A) Upravljanje virov strank B) Upravljanje odnosov s strankami C) Trženje odnosov s potrošniki D) Model zadrževanja strank
A) Nižji davki B) Zmanjšanje fluktuacije zaposlenih C) Povečanje stroškov surovin D) Poznavanje potreb in želja strank
A) Računovodske preglednice B) Osebni dnevniki C) platforme družabnih medijev D) Programska oprema CRM
A) Kakovost izdelka B) Stroški podjetja C) Letni dopust zaposlenih D) Zvestoba strank
A) Rudarstvo B) Gradbeništvo C) Kmetijstvo D) Trgovina na drobno
A) Spremljanje dejavnosti konkurentov B) napovedovanje vremenskih vzorcev C) Spremljanje prisotnosti zaposlenih D) Analiziranje podatkov o strankah za vpogled
A) Ignoriranje pritožb strank B) Izogibanje povratnim informacijam strank C) Preseganje pričakovanj strank D) Prepoznavanje prodajnih priložnosti
A) Diverzifikacija virov prihodkov B) Minimiziranje interakcij s strankami C) Standardizacija industrijskih praks D) Usklajevanje s posebnimi poslovnimi potrebami |