A) Satış performansını izlemek için B) Bir sürecin zaman içindeki değişimlerini izlemek için C) Müşteri memnuniyetini değerlendirmek D) Yeni ürünler tasarlamak
A) Zaman Kalitesi Ölçütleri B) Görev Kalitesi Ölçümü C) Ekip Kalite İzleme D) Toplam Kalite Yönetimi
A) İç Güvenlik Organizasyonu B) Endüstri Standartları Organizasyonu C) Kurumsal Hizmet Ofisi D) Uluslararası Standardizasyon Örgütü
A) Ürün veya hizmetlerde kusur olup olmadığını incelemek B) Pazarlama kampanyaları oluşturmak C) Müşteri şikayetlerini ele almak D) Tedarik zinciri lojistiğini yönetmek
A) Çalışan devamlılığını takip etmek için B) Enerji verimliliğini artırmak için C) Üretim kotalarını ayarlamak için D) Bir örnekleme dayanarak bir popülasyon hakkında çıkarımlarda bulunmak
A) ISO 31000 B) ISO 9001 C) ISO 14001 D) ISO 27001
A) Tam Zamanında B) Yalın Üretim C) Kaizen D) Altı Sigma
A) Altı Sigma metodolojileri B) Kalite güvence teknikleri C) İnce üretim prensipleri D) Tolerans limitleri
A) Tam Zamanında B) Kaizen C) Toplam Kalite Yönetimi D) İstatistiksel Süreç Kontrolü
A) Yalın Üretim B) Toplam Kalite Yönetimi C) İstatistiksel Süreç Kontrolü D) ISO 9001
A) Otomatik denetim sistemleri. B) İstatistiksel süreç kontrol grafikleri. C) Bilgisayar destekli tasarım yazılımları. D) İstenen ürünün bir çizimi ve kabul/red prosedürü.
A) Pazarlama B) Muhasebe C) İnceleme D) Bütçeleme
A) Daha yüksek üretim maliyetleri B) Azaltılmış çalışan hakları C) Artan müşteri memnuniyeti D) Azalan pazar payı
A) Bilgi, beceriler, deneyim ve nitelikler B) Müşteri memnuniyeti, marka sadakati ve hizmet kalitesi C) Üretim hızı, verimlilik ve üretim hacmi D) Finansal yatırım, pazar payı ve karlılık |