A) Compreender as estratégias e os pontos fortes dos concorrentes. B) Ignorar os concorrentes no mercado. C) Colaborar com os concorrentes. D) Processar os concorrentes por infração.
A) A economia global de um país. B) O número total de produtos que uma empresa vende. C) Um grupo específico de consumidores que uma empresa pretende atingir com os seus produtos. D) Um grupo de concorrentes no mercado.
A) Factores políticos, económicos, sociais, tecnológicos, ambientais e jurídicos. B) Preferências dos clientes em diferentes segmentos de mercado. C) Produto, preço, local, promoção, pessoas, processo e provas físicas. D) Desempenho dos concorrentes no mercado.
A) Venda de produtos em diferentes países. B) Concorrer apenas com base no preço. C) Ignorar as preferências dos consumidores. D) Dividir o mercado em grupos mais pequenos e homogéneos com base em caraterísticas.
A) Recolha de dados apenas a partir de fontes primárias. B) Analisar grandes conjuntos de dados para descobrir padrões e percepções. C) Inquérito a um pequeno grupo de clientes. D) Ignorar a análise de dados na investigação.
A) Aumentar os custos de produção. B) Desenvolver produtos com base na intuição. C) Para garantir que os produtos satisfazem as necessidades e preferências dos clientes. D) Ignorar as tendências do mercado.
A) Ao ignorar as queixas dos clientes. B) Identificando áreas a melhorar com base no feedback dos clientes. C) Concentrando-se apenas nos lucros. D) Vendendo produtos sem ter em conta a qualidade.
A) Ignorar as estratégias da concorrência. B) Copiar os produtos da concorrência. C) Colaborar com os concorrentes. D) Identificar oportunidades de vantagem competitiva.
A) Análise de dados B) Pesquisa na Internet C) Inquéritos D) Segmentação do mercado
A) Cor do produto B) Quota de mercado C) Idade D) Satisfação do cliente
A) Testar novos conceitos de produtos B) Observação do comportamento dos consumidores C) Realização de grupos de discussão D) Ler relatórios do sector
A) Eliminação da necessidade de análise de dados. B) Aumento da introdução manual de dados. C) Permite uma recolha e análise de dados mais rápida. D) Abrandar o processo de investigação.
A) Concentrando-se apenas nos produtos existentes. B) Ignorando o feedback dos clientes. C) Evitando a análise da concorrência. D) Analisando as tendências do mercado e o comportamento dos consumidores. |