A) Bürokratik organizasyonların tarihi. B) Kamu hizmeti çalışanlarının davranışları. C) Hükümet politikalarının etkinliği. D) Teknolojinin bürokrasi üzerindeki etkisi.
A) Üst düzey hükümet yetkilileri. B) Düşünce kuruluşlarındaki politika analistleri. C) Şirket bürokratları. D) Vatandaşlarla doğrudan etkileşim halinde olan kamu hizmeti çalışanları.
A) Kişisel değerleri ve inançları. B) Yasalara sıkı sıkıya bağlılık. C) Teknik kılavuzlar. D) Kamuoyu.
A) İş liderleri. B) Sokak düzeyinde bürokratlar. C) Akademisyenler. D) Politikacılar.
A) Diğer kurumları denetliyorlar. B) Bütçeleri yönetirler. C) Politikaları yorumlar ve uygularlar. D) Yeni mevzuat oluştururlar.
A) Kaynak kısıtlamaları ve sokak düzeyinde takdir yetkisi. B) Vatandaşlardan büyük destek. C) Aşırı finansman ve personel. D) Basitleştirilmiş düzenlemeler.
A) Şehir planlamacıları ve belediye başkanları. B) Kurumsal uyum görevlileri. C) Polis memurları ve sosyal hizmet görevlileri. D) Senatörler ve valiler.
A) Çalışanların takdir yetkisinin kısıtlanması. B) İşbirliğinin ve geri bildirim mekanizmalarının artırılması. C) Tüm süreçlerin standartlaştırılması. D) Çalışanlar üzerindeki gözetimin artırılması.
A) Yenilikçi politika geliştirme. B) Politika ve uygulama arasındaki çatışma. C) Halkın devlete olan güveni. D) Verimli kaynak yönetimi. |