- 1. O negócio é a atividade de fazer, comprar ou vender bens ou serviços para obter lucro. Envolve várias funções, como a produção, o marketing, as finanças e a gestão. Uma empresa bem sucedida requer um planeamento cuidadoso, uma tomada de decisões estratégica e uma execução eficaz das ideias. As empresas podem variar entre pequenas empresas locais e grandes corporações multinacionais, cada uma operando num sector ou mercado específico. Na atual economia global competitiva, as empresas devem adaptar-se às novas tendências, tecnologias e exigências dos consumidores para se manterem relevantes e competitivas.
O que significa ROI no mundo dos negócios?
A) Retorno do investimento
B) Receitas de investimento
C) Risco de rendimento
D) Receitas de juros
- 2. Qual é o termo para uma representação visual de dados normalmente utilizada nas empresas para acompanhar o desempenho?
A) Painel de controlo
B) Diagrama de Venn
C) Fluxograma
D) Histograma
- 3. O que é que a análise SWOT avalia?
A) Vendas, Vitórias, Operações, Trabalho de equipa
B) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
C) Software, Websites, Otimização, Tecnologia
D) Estratégias, fluxos de trabalho, operações, tarefas
- 4. Em termos empresariais, o que significa KPI?
A) Iniciativa-chave de produção
B) Indicador-chave de desempenho
C) Investimento em projectos de conhecimento
D) Interpretação do desempenho
- 5. Qual é uma estratégia de marketing que envolve a fixação de um preço baixo para um produto para atrair clientes?
A) Preços competitivos
B) Preços Premium
C) Preços de penetração
D) Preços de desnatação
- 6. Qual é um exemplo de um fator macroeconómico que pode ter impacto nas empresas?
A) Estratégia de marketing
B) Inflação
C) Qualidade do produto
D) Rotatividade dos trabalhadores
- 7. Quem é o principal responsável pela definição da direção estratégica de uma empresa?
A) Recursos Humanos
B) Departamento de TI
C) Conselho de Administração
D) Departamento de Marketing
- 8. O que é o processo de conversão de matérias-primas em bens e serviços acabados?
A) Marketing
B) Finanças
C) Distribuição
D) Produção
- 9. Que tipo de orçamento projecta despesas e receitas durante um período específico?
A) Orçamento operacional
B) Orçamento de capital
C) Orçamento Geral
D) Orçamento de tesouraria
- 10. O que é que CRM significa em termos empresariais?
A) Monitorização de relatórios de crédito
B) Gestão da relação com o cliente
C) Gestão de reservas de caixa
D) Gestão da redução de custos
- 11. O que é uma métrica financeira que mostra a rentabilidade de uma empresa em relação ao seu capital próprio?
A) Rácio preço/lucro (P/E)
B) Valor atual líquido (VAL)
C) Resultados antes de juros e impostos (EBIT)
D) Rendimento do capital próprio
- 12. Que tipo de estudo de mercado envolve a observação e análise do comportamento do consumidor num ambiente natural?
A) Investigação por inquérito
B) Pesquisa de grupo de foco
C) Investigação experimental
D) Investigação etnográfica
- 13. Qual dos seguintes é um tipo de propriedade de empresa caracterizado por um único proprietário?
A) Sociedade de responsabilidade limitada
B) Empresário em nome individual
C) Empresa
D) Parceria
- 14. Quando uma empresa reduz a sua força de trabalho para cortar custos, como se chama este processo?
A) Subcontratação
B) Rightsizing
C) Redimensionamento
D) Aumento de tamanho
- 15. Qual das seguintes é uma forma de comunicação externa tipicamente dirigida aos clientes?
A) Gestão do inventário
B) Publicidade
C) Formação dos trabalhadores
D) Planeamento orçamental
- 16. Como se designa um acordo entre duas partes em que uma delas fornece um produto ou serviço à outra?
A) Ordem de compra
B) Fatura
C) Recibo
D) Contrato
- 17. Qual é a demonstração financeira que apresenta as receitas e despesas durante um período de tempo?
A) Balanço
B) Demonstração de Resultados Transitados
C) Demonstração de resultados
D) Demonstração dos fluxos de caixa
- 18. O processo de estudo e análise da concorrência num mercado é conhecido como?
A) Planeamento estratégico
B) Análise da concorrência
C) Modelação financeira
D) Estudos de mercado
- 19. O que significam as letras LLC quando se referem a um tipo de entidade empresarial?
A) Sociedade de responsabilidade limitada
B) Empresa jurídica líder
C) Fidelidade e assistência ao cliente
D) Comissão local de licenciamento
- 20. Que tipo de estrutura de mercado é caracterizada por um grande número de empresas que vendem produtos idênticos?
A) Concorrência monopolística
B) Concorrência perfeita
C) Oligopólio
D) Monopólio
- 21. Qual é o processo de formação e desenvolvimento do pessoal interno para assumir novas funções e responsabilidades numa empresa?
A) Gestão do risco
B) Otimização da cadeia de abastecimento
C) Desenvolvimento de produtos
D) Planeamento da sucessão
- 22. Que termo descreve o processo de examinar e avaliar a exatidão das demonstrações financeiras de uma empresa?
A) Auditoria
B) Avaliação
C) Previsão
D) Orçamentação
- 23. Qual é o objetivo de uma análise PEST nas empresas?
A) Prever as receitas das vendas
B) Analisar os processos internos de uma empresa
C) Avaliar o desempenho dos trabalhadores
D) Avaliar os factores externos que afectam uma empresa
- 24. Que termo se refere ao valor total dos bens e serviços produzidos por um país num determinado período de tempo?
A) Índice de Preços no Consumidor
B) Produto Interno Bruto (PIB)
C) Défice orçamental
D) Margem de lucro líquido
- 25. Qual é o processo de desenvolvimento, promoção e distribuição de produtos para satisfazer as necessidades dos clientes?
A) Gestão da cadeia de abastecimento
B) Marketing
C) Gestão dos recursos humanos
D) Análise financeira
- 26. Que tipo de estrutura empresarial oferece responsabilidade limitada aos seus proprietários e é tributada como uma entidade separada?
A) Empresário em nome individual
B) Cooperativa
C) Parceria
D) Empresa
- 27. Qual das seguintes opções é uma medida da capacidade de uma empresa para cumprir as suas obrigações a curto prazo?
A) Rácio dívida/capital próprio
B) Rácio atual
C) Margem de lucro bruto
D) Rendimento do capital próprio
- 28. O que é a prática de fixar preços diferentes para um produto em mercados diferentes?
A) Discriminação de preços
B) Diferenciação de produtos
C) Penetração no mercado
D) Liderança em custos
- 29. Como se designa o sistema económico em que os indivíduos possuem e gerem empresas com fins lucrativos?
A) Comunismo
B) Capitalismo
C) Socialismo
D) Sistema de troca direta
- 30. Qual das seguintes é uma caraterística importante de um empresário de sucesso?
A) Micro-gestão
B) Falta de criatividade
C) Resiliência
D) Aversão ao risco
- 31. Como se designa o processo de divisão de um mercado em grupos de potenciais clientes com caraterísticas semelhantes?
A) Preços dos produtos
B) Estratégia de publicidade
C) Segmentação do mercado
D) Previsão de vendas
- 32. Como se designa o processo de análise e gestão dos fluxos de caixa e da liquidez de uma empresa?
A) Gestão do risco
B) Gestão do inventário
C) Gestão de tesouraria
D) Gestão do tempo
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