A) Sucesso, riqueza, otimização, comércio B) Folha de cálculo, Fluxo de trabalho, Operações, Impostos C) Vendas, força de trabalho, objectivos, formação D) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
A) Brochura do produto B) Manual do trabalhador C) Documento que define os objectivos e estratégias de uma empresa D) Relatório financeiro anual
A) Empresário em nome individual B) Parceria C) Sociedade de responsabilidade limitada (LLC) D) Empresa
A) Gerir as finanças da empresa B) Gerir o recrutamento, os benefícios e a formação dos empregados C) Supervisionar as operações de produção D) Desenvolver estratégias de marketing
A) Organizar o espaço de escritório B) Fixar os salários dos empregados C) Gerir os níveis de inventário D) Compreender as necessidades e preferências dos clientes
A) Demonstração dos fluxos de caixa B) Demonstração de resultados C) Demonstração de resultados transitados D) Balanço
A) Um segmento pequeno e especializado do mercado B) Mercado internacional C) Mercado de massas D) Mercado em linha
A) Risco de investimento B) Retorno do investimento C) Classificação dos sectores D) Receitas do rendimento
A) Gestão da relação com o cliente B) Modelo de receitas da empresa C) Gestão dos recursos da empresa D) Gestão de caixas registadoras
A) Registo de assiduidade dos empregados B) Lista de inventário de material de escritório C) Inquérito de satisfação do cliente D) Documento justificativo de um projeto ou solução proposta
A) Segredo comercial B) Patente C) Direitos de autor D) Marca registada
A) Preços de mercado B) Preços Premium C) Preços predatórios D) Preços dinâmicos
A) Pessoal B) Casual C) Eficaz D) Informal
A) Operações B) Finanças C) Recursos Humanos D) Marketing
A) Evitar B) Competitivo C) Colaboração D) Acomodação
A) Fascismo B) Comunismo C) Capitalismo D) Socialismo
A) Pacote de benefícios para os trabalhadores B) Programa de formação C) Fornecedor de mobiliário de escritório D) Combinação de estratégias de produto, preço, promoção e local (distribuição)
A) Oligopólio B) Monopólio C) Concorrência perfeita D) Mercado competitivo
A) Programa de formação do pessoal B) Programa de fidelização de clientes C) Plano de gestão das receitas e despesas D) Estratégia de expansão da atividade
A) Plano de marketing para as redes sociais B) Relatório orçamental trimestral C) Estratégia de fixação de preços dos produtos D) Declaração do objetivo central e do foco de uma organização
A) Grupos de discussão B) Investigação experimental C) Investigação etnográfica D) Inquéritos
A) Um plano a longo prazo para desenvolver uma marca de sucesso B) Programa de formação dos trabalhadores C) Campanha publicitária de curta duração D) Relatório financeiro anual
A) Avaliar os pontos fortes e fracos internos e as oportunidades e ameaças externas B) Selecionar locais de escritórios C) Inventário de existências D) Previsão de vendas futuras |