Sistemas de informação (informática comercial)
- 1. Os sistemas de informação, também conhecidos como Informática Empresarial, são um domínio que combina a tecnologia da informação, a gestão empresarial e a informática para ajudar as organizações a gerir eficazmente as suas informações e processos. Envolve a análise, conceção, implementação e gestão de sistemas de informação que apoiam as operações comerciais e a tomada de decisões. A informática empresarial visa melhorar o desempenho das empresas, optimizando a utilização dos recursos tecnológicos e de informação. Os profissionais desta área trabalham numa série de iniciativas, tais como o desenvolvimento de aplicações informáticas, a gestão de bases de dados e a implementação de medidas de cibersegurança para proteger informações valiosas. Desempenham um papel fundamental na transformação digital e na inovação das organizações.
Qual é o principal objetivo dos sistemas de informação?
A) Gerar receitas para a empresa
B) Apoiar as operações comerciais e a tomada de decisões
C) Proporcionar entretenimento aos utilizadores
D) Automatizar todas as tarefas humanas
- 2. O que significa ERP no contexto dos sistemas de informação?
A) Sistema de registos electrónicos
B) Planeamento de recursos empresariais
C) Fornecedor de recursos infinitos
D) Processo de comunicação eficaz
- 3. Que tipo de sistema de informação apoia as necessidades de tomada de decisão dos executivos de topo?
A) Sistema de apoio aos executivos
B) Sistema de informação de gestão
C) Sistema de processamento de transacções
D) Sistema de gestão do conhecimento
- 4. Que linguagem de programação é normalmente utilizada para o desenvolvimento Web em sistemas de informação?
A) Fortran
B) JavaScript
C) COBOL
D) Pascal
- 5. Qual é o objetivo de um sistema de gestão das relações com os clientes (CRM) nos sistemas de informação?
A) Monitorizar o desempenho dos trabalhadores
B) Automatizar o desenvolvimento de produtos
C) Gerir as interações com os clientes e melhorar as relações
D) Fornecer relatórios financeiros
- 6. Qual é o objetivo de um sistema de gestão da cadeia de abastecimento (SCM) nos sistemas de informação?
A) Gerar relatórios de vendas
B) Conceber campanhas de marketing
C) Controlo da assiduidade dos trabalhadores
D) Gerir o fluxo de bens e serviços do fornecedor para o cliente
- 7. Qual é o principal objetivo de um Sistema de Informação Geográfica (SIG) nos sistemas de informação?
A) Automatizar o apoio ao cliente
B) Visualizar, analisar e interpretar dados espaciais
C) Previsão das tendências de vendas
D) Manter registos financeiros
- 8. Qual é o papel de um analista de negócios nos sistemas de informação?
A) Programação de software
B) Analisar processos e requisitos empresariais
C) Administração de redes
D) Gestão da segurança física
- 9. Que papel desempenha um analista de sistemas nos sistemas de informação?
A) Analisar e conceber sistemas de informação para satisfazer as necessidades da empresa
B) Gestão do serviço ao cliente
C) Controlo da segurança física
D) Auditoria financeira
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