A) Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) B) Gestão das relações com os clientes (CRM) C) Sistema de gestão de documentos (DMS) D) Gestão da cadeia de abastecimento (SCM)
A) Maximizar os lucros dos acionistas B) Controlo e vigilância dos empregados C) Redução dos custos de produção D) Maior satisfação e lealdade do cliente
A) Controlo da utilização da Internet B) Garantir a segurança física C) Oferecer entretenimento aos empregados D) Integração de funções e processos empresariais
A) Concentram-se nas tarefas operacionais quotidianas B) São concebidos para executivos de alto nível que fornecem informações estratégicas C) Não implicam a tomada de decisões D) Destinam-se a trabalhadores de nível inicial
A) Cartografia e análise de dados espaciais B) Gerir transacções financeiras C) Monitorização da comunicação entre colaboradores D) Cálculo dos salários dos trabalhadores
A) Regulamentação das políticas da empresa B) Capturar e processar dados de transacções em tempo real C) Geração aleatória de relatórios D) Monitorização do comportamento dos empregados
A) Aumento dos custos de manutenção B) Monitorização das pausas para ir à casa de banho dos empregados C) Ignorar as preocupações com a privacidade dos dados D) Avaliação da eficácia dos controlos dos sistemas de informação
A) Centra-se no encerramento imediato do sistema B) Ignora os ensaios de sistemas C) Promove o caos e a desordem D) Fornece uma abordagem estruturada para o desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação
A) Aumentando as taxas de rotação dos trabalhadores B) Promovendo a imprecisão dos dados C) Ao criar mais obstáculos administrativos D) Simplificando os processos e fornecendo informações exactas
A) Ciência da computação. B) Computação empresarial. C) Sistemas de informação gerenciais (SIG). D) Gestão de tecnologias da informação.
A) Economia B) Ciência da computação C) Ciência da gestão D) Teoria organizacional
A) Unidades independentes com objetivos separados. B) Estruturas hierárquicas sem interconexões. C) Componentes interconectados que trabalham em direção a objetivos comuns. D) Departamentos isolados que se concentram em tarefas individuais.
A) Modelos comportamentais de tomada de decisão B) Teoria da decisão C) Teoria dos sistemas D) Perspectiva dos sistemas sociotécnicos
A) Racionalidade limitada B) Capacidades analíticas ilimitadas C) Tomada de decisões objetiva, sem simplificações D) Processamento completo de informações
A) Os gerentes tomam decisões sem quaisquer restrições. B) Os gerentes têm acesso a todas as informações necessárias. C) Os gerentes utilizam modelos simplificados em vez de análises exaustivas. D) Os gerentes sempre escolhem a solução ótima.
A) Sistemas de nível operacional B) Processos de entrada de dados C) Relatórios da gestão intermediária D) Comitês de direção
A) Tarefas de entrada de dados B) Processamento no nível operacional C) Liderança em custos D) Transações rotineiras
A) Teoria do alinhamento estratégico B) Visão baseada em recursos C) Framework de estratégia competitiva de Porter D) Estrutura de governança de TI
A) Governo B) Varejo C) Saúde D) Indústria automotiva
A) Medidas de redução de custos B) Desenvolvimento de novos produtos C) Descontinuação de produtos D) Estratégias de saída do mercado
A) Tomada de decisões mais rápida B) Tomada de decisões mais lenta C) Sem impacto na velocidade da tomada de decisões D) Acesso aos dados com atraso
A) Patrocínio excessivo da alta administração. B) Expectativas irrealistas. C) Resistência organizacional. D) Patrocínio insuficiente da alta administração. |