Pazar Araştırması - Sınav
  • 1. Pazar araştırması, müşteriler, rakipler ve sektör eğilimleri dahil olmak üzere bir pazar hakkında bilgi toplama, analiz etme ve yorumlama sürecidir. Bu bilgiler, işletmelerin hedef kitlelerinin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamalarına, potansiyel fırsatları ve tehditleri belirlemelerine ve ürün geliştirme, pazarlama stratejileri ve iş büyümesi hakkında bilinçli kararlar almalarına yardımcı olur. Pazar araştırması, iş başarısını artırabilecek ve pazarda rekabet avantajı sağlayabilecek içgörüleri toplamak için anketler, odak grupları ve veri analizi gibi çeşitli teknikleri içerir.

    Pazar araştırmasında rakip analizinin amacı nedir?
A) Rakiplerle işbirliği yapmak.
B) Rakip stratejilerini ve güçlü yönlerini anlamak.
C) Rakipleri ihlal nedeniyle dava etmek.
D) Pazardaki rakipleri görmezden gelmek.
  • 2. Bir hedef pazar:
A) Bir işletmenin ürünleriyle ulaşmayı hedeflediği belirli bir tüketici grubu.
B) Bir işletmenin sattığı toplam ürün sayısı.
C) Pazardaki rakiplerden oluşan bir grup.
D) Bir ülkenin genel ekonomisi.
  • 3. Pazar araştırmasında PESTEL analizi neyi değerlendirir?
A) Farklı pazar segmentlerinde müşteri tercihleri.
B) Ürün, Fiyat, Yer, Promosyon, İnsanlar, Süreç ve Fiziksel kanıtlar.
C) Pazardaki rakip performansı.
D) Politik, Ekonomik, Sosyal, Teknolojik, Çevresel ve Yasal faktörler.
  • 4. 'Pazar segmentasyonu' terimi ile ne kastedilmektedir?
A) Tüketici tercihlerinin göz ardı edilmesi.
B) Farklı ülkelerde ürün satışı.
C) Pazarı özelliklerine göre daha küçük, homojen gruplara bölmek.
D) Sadece fiyat üzerinden rekabet etmek.
  • 5. Pazar araştırması bağlamında 'veri madenciliği' nedir?
A) Sadece birincil kaynaklardan veri toplanması.
B) Küçük bir müşteri grubuyla anket yapmak.
C) Araştırmada veri analizini göz ardı etmek.
D) Kalıpları ve içgörüleri keşfetmek için büyük veri kümelerini analiz etme.
  • 6. Pazar araştırması ürün geliştirme için neden önemlidir?
A) Ürünlerin müşteri ihtiyaç ve tercihlerini karşılamasını sağlamak.
B) Sezgiye dayalı ürünler geliştirmek.
C) Pazar eğilimlerini göz ardı etmek.
D) Üretim maliyetlerini artırmak için.
  • 7. Pazar araştırması bir işletmenin yeni fırsatları belirlemesine nasıl yardımcı olabilir?
A) Rakip analizinden kaçınarak.
B) Yalnızca mevcut ürünlere odaklanarak.
C) Müşteri geri bildirimlerini göz ardı ederek.
D) Pazar eğilimlerini ve tüketici davranışlarını analiz ederek.
  • 8. Modern pazar araştırmasında teknoloji nasıl bir rol oynuyor?
A) Araştırma sürecini yavaşlatmak.
B) Manuel veri girişinin artırılması.
C) Daha hızlı veri toplama ve analiz olanağı.
D) Veri analizi ihtiyacının ortadan kaldırılması.
  • 9. Bir pazar araştırmacısının rekabet analizindeki amacı nedir?
A) Rekabet avantajı için fırsatları belirlemek.
B) Rakiplerin stratejilerini göz ardı etmek.
C) Rakiplerle işbirliği yapmak.
D) Rakiplerin ürünlerini kopyalamak.
  • 10. Bir şirket müşteri memnuniyetini artırmak için pazar araştırmasını nasıl kullanabilir?
A) Sadece kâra odaklanarak.
B) Müşteri şikayetlerini görmezden gelerek.
C) Kaliteyi dikkate almadan ürün satarak.
D) Müşteri geri bildirimlerine dayalı olarak iyileştirme alanlarını belirleyerek.
  • 11. Aşağıdakilerden hangisi ikincil araştırmaya bir örnektir?
A) Tüketici davranışlarının gözlemlenmesi
B) Yeni ürün konseptlerinin test edilmesi
C) Odak gruplarının yürütülmesi
D) Sektör raporlarını okumak
  • 12. Aşağıdakilerden hangisi pazar araştırmasında analiz edilebilecek demografik bir faktördür?
A) Pazar payı
B) Yaş
C) Müşteri memnuniyeti
D) Ürün rengi
  • 13. Aşağıdakilerden hangisi birincil araştırma yöntemi olarak kabul edilir?
A) Veri Analizi
B) Anketler
C) Pazar Segmentasyonu
D) İnternet Araştırması
  • 14. 1920'lerde reklam etkinliği üzerine bir teori geliştiren kişi kimdir?
A) Daniel Starch.
B) Ernest Dichter.
C) Paul Lazarsfeld.
D) Jerry Yoram Wind.
  • 15. Motivasyonel tüketici araştırmalarını başlatan kişi kimdir?
A) Jerry Yoram Wind.
B) Daniel Starch.
C) Ernest Dichter.
D) Paul Lazarsfeld.
  • 16. Hangi şirket, kamuoyu araştırmalarının icadına katkıda bulunmuştur?
A) Gallup Organizasyonu.
B) Ernest Dichter'in şirketi.
C) Paul Green'in departmanı.
D) Daniel Starch'ın ajansı.
  • 17. Küresel pazar araştırma sektörünün 2025 yılına kadar beklenen yıllık büyüme oranı nedir?
A) Yaklaşık %5.
B) %3'ün altında.
C) Yaklaşık %8.4.
D) %10'un üzerinde.
  • 18. Aşağıdakilerden hangisi nicel veri toplama yöntemlerinden biri değildir?
A) Mülakatlar
B) Satışların sayılması
C) Göz izleme
D) Günlük dosyalarının işlenmesi
  • 19. Pazar araştırmalarında, büyük miktarda nitel veriyi nicel verilere dönüştürmede hangi araç yardımcı olur?
A) Göz izleme yazılımı
B) Günlük dosya işleme
C) Anket analizleri
D) Metin analizi
  • 20. Pazar araştırmalarında küresel tüketiciler arasında anlayışı sağlamak için ne önemlidir?
A) Veri görselleştirme
B) Örnekleme yöntemleri
C) Çeviri
D) Teşvikler
  • 21. Müşteri memnuniyeti araştırmalarında en yaygın olarak kullanılan ölçüt hangisidir?
A) Fiyat elastikiyetini ölçen metrik
B) Marka değerini takip eden gösterge
C) Net Tavsiye Skoru (NPS)
D) Anket yanıt oranı
  • 22. Dr. Alka Singh Bhatt'a göre, işletmelerin pazarlama stratejilerine yaklaşımını değiştiren şey nedir?
A) Manuel veri analizi
B) Geleneksel pazar araştırması yöntemleri
C) Reaktif raporlama
D) Pazarlamada Yapay Zeka
  • 23. Yapay zeka destekli sohbet robotları, yanıt sürelerini yüzde kaç oranında kısaltabilir?
A) 60%
B) 40%
C) 70%
D) 50%
  • 24. Yapay zeka destekli sohbet robotları, müşteri hizmetleri maliyetlerini ne kadar azaltabilir?
A) %40
B) %60
C) %50
D) %30
  • 25. Yapay zeka ve makine öğrenimi tarafından işlenebilen günlük üretilen veri miktarı kaç bayttır?
A) 4,5 kentilyon
B) 1,5 kentilyon
C) 2,5 kentilyon
D) 3,5 kentilyon
  • 26. Gelişmiş duygu analizi, çevrimiçi konuşmaları anlamak için hangi teknikleri kullanır?
A) Doğal dil işleme (NLP)
B) Makine öğrenimi algoritmaları
C) Veri görselleştirme araçları
D) İstatistiksel modeller
  • 27. Bir ülkenin üreticileri tarafından yapılan tüketici araştırmaları genellikle neden yazılı olarak paylaşılmaz?
A) Çünkü bu bilgiler kamuya açıktır.
B) Yüksek maliyetler nedeniyle.
C) Çünkü bu bilgilerin gizli tutulduğu düşünülür.
D) Öneminin azlığı nedeniyle.
  • 28. Pazar araştırması tasarımında örtülü ve bilinçsiz önyargıları azaltmaya yönelik hangi yaklaşımlar kullanılabilir?
A) Yalnızca manuel veri toplama yöntemleri kullanmak.
B) Ön yargı testlerini, görüşmeci tarafından yönlendirilen, teknoloji destekli veya yönlendirilmeyen yöntemlerle yapmak.
C) Sadece yapay zeka analizine güvenmek.
D) Araştırma sürecinde önyargıları göz ardı etmek.
  • 29. Önerilen değişikliklerin ve yeni ürünlerin ne kadarının başarısız olarak değerlendirildiğini gösteren oran nedir?
A) Tam olarak %50
B) %30'un altında
C) %40'ın altında
D) %60'ın üzerinde
  • 30. Hangi yöntem, bir filmin izleyiciler tarafından ne kadar bilindiğinin telefonla yapılan anketlerle ölçülmesini içerir?
A) Kavram testleri
B) Ön gösterimler
C) Takip çalışmaları
D) Çıkış anketleri
  • 31. Piyasa araştırması, şirketler için neyi amaçlar?
A) Dijital öncelikli yöntemler
B) Yönetim uygulamalarındaki tutarsızlıklar
C) Uygulanabilir bilgi
D) Saha çalışmaları teknikleri
Şununla oluşturuldu: That Quiz — matematik test uygulamalarının bir tıklama ötede olduğu yer.