A) Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) B) Gestão das relações com os clientes (CRM) C) Sistema de gestão de documentos (DMS) D) Gestão da cadeia de abastecimento (SCM)
A) Maior satisfação e lealdade do cliente B) Maximizar os lucros dos acionistas C) Controlo e vigilância dos empregados D) Redução dos custos de produção
A) Controlo da utilização da Internet B) Oferecer entretenimento aos empregados C) Integração de funções e processos empresariais D) Garantir a segurança física
A) São concebidos para executivos de alto nível que fornecem informações estratégicas B) Destinam-se a trabalhadores de nível inicial C) Não implicam a tomada de decisões D) Concentram-se nas tarefas operacionais quotidianas
A) Gerir transacções financeiras B) Monitorização da comunicação entre colaboradores C) Cartografia e análise de dados espaciais D) Cálculo dos salários dos trabalhadores
A) Monitorização do comportamento dos empregados B) Regulamentação das políticas da empresa C) Geração aleatória de relatórios D) Capturar e processar dados de transacções em tempo real
A) Aumento dos custos de manutenção B) Monitorização das pausas para ir à casa de banho dos empregados C) Ignorar as preocupações com a privacidade dos dados D) Avaliação da eficácia dos controlos dos sistemas de informação
A) Fornece uma abordagem estruturada para o desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação B) Promove o caos e a desordem C) Centra-se no encerramento imediato do sistema D) Ignora os ensaios de sistemas
A) Tomada de decisões objetiva, sem simplificações B) Capacidades analíticas ilimitadas C) Racionalidade limitada D) Processamento completo de informações
A) Visão baseada em recursos B) Framework de estratégia competitiva de Porter C) Teoria do alinhamento estratégico D) Estrutura de governança de TI
A) Computação empresarial. B) Ciência da computação. C) Gestão de tecnologias da informação. D) Sistemas de informação gerenciais (SIG).
A) Os gerentes têm acesso a todas as informações necessárias. B) Os gerentes sempre escolhem a solução ótima. C) Os gerentes tomam decisões sem quaisquer restrições. D) Os gerentes utilizam modelos simplificados em vez de análises exaustivas.
A) Teoria organizacional B) Ciência da gestão C) Economia D) Ciência da computação
A) Relatórios da gestão intermediária B) Comitês de direção C) Sistemas de nível operacional D) Processos de entrada de dados
A) Tomada de decisões mais rápida B) Tomada de decisões mais lenta C) Sem impacto na velocidade da tomada de decisões D) Acesso aos dados com atraso
A) Governo B) Indústria automotiva C) Varejo D) Saúde
A) Patrocínio excessivo da alta administração. B) Expectativas irrealistas. C) Patrocínio insuficiente da alta administração. D) Resistência organizacional.
A) Liderança em custos B) Transações rotineiras C) Processamento no nível operacional D) Tarefas de entrada de dados
A) Medidas de redução de custos B) Estratégias de saída do mercado C) Descontinuação de produtos D) Desenvolvimento de novos produtos
A) Ao criar mais obstáculos administrativos B) Promovendo a imprecisão dos dados C) Aumentando as taxas de rotação dos trabalhadores D) Simplificando os processos e fornecendo informações exactas
A) Unidades independentes com objetivos separados. B) Componentes interconectados que trabalham em direção a objetivos comuns. C) Estruturas hierárquicas sem interconexões. D) Departamentos isolados que se concentram em tarefas individuais.
A) Perspectiva dos sistemas sociotécnicos B) Modelos comportamentais de tomada de decisão C) Teoria da decisão D) Teoria dos sistemas |