A) Protesto, opinião e ação B) Escolha, procura e oferta C) Saída, voz e lealdade D) Feedback, resposta e escolha
A) Manifestar insatisfação B) Deixar ou retirar-se de uma organização ou situação C) Aderir a uma nova organização D) Assumir o controlo de uma situação
A) Reorganização de uma organização B) Optar por sair de uma situação C) Ignorar as questões em causa D) Manifestar insatisfação para melhorar uma situação
A) Experiências negativas B) Frustração com a liderança C) Desejo de mudança D) Forte lealdade a uma organização
A) 1965 B) 1970 C) 1980 D) 1990
A) Desejo de dialogar B) Crença de que a mudança é improvável C) Objetivo de melhorar as condições D) Confiança na atual liderança
A) Liderança e Seguimento B) Ação e inação C) Investimento e levantamento de fundos D) Saída e voz
A) Formar coligações com outros B) Desenvolvimento de novos modelos de liderança C) Defender a retirada total D) Incentiva as pessoas a utilizarem a Voz em vez da Saída |