Sistemas de informação (informática comercial)
- 1. Os sistemas de informação, também conhecidos como Informática Empresarial, são um domínio que combina a tecnologia da informação, a gestão empresarial e a informática para ajudar as organizações a gerir eficazmente as suas informações e processos. Envolve a análise, conceção, implementação e gestão de sistemas de informação que apoiam as operações comerciais e a tomada de decisões. A informática empresarial visa melhorar o desempenho das empresas, optimizando a utilização dos recursos tecnológicos e de informação. Os profissionais desta área trabalham numa série de iniciativas, tais como o desenvolvimento de aplicações informáticas, a gestão de bases de dados e a implementação de medidas de cibersegurança para proteger informações valiosas. Desempenham um papel fundamental na transformação digital e na inovação das organizações.
Qual é o principal objetivo dos sistemas de informação?
A) Apoiar as operações comerciais e a tomada de decisões
B) Automatizar todas as tarefas humanas
C) Gerar receitas para a empresa
D) Proporcionar entretenimento aos utilizadores
- 2. O que significa ERP no contexto dos sistemas de informação?
A) Planeamento de recursos empresariais
B) Fornecedor de recursos infinitos
C) Processo de comunicação eficaz
D) Sistema de registos electrónicos
- 3. Que tipo de sistema de informação apoia as necessidades de tomada de decisão dos executivos de topo?
A) Sistema de informação de gestão
B) Sistema de gestão do conhecimento
C) Sistema de apoio aos executivos
D) Sistema de processamento de transacções
- 4. Qual é o papel de um analista de negócios nos sistemas de informação?
A) Gestão da segurança física
B) Analisar processos e requisitos empresariais
C) Administração de redes
D) Programação de software
- 5. Qual é o principal objetivo de um Sistema de Informação Geográfica (SIG) nos sistemas de informação?
A) Visualizar, analisar e interpretar dados espaciais
B) Manter registos financeiros
C) Previsão das tendências de vendas
D) Automatizar o apoio ao cliente
- 6. Que linguagem de programação é normalmente utilizada para o desenvolvimento Web em sistemas de informação?
A) Fortran
B) JavaScript
C) COBOL
D) Pascal
- 7. Que papel desempenha um analista de sistemas nos sistemas de informação?
A) Analisar e conceber sistemas de informação para satisfazer as necessidades da empresa
B) Controlo da segurança física
C) Auditoria financeira
D) Gestão do serviço ao cliente
- 8. Qual é o objetivo de um sistema de gestão das relações com os clientes (CRM) nos sistemas de informação?
A) Monitorizar o desempenho dos trabalhadores
B) Fornecer relatórios financeiros
C) Gerir as interações com os clientes e melhorar as relações
D) Automatizar o desenvolvimento de produtos
- 9. Qual é o objetivo de um sistema de gestão da cadeia de abastecimento (SCM) nos sistemas de informação?
A) Conceber campanhas de marketing
B) Gerir o fluxo de bens e serviços do fornecedor para o cliente
C) Gerar relatórios de vendas
D) Controlo da assiduidade dos trabalhadores
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