A) Spremljanje procesa v določenem časovnem obdobju za ugotavljanje odstopanj B) Oblikovanje novih izdelkov C) Spremljanje uspešnosti prodaje D) Ocenjevanje zadovoljstva strank
A) Celovito upravljanje kakovosti B) Merjenje kakovosti nalog C) Spremljanje kakovosti ekipe D) Metrike kakovosti časa
A) Urad za institucionalne storitve B) Mednarodna organizacija za standardizacijo C) Notranja varnostna organizacija D) Organizacija za industrijske standarde
A) vitka proizvodnja B) Kaizen C) Six Sigma D) Pravočasno
A) sklepanje o populaciji na podlagi vzorca B) Nastavitev proizvodnih kvot C) Povečanje energetske učinkovitosti D) Spremljanje prisotnosti zaposlenih
A) Statistično obvladovanje procesov B) vitka proizvodnja C) Celovito upravljanje kakovosti D) ISO 9001
A) Celovito upravljanje kakovosti B) Kaizen C) Statistično obvladovanje procesov D) Pravočasno
A) Večje zadovoljstvo strank B) Višji proizvodni stroški C) Zmanjšanje ugodnosti za zaposlene D) Zmanjšanje tržnega deleža
A) Obravnavanje pritožb strank B) Upravljanje logistike dobavne verige C) Ustvarjanje tržnih kampanj D) pregledovanje izdelkov ali storitev zaradi napak.
A) ISO 9001 B) ISO 14001 C) ISO 27001 D) ISO 31000
A) Znanje, spretnosti, izkušnje in kvalifikacije. B) Zadovoljstvo strank, zvestoba blagovni znamki in kakovost storitev. C) Finančne naložbe, tržni delež in donosnost. D) Hitrost proizvodnje, učinkovitost in obseg proizvodnje.
A) Računovodstvo B) Inšpekcija C) Priprava proračuna D) Marketing
A) Avtomatizirani sistemi pregleda. B) Programska oprema za računalniško pomoč pri projektiranju. C) Statistični diagrami nadzora procesov. D) Skica želenega izdelka z metodo preverjanja ustreznosti (preverjanje ali je izdelek v mejah specifikacij).
A) Načela učinkovite proizvodnje (lean manufacturing) B) Meje tolerance C) Tehnike zagotavljanja kakovosti D) Metodologije Six Sigma |