A) Ignorar os concorrentes no mercado. B) Compreender as estratégias e os pontos fortes dos concorrentes. C) Processar os concorrentes por infração. D) Colaborar com os concorrentes.
A) Um grupo específico de consumidores que uma empresa pretende atingir com os seus produtos. B) O número total de produtos que uma empresa vende. C) A economia global de um país. D) Um grupo de concorrentes no mercado.
A) Produto, preço, local, promoção, pessoas, processo e provas físicas. B) Preferências dos clientes em diferentes segmentos de mercado. C) Desempenho dos concorrentes no mercado. D) Factores políticos, económicos, sociais, tecnológicos, ambientais e jurídicos.
A) Ignorar as preferências dos consumidores. B) Venda de produtos em diferentes países. C) Concorrer apenas com base no preço. D) Dividir o mercado em grupos mais pequenos e homogéneos com base em caraterísticas.
A) Inquérito a um pequeno grupo de clientes. B) Ignorar a análise de dados na investigação. C) Recolha de dados apenas a partir de fontes primárias. D) Analisar grandes conjuntos de dados para descobrir padrões e percepções.
A) Identificar oportunidades de vantagem competitiva. B) Colaborar com os concorrentes. C) Copiar os produtos da concorrência. D) Ignorar as estratégias da concorrência.
A) Desenvolver produtos com base na intuição. B) Ignorar as tendências do mercado. C) Aumentar os custos de produção. D) Para garantir que os produtos satisfazem as necessidades e preferências dos clientes.
A) Abrandar o processo de investigação. B) Permite uma recolha e análise de dados mais rápida. C) Eliminação da necessidade de análise de dados. D) Aumento da introdução manual de dados.
A) Vendendo produtos sem ter em conta a qualidade. B) Concentrando-se apenas nos lucros. C) Identificando áreas a melhorar com base no feedback dos clientes. D) Ao ignorar as queixas dos clientes.
A) Ignorando o feedback dos clientes. B) Evitando a análise da concorrência. C) Analisando as tendências do mercado e o comportamento dos consumidores. D) Concentrando-se apenas nos produtos existentes.
A) Segmentação do mercado B) Análise de dados C) Pesquisa na Internet D) Inquéritos
A) Realização de grupos de discussão B) Ler relatórios do sector C) Testar novos conceitos de produtos D) Observação do comportamento dos consumidores
A) Satisfação do cliente B) Idade C) Cor do produto D) Quota de mercado |