Sistemas de informação (informática comercial)
- 1. Os sistemas de informação, também conhecidos como Informática Empresarial, são um domínio que combina a tecnologia da informação, a gestão empresarial e a informática para ajudar as organizações a gerir eficazmente as suas informações e processos. Envolve a análise, conceção, implementação e gestão de sistemas de informação que apoiam as operações comerciais e a tomada de decisões. A informática empresarial visa melhorar o desempenho das empresas, optimizando a utilização dos recursos tecnológicos e de informação. Os profissionais desta área trabalham numa série de iniciativas, tais como o desenvolvimento de aplicações informáticas, a gestão de bases de dados e a implementação de medidas de cibersegurança para proteger informações valiosas. Desempenham um papel fundamental na transformação digital e na inovação das organizações.
Qual é o principal objetivo dos sistemas de informação?
A) Automatizar todas as tarefas humanas
B) Apoiar as operações comerciais e a tomada de decisões
C) Proporcionar entretenimento aos utilizadores
D) Gerar receitas para a empresa
- 2. O que significa ERP no contexto dos sistemas de informação?
A) Processo de comunicação eficaz
B) Planeamento de recursos empresariais
C) Fornecedor de recursos infinitos
D) Sistema de registos electrónicos
- 3. Que tipo de sistema de informação apoia as necessidades de tomada de decisão dos executivos de topo?
A) Sistema de informação de gestão
B) Sistema de gestão do conhecimento
C) Sistema de processamento de transacções
D) Sistema de apoio aos executivos
- 4. Que linguagem de programação é normalmente utilizada para o desenvolvimento Web em sistemas de informação?
A) Fortran
B) Pascal
C) JavaScript
D) COBOL
- 5. Qual é o objetivo de um sistema de gestão da cadeia de abastecimento (SCM) nos sistemas de informação?
A) Gerar relatórios de vendas
B) Controlo da assiduidade dos trabalhadores
C) Gerir o fluxo de bens e serviços do fornecedor para o cliente
D) Conceber campanhas de marketing
- 6. Qual é o principal objetivo de um Sistema de Informação Geográfica (SIG) nos sistemas de informação?
A) Automatizar o apoio ao cliente
B) Previsão das tendências de vendas
C) Visualizar, analisar e interpretar dados espaciais
D) Manter registos financeiros
- 7. Que papel desempenha um analista de sistemas nos sistemas de informação?
A) Analisar e conceber sistemas de informação para satisfazer as necessidades da empresa
B) Auditoria financeira
C) Gestão do serviço ao cliente
D) Controlo da segurança física
- 8. Qual é o papel de um analista de negócios nos sistemas de informação?
A) Administração de redes
B) Gestão da segurança física
C) Programação de software
D) Analisar processos e requisitos empresariais
- 9. Qual é o objetivo de um sistema de gestão das relações com os clientes (CRM) nos sistemas de informação?
A) Monitorizar o desempenho dos trabalhadores
B) Gerir as interações com os clientes e melhorar as relações
C) Automatizar o desenvolvimento de produtos
D) Fornecer relatórios financeiros
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