A) Sor, Çıkarım Yap, Tartış, Kabul Et B) Dikkat, İlgi, Arzu, Eylem C) İddia Etmek, Uygulamak, Geliştirmek, Başarmak D) Reklam Verin, Bilgilendirin, Karar Verin, Başarın
A) Bir ürün veya hizmeti potansiyel müşterilere ikna edici bir şekilde sunmak B) Müşterilere satın almaları için baskı yapmak C) Detaylı ürün özellikleri sağlamak D) Müşterileri aşırı bilgi ile sıkmak
A) Satış sonuçları üzerinde hiçbir etkisi yoktur B) Müşterilerin gözünü korkutabilir C) Güven, ilgi ve güvenilirlik ifade edebilir D) Yakınlık kurmakla ilgisi yok
A) Teklifi reddeden müşteri ile temastan kaçının B) Reddedilmeyi kişisel algılayın ve pes edin C) Kararını değiştirmesi için müşteriye baskı yapmak D) Deneyimden ders çıkarın ve yolunuza devam edin
A) Etkileşim Sonuçları B) Taksit İadesi C) Enflasyon Üzerinden Gelir D) Yatırım Getirisi
A) Satış sürecini geciktirir B) Müşterileri rahatsız ediyor C) İlişkileri geliştirmeye ve gelecekteki satışları güvence altına almaya yardımcı olur D) Bu gerekli değildir
A) Potansiyel müşterilere istenmeyen aramalar yapmak B) Mevcut müşterileri aramak C) Mesai saatleri içinde arama D) Komut dosyası olmadan arama
A) Sürekli Gelir Modeli B) Müşteri İlişkileri Yönetimi C) Maliyet Azaltma Yönetimi D) Müşteriyi Elde Tutma Pazarlaması
A) Handoff B) El sallamak C) El sıkışma D) Çak bir beşlik
A) Potansiyel müşterilerle etkileşime geçmek, değerli içerikler paylaşmak ve ilişkiler kurmak B) Müşterilerle etkileşimden kaçınmak için C) Strateji olmadan rastgele güncellemeler yayınlamak için D) Yalnızca geleneksel satış yaklaşımlarına güvenmek
A) Müşteri B) Rakip C) Kurşun D) Prospect
A) Saldırgan satış B) Danışmanlı satış C) Zor satış D) İşlemsel satış
A) Sınırsız tedarik B) Düşük kaliteli ürün C) Sınırlı süreli teklif D) Ek fayda yok
A) Yalnızca pazarlama materyallerine güvenmek B) Müşteri sorularını görmezden gelmek C) Müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmak ve sorularını yanıtlamak D) Ürünü aşırı satmak
A) Kapanış B) İtirazların ele alınması C) Eleme D) Maden Arama
A) Agresif satışa yol açar B) Satışı kapatmayı hızlandırır C) Uzun vadeli ilişkilerin ve tekrarlanan işlerin temelini atar D) Satışta önemli değil
A) Sürekli kesintiler B) Tiz ses C) Hızlı konuşma D) Beden dili
A) Satış yok B) Çapraz satış C) Downselling D) Üst Satış |