- 1. O negócio é a atividade de fazer, comprar ou vender bens ou serviços para obter lucro. Envolve várias funções, como a produção, o marketing, as finanças e a gestão. Uma empresa bem sucedida requer um planeamento cuidadoso, uma tomada de decisões estratégica e uma execução eficaz das ideias. As empresas podem variar entre pequenas empresas locais e grandes corporações multinacionais, cada uma operando num sector ou mercado específico. Na atual economia global competitiva, as empresas devem adaptar-se às novas tendências, tecnologias e exigências dos consumidores para se manterem relevantes e competitivas.
O que significa ROI no mundo dos negócios?
A) Receitas de juros
B) Retorno do investimento
C) Risco de rendimento
D) Receitas de investimento
- 2. Qual é o termo para uma representação visual de dados normalmente utilizada nas empresas para acompanhar o desempenho?
A) Painel de controlo
B) Fluxograma
C) Diagrama de Venn
D) Histograma
- 3. O que é que a análise SWOT avalia?
A) Vendas, Vitórias, Operações, Trabalho de equipa
B) Software, Websites, Otimização, Tecnologia
C) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
D) Estratégias, fluxos de trabalho, operações, tarefas
- 4. Em termos empresariais, o que significa KPI?
A) Interpretação do desempenho
B) Indicador-chave de desempenho
C) Iniciativa-chave de produção
D) Investimento em projectos de conhecimento
- 5. Qual é uma estratégia de marketing que envolve a fixação de um preço baixo para um produto para atrair clientes?
A) Preços de desnatação
B) Preços Premium
C) Preços competitivos
D) Preços de penetração
- 6. Qual é um exemplo de um fator macroeconómico que pode ter impacto nas empresas?
A) Estratégia de marketing
B) Qualidade do produto
C) Inflação
D) Rotatividade dos trabalhadores
- 7. Quem é o principal responsável pela definição da direção estratégica de uma empresa?
A) Departamento de Marketing
B) Conselho de Administração
C) Recursos Humanos
D) Departamento de TI
- 8. O que é o processo de conversão de matérias-primas em bens e serviços acabados?
A) Finanças
B) Distribuição
C) Marketing
D) Produção
- 9. Que tipo de orçamento projecta despesas e receitas durante um período específico?
A) Orçamento de capital
B) Orçamento operacional
C) Orçamento de tesouraria
D) Orçamento Geral
- 10. O que é que CRM significa em termos empresariais?
A) Gestão da redução de custos
B) Gestão da relação com o cliente
C) Monitorização de relatórios de crédito
D) Gestão de reservas de caixa
- 11. O que é uma métrica financeira que mostra a rentabilidade de uma empresa em relação ao seu capital próprio?
A) Resultados antes de juros e impostos (EBIT)
B) Valor atual líquido (VAL)
C) Rácio preço/lucro (P/E)
D) Rendimento do capital próprio
- 12. Que tipo de estudo de mercado envolve a observação e análise do comportamento do consumidor num ambiente natural?
A) Pesquisa de grupo de foco
B) Investigação experimental
C) Investigação por inquérito
D) Investigação etnográfica
- 13. Qual dos seguintes é um tipo de propriedade de empresa caracterizado por um único proprietário?
A) Empresa
B) Empresário em nome individual
C) Sociedade de responsabilidade limitada
D) Parceria
- 14. Como se designa o processo de análise e gestão dos fluxos de caixa e da liquidez de uma empresa?
A) Gestão do inventário
B) Gestão de tesouraria
C) Gestão do risco
D) Gestão do tempo
- 15. O que significam as letras LLC quando se referem a um tipo de entidade empresarial?
A) Empresa jurídica líder
B) Fidelidade e assistência ao cliente
C) Sociedade de responsabilidade limitada
D) Comissão local de licenciamento
- 16. Qual é o processo de desenvolvimento, promoção e distribuição de produtos para satisfazer as necessidades dos clientes?
A) Gestão dos recursos humanos
B) Marketing
C) Gestão da cadeia de abastecimento
D) Análise financeira
- 17. Qual é o processo de formação e desenvolvimento do pessoal interno para assumir novas funções e responsabilidades numa empresa?
A) Planeamento da sucessão
B) Otimização da cadeia de abastecimento
C) Gestão do risco
D) Desenvolvimento de produtos
- 18. Qual é a demonstração financeira que apresenta as receitas e despesas durante um período de tempo?
A) Balanço
B) Demonstração de Resultados Transitados
C) Demonstração de resultados
D) Demonstração dos fluxos de caixa
- 19. Como se designa o sistema económico em que os indivíduos possuem e gerem empresas com fins lucrativos?
A) Comunismo
B) Capitalismo
C) Sistema de troca direta
D) Socialismo
- 20. Qual é o objetivo de uma análise PEST nas empresas?
A) Analisar os processos internos de uma empresa
B) Prever as receitas das vendas
C) Avaliar o desempenho dos trabalhadores
D) Avaliar os factores externos que afectam uma empresa
- 21. O que é a prática de fixar preços diferentes para um produto em mercados diferentes?
A) Discriminação de preços
B) Liderança em custos
C) Diferenciação de produtos
D) Penetração no mercado
- 22. Como se designa um acordo entre duas partes em que uma delas fornece um produto ou serviço à outra?
A) Contrato
B) Fatura
C) Recibo
D) Ordem de compra
- 23. Como se designa o processo de divisão de um mercado em grupos de potenciais clientes com caraterísticas semelhantes?
A) Segmentação do mercado
B) Previsão de vendas
C) Estratégia de publicidade
D) Preços dos produtos
- 24. O processo de estudo e análise da concorrência num mercado é conhecido como?
A) Análise da concorrência
B) Modelação financeira
C) Estudos de mercado
D) Planeamento estratégico
- 25. Que tipo de estrutura empresarial oferece responsabilidade limitada aos seus proprietários e é tributada como uma entidade separada?
A) Parceria
B) Empresa
C) Empresário em nome individual
D) Cooperativa
- 26. Que termo descreve o processo de examinar e avaliar a exatidão das demonstrações financeiras de uma empresa?
A) Orçamentação
B) Previsão
C) Avaliação
D) Auditoria
- 27. Qual das seguintes é uma forma de comunicação externa tipicamente dirigida aos clientes?
A) Gestão do inventário
B) Formação dos trabalhadores
C) Planeamento orçamental
D) Publicidade
- 28. Qual das seguintes é uma caraterística importante de um empresário de sucesso?
A) Resiliência
B) Micro-gestão
C) Aversão ao risco
D) Falta de criatividade
- 29. Qual das seguintes opções é uma medida da capacidade de uma empresa para cumprir as suas obrigações a curto prazo?
A) Margem de lucro bruto
B) Rendimento do capital próprio
C) Rácio dívida/capital próprio
D) Rácio atual
- 30. Que tipo de estrutura de mercado é caracterizada por um grande número de empresas que vendem produtos idênticos?
A) Concorrência perfeita
B) Monopólio
C) Oligopólio
D) Concorrência monopolística
- 31. Que termo se refere ao valor total dos bens e serviços produzidos por um país num determinado período de tempo?
A) Margem de lucro líquido
B) Índice de Preços no Consumidor
C) Défice orçamental
D) Produto Interno Bruto (PIB)
- 32. Quando uma empresa reduz a sua força de trabalho para cortar custos, como se chama este processo?
A) Subcontratação
B) Aumento de tamanho
C) Rightsizing
D) Redimensionamento
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