- 1. Pazarlama, ürün veya hizmetlerin hedeflenen tüketicilere tanıtılması ve satılmasına yönelik stratejik bir süreçtir. Müşteri ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamayı, hedef kitleye ulaşmak için ilgi çekici mesajlar ve kampanyalar oluşturmayı ve nihayetinde işletme için gelir ve büyüme sağlamayı içerir. Etkili pazarlama, araştırma, yaratıcılık, analitik beceriler ve değişen pazar koşullarına ve tüketici davranışlarına uyum sağlamak için sürekli optimizasyonun bir kombinasyonunu gerektirir. Pazar araştırması, markalaşma, reklamcılık, sosyal medya, içerik oluşturma, halkla ilişkiler ve daha fazlasını içeren geniş bir faaliyet yelpazesini kapsar. Başarılı pazarlama çabaları, marka bilinirliğinin, müşteri katılımının ve nihayetinde müşteri kazanımı ve elde tutmanın artmasıyla sonuçlanır.
Bir pazarı farklı ihtiyaçları, özellikleri veya davranışları olan farklı alıcı gruplarına bölme süreci nedir?
A) Pazar segmentasyonu
B) Rekabet analizi
C) Ürün konumlandırma
D) Fiyatlandırma stratejisi
- 2. Hangi terim bir ürün veya hizmetin müşterilere sağladığı benzersiz değeri ifade eder?
A) Değer önerisi
B) Pazar payı
C) Marka konumlandırma
D) Çapraz satış
- 3. Hangi pazarlama stratejisi mevcut müşterilere yapılan satışları artırmaya odaklanır?
A) Çeşitlendirme
B) Ürün geliştirme
C) Müşteriyi elde tutma
D) Pazar penetrasyonu
- 4. Bir şirketten hedef müşterilere doğrudan bilgi iletme uygulamasına ne denir?
A) Influencer pazarlama
B) Pazar araştırması
C) Doğrudan pazarlama
D) Halkla ilişkiler
- 5. Kârlı müşteriler edinme, elde tutma ve büyütme sürecine ne ad verilir?
A) Stratejik planlama
B) Müşteri ilişkileri yönetimi
C) Müşteri adayı oluşturma
D) Satış tahmini
- 6. Hangi terim tüketicilerin internet üzerinden mal veya hizmet satın almasını ifade eder?
A) Doğrudan posta
B) Satış noktası
C) E-ticaret
D) Telepazarlama
- 7. Hangi pazarlama ölçütü, belirli bir süre içinde bir ürün veya hizmeti kullanmayı bırakan müşterilerin yüzdesini ölçer?
A) Churn oranı
B) Yatırım getirisi
C) Dönüşüm oranı
D) Müşteri yaşam boyu değeri
- 8. Hangi fiyatlandırma stratejisi, yeni bir ürün için prim ödemeye istekli müşterileri çekmek için yüksek bir başlangıç fiyatı belirlemeyi içerir?
A) İndirim
B) Penetrasyon
C) Kaymağı
D) Paket
- 9. Hangi pazarlama tekniği, bir ürün veya hizmeti tanıtmak için potansiyel alıcılar üzerinde etkisi olan kişileri kullanmayı içerir?
A) Influencer pazarlama
B) Mobil pazarlama
C) Gerilla pazarlama
D) Satış ortaklığı
- 10. Bir pazar veya ürün hakkında veri toplama, analiz etme ve yorumlama sürecine ne denir?
A) Müşteri Hizmetleri
B) Marka yönetimi
C) Ürün geliştirme
D) Pazar araştırması
- 11. Pazarlama karmasının hangi unsuru, bir ürün veya hizmeti hedef müşterilere tanıtmaya yönelik faaliyetleri içerir?
A) Fiyat
B) Ürün
C) Yer
D) Promosyon
- 12. Bir sektördeki rekabet ortamını sürekli olarak analiz etmeye yönelik stratejik süreç nedir?
A) Pazar profili oluşturma
B) Dağıtım analizi
C) Rekabetçi istihbarat
D) Marka takibi
- 13. Aşağıdakilerden hangisi bir web sitesinin arama motoru sonuçlarındaki görünürlüğünü artırmaya odaklanan bir dijital pazarlama taktiğidir?
A) Arama motoru optimizasyonu (SEO)
B) E-posta pazarlama
C) Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı
D) Sosyal medya reklamcılığı
- 14. Hangi terim, bir mesajın veya içeriğin e-posta yoluyla doğrudan belirli bir tüketici grubuna iletilmesi sürecini ifade eder?
A) E-posta pazarlama
B) Mobil pazarlama
C) İçerik pazarlaması
D) Inbound pazarlama
- 15. Pazarlamada SWOT analizi ne için kullanılır?
A) Çalışan performansının yönetilmesi.
B) Satış gelirlerinin tahmin edilmesi.
C) Yatırım getirisinin hesaplanması.
D) Bir şirketin Güçlü Yönlerini, Zayıf Yönlerini, Fırsatlarını ve Tehditlerini değerlendirme.
- 16. ROI pazarlamada ne anlama geliyor?
A) Yatırım Riski
B) Gelirin Üzerinde Gelir
C) Enflasyon Oranı
D) Yatırım Getirisi
- 17. İçerik pazarlamasının amacı nedir?
A) Rekabeti ortadan kaldırın.
B) Pazar payını artırın.
C) Hedef kitlenin ilgisini çekmek için değerli, alakalı içerik oluşturmak ve dağıtmak.
D) Kâr marjını artırın.
- 18. Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirmesinde kullanılan demografik bir faktördür?
A) Marka sadakati
B) Ürün kalitesi
C) Yaş
D) Reklam mecrası
- 19. Influencer pazarlama nedir?
A) Bir ürünü tanıtmak için özel bir sosyal takipçi kitlesine sahip kişilerle işbirliği yapmak.
B) Gazeteler için basın bültenleri yazmak.
C) Dağıtım için basılı broşürlerin oluşturulması.
D) TV'de geleneksel reklamcılık.
- 20. Görsel pazarlama için özellikle hangi sosyal medya platformu popülerdir?
A) YouTube
B) Twitter
C) Instagram
D) LinkedIn
- 21. Çok kanallı pazarlama nedir?
A) Yalnızca geleneksel pazarlama yöntemlerine odaklanmak.
B) Müşteriler için çevrimiçi ve çevrimdışı tüm kanallarda sorunsuz bir deneyim yaratmak.
C) Tek bir pazarlama kampanyasını yönetme.
D) Pazarlama çalışmaları için sadece sosyal medyayı kullanmak.
- 22. Deneyimsel pazarlama nedir?
A) Çevrimiçi görüntülü reklamlar aracılığıyla pazarlama.
B) Yeni bir ürün serisi başlatmak.
C) Müşterilerin bir marka veya ürünle etkileşimini sağlamak için unutulmaz deneyimler yaratmak.
D) Üçüncü taraf perakendeciler aracılığıyla ürün satışı.
- 23. İzinsiz olarak ekranınızda aniden beliren bir reklam buna örnektir:
A) Pop-up reklam
B) Banner reklam
C) Yerel reklam
D) Video reklam
- 24. Pazarlamada KPI ne anlama gelir?
A) Ürün inovasyonu konusunda istekli
B) Kiosk kâr endeksi
C) Anahtar performans göstergesi
D) Bilgili fiyatlandırma anlayışı
- 25. Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir markalaşma stratejisinin temel unsurlarından biridir?
A) Tek seferlik promosyonlar
B) Sık sık yeniden markalaşma
C) Müşteri geri bildirimlerini dikkate almama
D) Tutarlılık
- 26. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karması elemanlarına bir örnektir?
A) Ofis konumu.
B) Fiyat.
C) Şirket kültürü.
D) Çalışan eğitimi.
- 27. Hangi pazarlama stratejisi pazar payı kazanmak için fiyatların rakiplerden daha düşük belirlenmesini içerir?
A) Kaymağın fiyatlandırılması.
B) Değer bazlı fiyatlandırma.
C) Dinamik fiyatlandırma.
D) Penetrasyon fiyatlandırması.
- 28. Aşağıdakilerden hangisi web sitesi trafiğini analiz etmeye yönelik bir pazarlama aracına örnektir?
A) QuickBooks.
B) Microsoft Excel.
C) Adobe Photoshop.
D) Google Analytics.
|