A) Estrela
B) Abacaxi
C) Interrogação
D) Vaca
E) Troféu

A) Produto
B) Praça
C) Promoção
D) Preço
E) Plano

A) Fraqueza
B) Sucesso
C) Ameaça
D) Força
E) Oportunidade

A) Condicional
B) Epistêmico
C) Emocional
D) Social
E) Funcional

A) Valor
B) Padronização
C) Tecnologia
D) Características
E) Geográfica

A) Geográfica
B) Ciclo de vida do produto
C) Comportamento
D) Tamanho
E) Densidade

A) Eficácia e efetividade
B) Voltada para meios
C) Longo prazo
D) Alta administração
E) Voltada para fins

A) Reversibilidade Alta
B) Nível funcional
C) Reversibilidade baixa
D) Curto prazo
E) Área funcional

A) Demanda
B) Concorrência
C) Custo
D) Leis
E) Valor

A) Geladeira
B) Panela
C) Frigideira
D) Amaciante
E) Abajur