ThatQuiz Biblioteca de Testes Faça o teste agora
Burocracia ao nível da rua por Michael Lipsky - Teste
Contribuição de: Fernandes
  • 1. Qual é o principal objetivo do livro "Street Level Bureaucracy" de Lipsky?
A) A eficácia das políticas governamentais.
B) A história das organizações burocráticas.
C) O impacto da tecnologia na burocracia.
D) O comportamento dos trabalhadores dos serviços públicos.
  • 2. De acordo com Lipsky, quem são os "burocratas de rua"?
A) Trabalhadores dos serviços públicos que interagem diretamente com os cidadãos.
B) Altos funcionários do governo.
C) Burocratas corporativos.
D) Analistas políticos em grupos de reflexão.
  • 3. O que é que influencia frequentemente as decisões tomadas pelos burocratas ao nível da rua?
A) Opinião pública.
B) Os seus valores e crenças pessoais.
C) Manuais técnicos.
D) Cumprimento rigoroso das leis.
  • 4. O que pode levar a um desfasamento entre os objectivos políticos e os resultados ao nível das ruas?
A) Regulamentação simplificada.
B) Restrições de recursos e discrição ao nível da rua.
C) Excesso de financiamento e de pessoal.
D) Apoio esmagador dos cidadãos.
  • 5. Qual é uma abordagem recomendada para melhorar a burocracia ao nível das ruas?
A) Normalização de todos os processos.
B) Reforçar a vigilância sobre os trabalhadores.
C) Aumentar a colaboração e os mecanismos de feedback.
D) Restringir o poder discricionário dos trabalhadores.
  • 6. Que papel desempenham os burocratas de rua na aplicação das políticas públicas?
A) Gerem os orçamentos.
B) Fazem auditorias a outras agências.
C) Criam nova legislação.
D) Interpretam e aplicam as políticas.
  • 7. Lipsky argumenta que a burocracia ao nível da rua é frequentemente um local de quê?
A) Conflito entre política e prática.
B) Confiança do público no governo.
C) Desenvolvimento de políticas inovadoras.
D) Gestão eficiente dos recursos.
  • 8. Na opinião de Lipsky, as políticas são frequentemente traduzidas e por vezes distorcidas por que grupo?
A) Líderes empresariais.
B) Burocratas de rua.
C) Académicos.
D) Políticos.
  • 9. Que trabalhadores do sector público são frequentemente considerados burocratas de rua?
A) Senadores e governadores.
B) Responsáveis pela conformidade das empresas.
C) Agentes da polícia e assistentes sociais.
D) Planeadores urbanos e presidentes de câmara.
Criado com That Quiz — onde a realização de um teste de matemática está a um clique de distância.