A) Gestão das relações com os clientes (CRM) B) Sistema de gestão de documentos (DMS) C) Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) D) Gestão da cadeia de abastecimento (SCM)
A) Controlo e vigilância dos empregados B) Maximizar os lucros dos acionistas C) Maior satisfação e lealdade do cliente D) Redução dos custos de produção
A) Controlo da utilização da Internet B) Integração de funções e processos empresariais C) Oferecer entretenimento aos empregados D) Garantir a segurança física
A) Cartografia e análise de dados espaciais B) Gerir transacções financeiras C) Cálculo dos salários dos trabalhadores D) Monitorização da comunicação entre colaboradores
A) Não implicam a tomada de decisões B) Concentram-se nas tarefas operacionais quotidianas C) São concebidos para executivos de alto nível que fornecem informações estratégicas D) Destinam-se a trabalhadores de nível inicial
A) Monitorização das pausas para ir à casa de banho dos empregados B) Aumento dos custos de manutenção C) Ignorar as preocupações com a privacidade dos dados D) Avaliação da eficácia dos controlos dos sistemas de informação
A) Promovendo a imprecisão dos dados B) Ao criar mais obstáculos administrativos C) Aumentando as taxas de rotação dos trabalhadores D) Simplificando os processos e fornecendo informações exactas
A) Promove o caos e a desordem B) Centra-se no encerramento imediato do sistema C) Fornece uma abordagem estruturada para o desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação D) Ignora os ensaios de sistemas
A) Capturar e processar dados de transacções em tempo real B) Monitorização do comportamento dos empregados C) Geração aleatória de relatórios D) Regulamentação das políticas da empresa |