- 1. Kamu hizmeti, bir bütün olarak topluma hizmet etmek ve fayda sağlamak için görev ve sorumlulukların yerine getirilmesini ifade eder. Bireylerin veya kuruluşların zamanlarını, kaynaklarını ve çabalarını toplumun refahını, güvenliğini ve esenliğini iyileştirmeye adamalarını içerir. Kamu hizmeti, diğerlerinin yanı sıra sağlık, eğitim, kolluk kuvvetleri, kamu yönetimi ve sosyal hizmet gibi çeşitli alanları kapsar. Kamu hizmetinde bulunanlar, topluluklar içinde eşitlik, adalet ve dayanışmanın teşvik edilmesinde önemli bir rol oynar ve nihayetinde toplumun daha iyi olmasına katkıda bulunurlar.
Kamu hizmetlerinin verimli ve etkili bir şekilde sunulmasını sağlamaktan kim sorumludur?
A) Hükümet
B) Kar amacı gütmeyen kuruluşlar
C) Özel şirketler
D) Bireysel vatandaşlar
- 2. Kamu hizmetlerinin sunumunu denetlemekten genellikle hangi hükümet organı sorumludur?
A) Yasama
B) Adli
C) Yönetici
D) İdari
- 3. Kamu hizmeti sunumunda kimler kilit paydaş olarak kabul edilir?
A) Vatandaşlar
B) Hükümet yetkilileri
C) Kurumsal yöneticiler
D) Yargıçlar
- 4. Bir toplumda kamu hizmetinin önemi nedir?
A) Tüm üyeler için yaşam kalitesinin iyileştirilmesi
B) Marjinal grupların ihtiyaçlarını görmezden gelmek
C) Temel hizmetlere erişimi sınırlandırın
D) Sadece zenginlere fayda sağlar
- 5. Bir kamu görevlisinin rolü nedir?
A) Kamu yararına hizmet etmek
B) Hesap vermekten kaçının
C) Kişisel serveti en üst düzeye çıkarın
D) Vatandaş geri bildirimlerini görmezden gelin
- 6. Kamu hizmetlerinin 'hesap verebilir' olması ne anlama geliyor?
A) Başarısızlıklar için başkalarını suçlayın
B) Vatandaşlardan gelen geri bildirimleri dikkate almayın
C) Bilgileri halktan gizlemek
D) Eylemler ve kararlar için sorumluluk almak
- 7. Kamu hizmeti, devlet ile vatandaşlar arasında güven inşa edilmesine nasıl katkıda bulunur?
A) Ketum ve tepkisiz davranarak
B) Belirli grupları diğerlerine göre kayırarak
C) Kamu denetiminden kaçınarak
D) Şeffaf ve hesap verebilir olarak
- 8. Kamu hizmetlerinin ekonomik kalkınma üzerindeki etkisi nedir?
A) Sürdürülebilir büyümeyi teşvik edin
B) Ekonomik durgunluğa neden olur
C) İnovasyonu engellemek
D) Yoksulluğu artırın
|