A) Teknolojinin bürokrasi üzerindeki etkisi. B) Hükümet politikalarının etkinliği. C) Kamu hizmeti çalışanlarının davranışları. D) Bürokratik organizasyonların tarihi.
A) Şirket bürokratları. B) Vatandaşlarla doğrudan etkileşim halinde olan kamu hizmeti çalışanları. C) Düşünce kuruluşlarındaki politika analistleri. D) Üst düzey hükümet yetkilileri.
A) Teknik kılavuzlar. B) Kamuoyu. C) Yasalara sıkı sıkıya bağlılık. D) Kişisel değerleri ve inançları.
A) Politikacılar. B) Sokak düzeyinde bürokratlar. C) İş liderleri. D) Akademisyenler.
A) Politikaları yorumlar ve uygularlar. B) Bütçeleri yönetirler. C) Diğer kurumları denetliyorlar. D) Yeni mevzuat oluştururlar.
A) Aşırı finansman ve personel. B) Basitleştirilmiş düzenlemeler. C) Kaynak kısıtlamaları ve sokak düzeyinde takdir yetkisi. D) Vatandaşlardan büyük destek.
A) Kurumsal uyum görevlileri. B) Polis memurları ve sosyal hizmet görevlileri. C) Şehir planlamacıları ve belediye başkanları. D) Senatörler ve valiler.
A) Çalışanlar üzerindeki gözetimin artırılması. B) Tüm süreçlerin standartlaştırılması. C) İşbirliğinin ve geri bildirim mekanizmalarının artırılması. D) Çalışanların takdir yetkisinin kısıtlanması.
A) Politika ve uygulama arasındaki çatışma. B) Verimli kaynak yönetimi. C) Halkın devlete olan güveni. D) Yenilikçi politika geliştirme. |