![]()
A) Bir sürecin zaman içindeki değişimlerini izlemek için B) Müşteri memnuniyetini değerlendirmek C) Yeni ürünler tasarlamak D) Satış performansını izlemek için
A) Ekip Kalite İzleme B) Toplam Kalite Yönetimi C) Zaman Kalitesi Ölçütleri D) Görev Kalitesi Ölçümü
A) Endüstri Standartları Organizasyonu B) Uluslararası Standardizasyon Örgütü C) Kurumsal Hizmet Ofisi D) İç Güvenlik Organizasyonu
A) Müşteri şikayetlerini ele almak B) Tedarik zinciri lojistiğini yönetmek C) Pazarlama kampanyaları oluşturmak D) Ürün veya hizmetlerde kusur olup olmadığını incelemek
A) Bir örnekleme dayanarak bir popülasyon hakkında çıkarımlarda bulunmak B) Çalışan devamlılığını takip etmek için C) Enerji verimliliğini artırmak için D) Üretim kotalarını ayarlamak için
A) ISO 14001 B) ISO 27001 C) ISO 9001 D) ISO 31000
A) Altı Sigma B) Kaizen C) Tam Zamanında D) Yalın Üretim
A) Kalite güvence teknikleri B) İnce üretim prensipleri C) Tolerans limitleri D) Altı Sigma metodolojileri
A) Tam Zamanında B) Toplam Kalite Yönetimi C) İstatistiksel Süreç Kontrolü D) Kaizen
A) İstatistiksel Süreç Kontrolü B) Yalın Üretim C) Toplam Kalite Yönetimi D) ISO 9001
A) İstenen ürünün bir çizimi ve kabul/red prosedürü. B) Otomatik denetim sistemleri. C) İstatistiksel süreç kontrol grafikleri. D) Bilgisayar destekli tasarım yazılımları.
A) Bütçeleme B) Muhasebe C) İnceleme D) Pazarlama
A) Daha yüksek üretim maliyetleri B) Artan müşteri memnuniyeti C) Azaltılmış çalışan hakları D) Azalan pazar payı
A) Bilgi, beceriler, deneyim ve nitelikler B) Müşteri memnuniyeti, marka sadakati ve hizmet kalitesi C) Finansal yatırım, pazar payı ve karlılık D) Üretim hızı, verimlilik ve üretim hacmi |