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Exit, Voice, And Loyalty (Saída, Voz e Lealdade) por Albert
Contribuição de: Soares
  • 1. Quais são os três principais conceitos introduzidos por Hirschman no seu livro?
A) Feedback, resposta e escolha
B) Protesto, opinião e ação
C) Escolha, procura e oferta
D) Saída, voz e lealdade
  • 2. A que se refere "Exit" no quadro de Hirschman?
A) Assumir o controlo de uma situação
B) Deixar ou retirar-se de uma organização ou situação
C) Manifestar insatisfação
D) Aderir a uma nova organização
  • 3. O que significa "Voz" na teoria de Hirschman?
A) Reorganização de uma organização
B) Ignorar as questões em causa
C) Manifestar insatisfação para melhorar uma situação
D) Optar por sair de uma situação
  • 4. De acordo com Hirschman, que fator pode reduzir a probabilidade de Saída?
A) Experiências negativas
B) Frustração com a liderança
C) Forte lealdade a uma organização
D) Desejo de mudança
  • 5. Em que ano foi publicado "Exit, Voice, and Loyalty"?
A) 1990
B) 1965
C) 1970
D) 1980
  • 6. Porque é que alguém pode escolher Exit em vez de Voice?
A) Crença de que a mudança é improvável
B) Confiança na atual liderança
C) Desejo de dialogar
D) Objetivo de melhorar as condições
  • 7. Um tema central da obra de Hirschman é o equilíbrio entre que duas acções?
A) Liderança e Seguimento
B) Investimento e levantamento de fundos
C) Saída e voz
D) Ação e inação
  • 8. Que papel desempenha a "lealdade" no quadro de Hirschman?
A) Desenvolvimento de novos modelos de liderança
B) Incentiva as pessoas a utilizarem a Voz em vez da Saída
C) Formar coligações com outros
D) Defender a retirada total
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