento
D) Recolher feedback sobre os motivos de saída dos trabalhadores
  • 12. O que é que a OSHA regulamenta no local de trabalho?
A) Material de arte
B) Equipamento desportivo
C) Segurança e saúde no trabalho
D) Instrumentos musicais
  • 13. Qual é o papel dos RH nas relações com os trabalhadores?
A) Serviços de paisagismo
B) Mediação de conflitos e promoção de relações positivas
C) Limpeza doméstica
D) Manutenção de veículos
  • 14. Para que serve um procedimento de reclamação?
A) Resolver queixas ou litígios no local de trabalho
B) Design de moda
C) Produção musical
D) Instrução de para-quedismo
  • 15. Para que serve uma advertência disciplinar?
A) Modelo de moda
B) Resolver problemas de má conduta ou de desempenho dos trabalhadores
C) Cozinhar sobremesas
D) Prova de vinhos
  • 16. Qual é o principal objetivo dos recursos humanos?
A) Gestão dos trabalhadores
B) Estratégias de marketing
C) Análise financeira
D) Criar produtos
  • 17. Que documento descreve as responsabilidades profissionais, a remuneração e os benefícios de um trabalhador?
A) Plano de negócios
B) Descrição do trabalho
C) Fatura
D) Ordem de compra
  • 18. Que tipo de formação ajuda os trabalhadores a melhorar as suas actuais competências profissionais?
A) Formação em realidade virtual
B) Formação em linha com ritmo próprio
C) Formação em sala de aula
D) Formação no local de trabalho
  • 19. Qual é o conceito de proporcionar aos trabalhadores oportunidades de crescimento pessoal e profissional?
A) Conceção do produto
B) Maximização dos lucros
C) Promoção de vendas
D) Evolução da carreira
  • 20. Que processo de RH envolve a identificação das necessidades de mão de obra e o planeamento do recrutamento?
A) Processo de controlo da qualidade
B) Campanha publicitária
C) Estratégia de preços
D) Planeamento da força de trabalho
  • 21. Qual é o processo de seleção do melhor candidato para uma vaga de emprego?
A) Preços
B) Seleção
C) Marketing
D) Compras
  • 22. Que termo descreve a prática de utilizar plataformas em linha para selecionar candidatos a emprego?
A) Telemarketing
B) Recrutamento eletrónico
C) Correio direto
D) Publicidade impressa
  • 23. Qual é a técnica de formação que envolve o emparelhamento de um novo funcionário com um funcionário experiente para aprendizagem?
A) Mentoria
B) Subcontratação
C) Avaliação comparativa
D) Formação em diversidade
  • 24. Qual das seguintes opções é um exemplo de uma competência transversal?
A) Comunicação
B) Programação informática
C) Análise financeira
D) Conformidade regulamentar
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