A) Müşteri sorunlarını arkadaşlarla ve aile üyeleriyle tartışmak B) Gizlilik, müşteri güvenini ve mahremiyetini korumak için temel bir etik ilkedir C) Müşteri bilgilerinin eğitim amacıyla kamuya açık olarak paylaşılması D) Müşterinin endişelerine dikkat etmemek
A) Kendi kültürel inançlarını müşterilere empoze etmek B) Kültürün müşterilerin deneyimleri üzerindeki etkisini göz ardı etmek C) Müşterilerin farklı kültürel geçmişlerine saygı duymak ve anlamak D) Danışmanlıkta kültürel farklılıkları göz ardı etmek
A) Psikoterapi sadece fiziksel sağlığa odaklanır B) Onlar aynı C) Pastoral danışmanlık maneviyatı ve dini öğretileri bütünleştirir D) Pastoral danışmanlık sadece ruh sağlığına odaklanır
A) Maneviyat üzerine tartışmalardan kaçınarak B) Bir kişinin hem ruhsal hem de psikolojik boyutlarını ele alarak C) Ruh sağlığı endişelerini göz ardı ederek D) Yalnızca ruhani yönlere odaklanarak
A) Müzisyenler B) Profesyonel sporcular C) Eğitimli din adamları D) Şefler
A) Ruh sağlığının önemini göz ardı ederek B) Duygusal ve ruhsal yönleri göz ardı ederek C) Bireylerin yalnızca fiziksel yönüne odaklanarak D) Bireylerin ruhsal, duygusal, zihinsel ve fiziksel boyutlarını ele alarak
A) Onlara inançlar dayatarak B) İnançlarını tamamen görmezden gelerek C) Onları inançlarını terk etmeye zorlayarak D) Dini inançlarına uygun rehberlik, destek ve içgörü sağlayarak
A) Otomobil mekaniği, boyama ve fotoğrafçılık konularında deneyim B) Finansal planlama, bilgisayar programlama ve teknik yazım konularında uzmanlık C) Mutfak sanatları, iç tasarım ve mimaride uzmanlaşmak D) Teoloji ve psikoloji anlayışı, aktif dinleme ve empati
A) Kişisel bilgileri müşterilerle aşırı derecede paylaşmak B) Uygun ilişkileri sürdürmek ve çıkar çatışmalarını önlemek C) Kişisel ve profesyonel yaşam arasındaki çizgileri bulanıklaştırmak D) Müşterilere belirli inançlar veya uygulamalar konusunda baskı yapmak
A) Başkalarının ihtiyaçlarına kendi ihtiyaçlarından daha fazla öncelik vermek B) Aşırı çalışmak ve öz bakım uygulamalarını göz ardı etmek C) Tükenmişliği önlemek ve başkalarını desteklerken duygusal refahı korumak için D) Kişisel refahı ve ruh sağlığını ihmal etmek
A) Anton Boisen B) Norman Vincent Peale C) Smiley Blanton D) Richard Cabot
A) 1930'larda B) 1925 yılında C) 2019 yılında D) 1963 yılında
A) Yeni eğitim programlarının oluşturulması B) Yeni bir sertifikasyon sürecinin başlatılması C) ACPE ile birleşme D) Uluslararası pazarlara açılım |