A) Oglaševanje, obveščanje, odločanje, doseganje B) uveljavljanje, izvajanje, razvoj, doseganje C) vprašajte, sklepajte, razpravljajte, dogovorite se D) Pozornost, zanimanje, želja, delovanje
A) Pritisk na stranke, da opravijo nakup. B) Stranke utrujate s prevelikim številom informacij. C) Zagotavljanje podrobnih specifikacij izdelkov D) Prepričljiva predstavitev izdelka ali storitve potencialnim strankam.
A) Ne vpliva na prodajne rezultate. B) Lahko izraža zaupanje, zanimanje in zanesljivost. C) Lahko ustrahuje stranke D) Ni pomemben za vzpostavljanje stika.
A) Pritisk na stranko, da spremeni svojo odločitev. B) Izogibajte se stikom s stranko, ki je zavrnila ponudbo. C) zavrnitev vzamete osebno in se predate. D) Naučite se iz izkušnje in pojdite naprej
A) Donosnost naložbe B) Vračilo za obroke C) Prihodki od inflacije D) Rezultati interakcije
A) To ni potrebno B) To moti stranke C) Pomaga vzdrževati odnose in zagotavljati prihodnjo prodajo. D) Zamuja prodajni postopek.
A) Nezaželeni klici potencialnim strankam. B) Klicanje med delovnim časom C) Klicanje brez scenarija D) Klicanje obstoječih strank
A) Nizka kakovost izdelka B) Brez dodatnih ugodnosti C) Neomejena ponudba D) Omejena ponudba
A) Iskanje B) Kvalifikacija C) Obravnava ugovora D) Zaključek
A) Učinkovito komuniciranje s strankami in odgovarjanje na njihova vprašanja. B) se zanašati samo na tržno gradivo. C) Pretirano prodajanje izdelka D) Ignoriranje poizvedb strank
A) Model stalnih prihodkov B) Upravljanje odnosov s strankami C) Upravljanje zmanjševanja stroškov D) Trženje za zadrževanje strank
A) Upselling B) Brez prodaje C) Navzkrižna prodaja D) Prodaja navzdol
A) Vodilni B) Konkurent C) Perspektiva D) Stranka
A) Visok pet B) Mahanje z roko C) Predaja D) Stisk roke
A) Izogibanje interakciji s strankami B) Objavljanje naključnih posodobitev brez strategije C) Zanašanje izključno na tradicionalne prodajne pristope D) sodelovanje s potencialnimi strankami, deljenje dragocene vsebine in vzpostavljanje odnosov
A) Pri prodaji ni pomemben B) Vodi v agresivno prodajo C) Pospešuje zaključek prodaje D) Postavlja temelje za dolgoročne odnose in ponavljajoče se posle.
A) Neprekinjene prekinitve B) Govorica telesa C) Hiter govor D) Visok glas
A) Vsiljiva prodaja B) Trda prodaja C) Transakcijska prodaja D) Posvetovalna prodaja |