- 1. O negócio é a atividade de fazer, comprar ou vender bens ou serviços para obter lucro. Envolve várias funções, como a produção, o marketing, as finanças e a gestão. Uma empresa bem sucedida requer um planeamento cuidadoso, uma tomada de decisões estratégica e uma execução eficaz das ideias. As empresas podem variar entre pequenas empresas locais e grandes corporações multinacionais, cada uma operando num sector ou mercado específico. Na atual economia global competitiva, as empresas devem adaptar-se às novas tendências, tecnologias e exigências dos consumidores para se manterem relevantes e competitivas.
O que significa ROI no mundo dos negócios?
A) Receitas de juros
B) Receitas de investimento
C) Retorno do investimento
D) Risco de rendimento
- 2. Qual é o termo para uma representação visual de dados normalmente utilizada nas empresas para acompanhar o desempenho?
A) Painel de controlo
B) Fluxograma
C) Diagrama de Venn
D) Histograma
- 3. O que é que a análise SWOT avalia?
A) Vendas, Vitórias, Operações, Trabalho de equipa
B) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
C) Estratégias, fluxos de trabalho, operações, tarefas
D) Software, Websites, Otimização, Tecnologia
- 4. Em termos empresariais, o que significa KPI?
A) Interpretação do desempenho
B) Indicador-chave de desempenho
C) Iniciativa-chave de produção
D) Investimento em projectos de conhecimento
- 5. Qual é uma estratégia de marketing que envolve a fixação de um preço baixo para um produto para atrair clientes?
A) Preços competitivos
B) Preços de desnatação
C) Preços de penetração
D) Preços Premium
- 6. Qual é um exemplo de um fator macroeconómico que pode ter impacto nas empresas?
A) Rotatividade dos trabalhadores
B) Inflação
C) Estratégia de marketing
D) Qualidade do produto
- 7. Quem é o principal responsável pela definição da direção estratégica de uma empresa?
A) Recursos Humanos
B) Departamento de TI
C) Departamento de Marketing
D) Conselho de Administração
- 8. O que é o processo de conversão de matérias-primas em bens e serviços acabados?
A) Marketing
B) Distribuição
C) Finanças
D) Produção
- 9. Que tipo de orçamento projecta despesas e receitas durante um período específico?
A) Orçamento de tesouraria
B) Orçamento de capital
C) Orçamento operacional
D) Orçamento Geral
- 10. O que é que CRM significa em termos empresariais?
A) Monitorização de relatórios de crédito
B) Gestão de reservas de caixa
C) Gestão da relação com o cliente
D) Gestão da redução de custos
- 11. O que é uma métrica financeira que mostra a rentabilidade de uma empresa em relação ao seu capital próprio?
A) Rendimento do capital próprio
B) Resultados antes de juros e impostos (EBIT)
C) Valor atual líquido (VAL)
D) Rácio preço/lucro (P/E)
- 12. Que tipo de estudo de mercado envolve a observação e análise do comportamento do consumidor num ambiente natural?
A) Investigação por inquérito
B) Pesquisa de grupo de foco
C) Investigação experimental
D) Investigação etnográfica
- 13. Qual das seguintes é uma forma de comunicação externa tipicamente dirigida aos clientes?
A) Formação dos trabalhadores
B) Publicidade
C) Gestão do inventário
D) Planeamento orçamental
- 14. Qual das seguintes é uma caraterística importante de um empresário de sucesso?
A) Falta de criatividade
B) Aversão ao risco
C) Resiliência
D) Micro-gestão
- 15. Que tipo de estrutura de mercado é caracterizada por um grande número de empresas que vendem produtos idênticos?
A) Concorrência perfeita
B) Concorrência monopolística
C) Oligopólio
D) Monopólio
- 16. Qual é o processo de formação e desenvolvimento do pessoal interno para assumir novas funções e responsabilidades numa empresa?
A) Otimização da cadeia de abastecimento
B) Planeamento da sucessão
C) Gestão do risco
D) Desenvolvimento de produtos
- 17. Qual das seguintes opções é uma medida da capacidade de uma empresa para cumprir as suas obrigações a curto prazo?
A) Rácio dívida/capital próprio
B) Margem de lucro bruto
C) Rendimento do capital próprio
D) Rácio atual
- 18. Que termo se refere ao valor total dos bens e serviços produzidos por um país num determinado período de tempo?
A) Défice orçamental
B) Índice de Preços no Consumidor
C) Produto Interno Bruto (PIB)
D) Margem de lucro líquido
- 19. O processo de estudo e análise da concorrência num mercado é conhecido como?
A) Análise da concorrência
B) Planeamento estratégico
C) Estudos de mercado
D) Modelação financeira
- 20. Qual é o objetivo de uma análise PEST nas empresas?
A) Prever as receitas das vendas
B) Avaliar o desempenho dos trabalhadores
C) Avaliar os factores externos que afectam uma empresa
D) Analisar os processos internos de uma empresa
- 21. Qual é a demonstração financeira que apresenta as receitas e despesas durante um período de tempo?
A) Demonstração dos fluxos de caixa
B) Demonstração de resultados
C) Demonstração de Resultados Transitados
D) Balanço
- 22. Como se designa o processo de análise e gestão dos fluxos de caixa e da liquidez de uma empresa?
A) Gestão de tesouraria
B) Gestão do risco
C) Gestão do inventário
D) Gestão do tempo
- 23. Que tipo de estrutura empresarial oferece responsabilidade limitada aos seus proprietários e é tributada como uma entidade separada?
A) Empresa
B) Empresário em nome individual
C) Cooperativa
D) Parceria
- 24. Qual é o processo de desenvolvimento, promoção e distribuição de produtos para satisfazer as necessidades dos clientes?
A) Marketing
B) Gestão dos recursos humanos
C) Gestão da cadeia de abastecimento
D) Análise financeira
- 25. Como se designa o processo de divisão de um mercado em grupos de potenciais clientes com caraterísticas semelhantes?
A) Previsão de vendas
B) Segmentação do mercado
C) Estratégia de publicidade
D) Preços dos produtos
- 26. Quando uma empresa reduz a sua força de trabalho para cortar custos, como se chama este processo?
A) Subcontratação
B) Redimensionamento
C) Rightsizing
D) Aumento de tamanho
- 27. Como se designa o sistema económico em que os indivíduos possuem e gerem empresas com fins lucrativos?
A) Sistema de troca direta
B) Capitalismo
C) Socialismo
D) Comunismo
- 28. O que significam as letras LLC quando se referem a um tipo de entidade empresarial?
A) Sociedade de responsabilidade limitada
B) Empresa jurídica líder
C) Comissão local de licenciamento
D) Fidelidade e assistência ao cliente
- 29. Como se designa um acordo entre duas partes em que uma delas fornece um produto ou serviço à outra?
A) Ordem de compra
B) Recibo
C) Contrato
D) Fatura
- 30. Que termo descreve o processo de examinar e avaliar a exatidão das demonstrações financeiras de uma empresa?
A) Previsão
B) Auditoria
C) Orçamentação
D) Avaliação
- 31. O que é a prática de fixar preços diferentes para um produto em mercados diferentes?
A) Penetração no mercado
B) Discriminação de preços
C) Diferenciação de produtos
D) Liderança em custos
- 32. Qual dos seguintes é um tipo de propriedade de empresa caracterizado por um único proprietário?
A) Sociedade de responsabilidade limitada
B) Parceria
C) Empresa
D) Empresário em nome individual
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