A) Müşteri memnuniyetini değerlendirmek B) Bir sürecin zaman içindeki değişimlerini izlemek için C) Yeni ürünler tasarlamak D) Satış performansını izlemek için
A) Görev Kalitesi Ölçümü B) Zaman Kalitesi Ölçütleri C) Ekip Kalite İzleme D) Toplam Kalite Yönetimi
A) İç Güvenlik Organizasyonu B) Kurumsal Hizmet Ofisi C) Uluslararası Standardizasyon Örgütü D) Endüstri Standartları Organizasyonu
A) Müşteri şikayetlerini ele almak B) Ürün veya hizmetlerde kusur olup olmadığını incelemek C) Pazarlama kampanyaları oluşturmak D) Tedarik zinciri lojistiğini yönetmek
A) Üretim kotalarını ayarlamak için B) Bir örnekleme dayanarak bir popülasyon hakkında çıkarımlarda bulunmak C) Enerji verimliliğini artırmak için D) Çalışan devamlılığını takip etmek için
A) Azaltılmış çalışan hakları B) Azalan pazar payı C) Artan müşteri memnuniyeti D) Daha yüksek üretim maliyetleri
A) Yalın Üretim B) Kaizen C) Altı Sigma D) Tam Zamanında
A) Kaizen B) İstatistiksel Süreç Kontrolü C) Tam Zamanında D) Toplam Kalite Yönetimi
A) Toplam Kalite Yönetimi B) Yalın Üretim C) İstatistiksel Süreç Kontrolü D) ISO 9001
A) ISO 14001 B) ISO 27001 C) ISO 9001 D) ISO 31000
A) Üretim hızı, verimlilik ve üretim hacmi B) Bilgi, beceriler, deneyim ve nitelikler C) Finansal yatırım, pazar payı ve karlılık D) Müşteri memnuniyeti, marka sadakati ve hizmet kalitesi
A) Pazarlama B) Muhasebe C) İnceleme D) Bütçeleme
A) İstatistiksel süreç kontrol grafikleri. B) İstenen ürünün bir çizimi ve kabul/red prosedürü. C) Otomatik denetim sistemleri. D) Bilgisayar destekli tasarım yazılımları.
A) Kalite güvence teknikleri B) İnce üretim prensipleri C) Altı Sigma metodolojileri D) Tolerans limitleri |