A) Kapı Kilit Raporu B) Ön Kasa Toplamları C) Maliye Listesi D) Stok Raporu E) Doluluk Grafikleri
A) Rezervasyona iade girilmesi B) Döviz bozdurma işlemi yapılması C) Kasa avansı işleminin girilmesi D) Kullanıcı için kasa kapatma işlemi E) Alınan/Verilen işlemi girilmesi
A) Arızalı oda demektir.- Oda değişimi yapılmalıdır. B) Hiçbiri C) Konfirmesiz oda demektir.- Acenta ile görüşülmelidir. D) Geri ödemesiz ve misafiri gelmeyen rezervasyondur - tüm konaklaması basılır ödemesi alınır. E) Birleştime oda demektir.- İki oda birleştirilerek yapılır.
A) Rezervasyon - Konaklayan Listesi - Eylemler - Peşin Satış İşlemi B) Muhasebe - Hesap Planı - Eylemler - Peşin Satış İşlemi C) Önkasa - Önkasa - Eylemler - Peşin Satış İşlemi D) Satış ve Pazarlama - Satış Projeleri - Eylemler - Peşin Satış İşlemi E) Rezervasyon - Rezervasyon Listesi - Folyo İşlemleri - Eylemler - Peşin Satış İşlemi
A) King B) Twin C) French D) Double E) Suit
A) Çıkış yapmış oda demektir. B) Kirli oda demektir. C) Giriş yapmamış oda demektir. D) Birleştirilmiş oda demektir. E) Satışa kapalı oda demektir.
A) Yanlış B) Doğru
A) Doğru B) Yanlış
A) Para Boz B) Exchange C) Bozdur D) Change E) Döviz Bozdur
A) Folyo >> İade B) Folyo >> Harcama Gir. C) Ön Kasa >> Para Alınan / Verilen D) Ön Kasa >> Kasa Detay Listesi E) Folyo >> Ödeme Al
A) Eylemler >> Rezervasyon listesine gönder B) Eylemler >> Folyo transfer C) Eylemler >> Seçili odaları birbiri ile değiştir D) Eylemler >> Share rez oluştur E) Eylemler >> Oda değişimi
A) Hepsi B) 2 C) 1, 3 D) 1 E) 3
A) II, III ve IV B) I, II C) II D) IV E) Hepsi
A) CRM Tanımları bölümü B) Temel Otel ve Kullanıcı Tanımları bölümü C) Muhasebe Tanımları bölümü D) Görev Yönetimi Tanımları bölümü E) Cihaz ve API Tanımları bölümü
A) Folyo Kapat B) Kapat C) Vardiya Kapat D) İşlem Bitir E) Kasa Kapat
A) Yanlış B) Doğru
A) Yanlış B) Doğru
A) Doğru B) Yanlış
A) Yanlış B) Doğru
A) Cihaz ve API Tanımları bölümü B) Rezervasyon ve Fiyat Detay Tanımları bölümü C) Temel Otel ve Kullanıcı Tanımları bölümü D) Görev Yönetimi Tanımları bölümü E) Muhasebe Tanımları bölümü
A) Cihaz ve API Tanımları bölümü B) Temel Otel ve Kullanıcı Tanımları bölümü C) Görev Yönetimi Tanımları bölümü D) Muhasebe Tanımları bölümü E) Rezervasyon ve Fiyat Detay Tanımları bölümü
A) Kdv kontrolü B) Basılacak oda fiyatlarının kontörlü C) Oda fiyatını folyo ya işleyebilme D) Basılacak kiralık paketlerin kontrolü E) Folyo işlemleri (ödeme girişi)
A) Check-Out Sonrası Düzenlemeler B) KDV Raporu C) Sanal Rezervasyonlar D) a Sayısı Uyuşmazlığı E) Oda Fiyat Kontrol Listesi
A) Durum B) Grup Rezervasyonu C) Bekleyen Listesi D) Rezervasyon Listesi E) İptal Listesi
A) Yanlış B) Doğru
A) Doğru B) Yanlış
A) Yanlış B) Doğru
A) Yanlış B) Doğru
A) Dağılım B) Yönetim Raporları C) Doluluk D) Booking E) Satışlar
A) Rezervasyon Kartı B) Hızlı İşlem Menüsü C) Bekleme Listesi D) Room Rack E) Rezervasyon Listesi
A) Kişi sayısında ilerleyen günlerde değişiklik olacaksa B) Geçmiş günlere yanlış fiyat başmışsa C) Geçmişte basmış olan fiyat ilerleyen tarihlerde düzeltilecekse D) Pansiyon tipinde ilerleyen günlerde değişiklik olacaksa E) Günlük fiyattan fiyatlandırma yapılmışsa
A) Manuel İndirim B) Fiyat Tipi C) Atlanacak İndirimler D) Kontrat E) Manuel Fiyat Aktif
A) VIP Tipi B) Kişi geliş sayısı C) Müsait oda sayısı D) Not Sayısı E) Online Check In bilgisi
A) Bölme B) Excel'e gönderme C) Sıralama D) Filtreleme E) Gruplama
A) Blokaj Ekranında B) Rezervasyon kartına C) Konaklayan Listesinde D) Konaklayan Listesinde E) Folyo ekranından fatura kesme ekranına geçildiğinde
A) Folyo Transfer B) İşlem Böl C) İade D) İşlem Çoğalt E) Toplu İndirim / Geri Ödeme
A) II-III B) I-IV C) I-IV-V D) Yalnız IV E) I-V
A) Tüm harcamayı krediye kaldırmak için B) Tüm harcamayı nakit kaldırmak için C) Tüm acenta penceresindeki harcamaları krediye kaldırmak için D) Tüm konaklamayı nakit almak için E) Tüm ekstraları nakit almak için
A) Ticket B) Personel check C) Voucher D) Ticket E) Travel check
A) Müşterinin otelde kalış süresini uzatması B) Müşterinin otel hesabını ödemeden otelden ayrılması C) Müşterinin otele gelecek bir tarih için rezervasyon yaptırarak ayrılması D) Müşterinin otelden erken ayrılması E) Müşterinin otelden ayrılma saatinden geç ayrılması
A) Close Out / No Show B) Shorta Düşmek / Close Out C) Overbooking / Shorta Düşmek D) Overbooking / Stop Sale E) Shorta Düşmek / Close Out
A) Triple B) Check in C) Occupancy D) alk in E) Blokaj
A) Connecting room B) Handicapped room C) Executive Room D) Corner room E) Family room
A) Balayı Odası B) a- Sürekli konuklar için yapılan ikramlar C) Aile odası D) Otel personelinin kaldığı oda E) Acente mensuplarının ücretsiz kaldığı oda
A) Misafir kartı B) CRM kartı C) Online Uygulama ekranı D) Acenta Kartı E) Rezervasyon kartı
A) Ayrılmış olan misafirlerin odalarının değiştirilmesi. B) Eski tarihli değişim planlamalarının raporlanması C) Gelecek tarihli oda değişimi planlaması D) Planlanmış odanın değişim işleminin yapılması E) Oda değişim sebeplerinin kontrol edilmesi
A) Kartoteks B) Walk in C) Stop sale D) Forecast E) Doluluk
A) Oda blokajı B) Garantili rezervasyon C) Ön kasa D) Memorandum E) Satış-pazarlama
A) Acente Kodu B) Döviz Bozdurma C) İndirimler D) Döviz Türü E) Stop Sell
A) Kişinin anlaşmasına göre oda sözleşmesi hazırlar B) Odayı temize alır C) Odayı kapalıya alır D) Rezervasyonlara en uygun odayı blokajını otomatik yapar. E) Odayı kontrol için housekeeping kullanıcısına bildirim gönderir |