- 1. Kamu hizmeti, bir bütün olarak topluma hizmet etmek ve fayda sağlamak için görev ve sorumlulukların yerine getirilmesini ifade eder. Bireylerin veya kuruluşların zamanlarını, kaynaklarını ve çabalarını toplumun refahını, güvenliğini ve esenliğini iyileştirmeye adamalarını içerir. Kamu hizmeti, diğerlerinin yanı sıra sağlık, eğitim, kolluk kuvvetleri, kamu yönetimi ve sosyal hizmet gibi çeşitli alanları kapsar. Kamu hizmetinde bulunanlar, topluluklar içinde eşitlik, adalet ve dayanışmanın teşvik edilmesinde önemli bir rol oynar ve nihayetinde toplumun daha iyi olmasına katkıda bulunurlar.
Kamu hizmetlerinin verimli ve etkili bir şekilde sunulmasını sağlamaktan kim sorumludur?
A) Bireysel vatandaşlar
B) Özel şirketler
C) Kar amacı gütmeyen kuruluşlar
D) Hükümet
- 2. Kamu hizmetlerinin sunumunu denetlemekten genellikle hangi hükümet organı sorumludur?
A) Yönetici
B) Yasama
C) İdari
D) Adli
- 3. Kamu hizmeti sunumunda kimler kilit paydaş olarak kabul edilir?
A) Vatandaşlar
B) Hükümet yetkilileri
C) Yargıçlar
D) Kurumsal yöneticiler
- 4. Bir kamu görevlisinin rolü nedir?
A) Kişisel serveti en üst düzeye çıkarın
B) Hesap vermekten kaçının
C) Kamu yararına hizmet etmek
D) Vatandaş geri bildirimlerini görmezden gelin
- 5. Bir toplumda kamu hizmetinin önemi nedir?
A) Marjinal grupların ihtiyaçlarını görmezden gelmek
B) Tüm üyeler için yaşam kalitesinin iyileştirilmesi
C) Temel hizmetlere erişimi sınırlandırın
D) Sadece zenginlere fayda sağlar
- 6. Kamu hizmetlerinin 'hesap verebilir' olması ne anlama geliyor?
A) Eylemler ve kararlar için sorumluluk almak
B) Başarısızlıklar için başkalarını suçlayın
C) Vatandaşlardan gelen geri bildirimleri dikkate almayın
D) Bilgileri halktan gizlemek
- 7. Kamu hizmetlerinin ekonomik kalkınma üzerindeki etkisi nedir?
A) Yoksulluğu artırın
B) Sürdürülebilir büyümeyi teşvik edin
C) İnovasyonu engellemek
D) Ekonomik durgunluğa neden olur
- 8. Kamu hizmeti, devlet ile vatandaşlar arasında güven inşa edilmesine nasıl katkıda bulunur?
A) Ketum ve tepkisiz davranarak
B) Belirli grupları diğerlerine göre kayırarak
C) Kamu denetiminden kaçınarak
D) Şeffaf ve hesap verebilir olarak
|