A) Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) B) Gestão das relações com os clientes (CRM) C) Gestão da cadeia de abastecimento (SCM) D) Sistema de gestão de documentos (DMS)
A) Controlo e vigilância dos empregados B) Redução dos custos de produção C) Maximizar os lucros dos acionistas D) Maior satisfação e lealdade do cliente
A) Integração de funções e processos empresariais B) Controlo da utilização da Internet C) Oferecer entretenimento aos empregados D) Garantir a segurança física
A) Concentram-se nas tarefas operacionais quotidianas B) Destinam-se a trabalhadores de nível inicial C) São concebidos para executivos de alto nível que fornecem informações estratégicas D) Não implicam a tomada de decisões
A) Cartografia e análise de dados espaciais B) Monitorização da comunicação entre colaboradores C) Gerir transacções financeiras D) Cálculo dos salários dos trabalhadores
A) Capturar e processar dados de transacções em tempo real B) Regulamentação das políticas da empresa C) Geração aleatória de relatórios D) Monitorização do comportamento dos empregados
A) Monitorização das pausas para ir à casa de banho dos empregados B) Ignorar as preocupações com a privacidade dos dados C) Avaliação da eficácia dos controlos dos sistemas de informação D) Aumento dos custos de manutenção
A) Promove o caos e a desordem B) Fornece uma abordagem estruturada para o desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação C) Centra-se no encerramento imediato do sistema D) Ignora os ensaios de sistemas
A) Processamento completo de informações B) Tomada de decisões objetiva, sem simplificações C) Racionalidade limitada D) Capacidades analíticas ilimitadas
A) Framework de estratégia competitiva de Porter B) Visão baseada em recursos C) Teoria do alinhamento estratégico D) Estrutura de governança de TI
A) Computação empresarial. B) Sistemas de informação gerenciais (SIG). C) Ciência da computação. D) Gestão de tecnologias da informação.
A) Os gerentes sempre escolhem a solução ótima. B) Os gerentes utilizam modelos simplificados em vez de análises exaustivas. C) Os gerentes tomam decisões sem quaisquer restrições. D) Os gerentes têm acesso a todas as informações necessárias.
A) Ciência da computação B) Economia C) Ciência da gestão D) Teoria organizacional
A) Comitês de direção B) Sistemas de nível operacional C) Processos de entrada de dados D) Relatórios da gestão intermediária
A) Tomada de decisões mais rápida B) Tomada de decisões mais lenta C) Sem impacto na velocidade da tomada de decisões D) Acesso aos dados com atraso
A) Indústria automotiva B) Saúde C) Governo D) Varejo
A) Expectativas irrealistas. B) Patrocínio insuficiente da alta administração. C) Patrocínio excessivo da alta administração. D) Resistência organizacional.
A) Transações rotineiras B) Processamento no nível operacional C) Liderança em custos D) Tarefas de entrada de dados
A) Estratégias de saída do mercado B) Desenvolvimento de novos produtos C) Medidas de redução de custos D) Descontinuação de produtos
A) Promovendo a imprecisão dos dados B) Aumentando as taxas de rotação dos trabalhadores C) Ao criar mais obstáculos administrativos D) Simplificando os processos e fornecendo informações exactas
A) Estruturas hierárquicas sem interconexões. B) Componentes interconectados que trabalham em direção a objetivos comuns. C) Departamentos isolados que se concentram em tarefas individuais. D) Unidades independentes com objetivos separados.
A) Perspectiva dos sistemas sociotécnicos B) Teoria dos sistemas C) Teoria da decisão D) Modelos comportamentais de tomada de decisão |