A) Spremljanje uspešnosti prodaje B) Spremljanje procesa v določenem časovnem obdobju za ugotavljanje odstopanj C) Ocenjevanje zadovoljstva strank D) Oblikovanje novih izdelkov
A) Merjenje kakovosti nalog B) Celovito upravljanje kakovosti C) Metrike kakovosti časa D) Spremljanje kakovosti ekipe
A) Mednarodna organizacija za standardizacijo B) Organizacija za industrijske standarde C) Notranja varnostna organizacija D) Urad za institucionalne storitve
A) Pravočasno B) Kaizen C) Six Sigma D) vitka proizvodnja
A) sklepanje o populaciji na podlagi vzorca B) Spremljanje prisotnosti zaposlenih C) Povečanje energetske učinkovitosti D) Nastavitev proizvodnih kvot
A) vitka proizvodnja B) Statistično obvladovanje procesov C) ISO 9001 D) Celovito upravljanje kakovosti
A) Statistično obvladovanje procesov B) Celovito upravljanje kakovosti C) Pravočasno D) Kaizen
A) Večje zadovoljstvo strank B) Višji proizvodni stroški C) Zmanjšanje ugodnosti za zaposlene D) Zmanjšanje tržnega deleža
A) Ustvarjanje tržnih kampanj B) pregledovanje izdelkov ali storitev zaradi napak. C) Upravljanje logistike dobavne verige D) Obravnavanje pritožb strank
A) ISO 27001 B) ISO 9001 C) ISO 31000 D) ISO 14001
A) Znanje, spretnosti, izkušnje in kvalifikacije. B) Zadovoljstvo strank, zvestoba blagovni znamki in kakovost storitev. C) Hitrost proizvodnje, učinkovitost in obseg proizvodnje. D) Finančne naložbe, tržni delež in donosnost.
A) Inšpekcija B) Marketing C) Priprava proračuna D) Računovodstvo
A) Avtomatizirani sistemi pregleda. B) Skica želenega izdelka z metodo preverjanja ustreznosti (preverjanje ali je izdelek v mejah specifikacij). C) Statistični diagrami nadzora procesov. D) Programska oprema za računalniško pomoč pri projektiranju.
A) Meje tolerance B) Metodologije Six Sigma C) Načela učinkovite proizvodnje (lean manufacturing) D) Tehnike zagotavljanja kakovosti |