- 1. Elektronik iş olarak da bilinen E-İş, iş faaliyetlerinin internet ve diğer dijital teknolojilerin kullanımı yoluyla çevrimiçi olarak yürütülmesini ifade eder. Bu, mal, hizmet, bilgi ve ödeme işlemlerinin elektronik olarak yapılmasını içerir. E-İş, şirketlerin küresel bir kitleye ulaşmalarını, maliyetleri azaltmalarını, süreçleri kolaylaştırmalarını ve müşteri deneyimlerini geliştirmelerini sağlayarak şirketlerin çalışma şeklini önemli ölçüde dönüştürmüştür. Çevrimiçi alışveriş, çevrimiçi bankacılık, dijital pazarlama ve tedarik zinciri yönetimi gibi çok çeşitli çevrimiçi faaliyetleri kapsamaktadır. E-İş uygulamalarını benimsemek, dijital çağda rekabetçi kalmak ve gelişmek isteyen işletmeler için çok önemli hale gelmiştir.
E-ticaret ne anlama geliyor?
A) Elektronik Ticaret
B) Elektronik Haberleşme
C) Ekonomik Ticaret
D) Yönetici Ticaret
- 2. E-iş işlemlerinde güvenliği sağlamak için önemli olan husus nedir?
A) Sıkıştırma
B) Şifre Çözme
C) Kodlama
D) Şifreleme
- 3. Aşağıdakilerden hangisi çevrimiçi ödemeler için popüler bir platformdur?
A) PayPal
B) Bitcoin
C) Venmo
D) Ethereum
- 4. E-iş için bulut hizmetlerini kullanmanın faydası nedir?
A) Veri Güvenliği Riskleri
B) Daha Yüksek Maliyetler
C) Sınırlı Destek
D) Ölçeklenebilirlik
- 5. İşletmelerin web sitesi trafiğini ve performansını analiz etmesini sağlayan araç hangisidir?
A) Google Analytics
B) Adobe Photoshop
C) Microsoft Excel
D) WordPress
- 6. Arama motoru sonuçlarında web sitesi görünürlüğünü artırma süreci için kullanılan terim nedir?
A) Sosyal Medya Pazarlaması
B) Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
C) Tıklama Başına Ödeme (PPC)
D) İçerik Pazarlama
- 7. Reklamverenlerin reklamları her tıklandığında bir ücret ödediği çevrimiçi reklamcılık modeline ne ad verilir?
A) Gösterim Başına Maliyet (CPM)
B) Tıklama Başına Ödeme (PPC)
C) Eylem Başına Maliyet (CPA)
D) İzleme Başına Ödeme (PPV)
- 8. Orijinal eserlerin internette yasal olarak korunmasına ne ad verilir?
A) Telif Hakkı
B) Ticari Marka
C) Ticari Sır
D) Patent
- 9. Bir web sitesinin organizasyonel yapısının görsel temsili için kullanılan terim nedir?
A) Site Haritası
B) Mockup
C) Storyboard
D) Tel Çerçeve
- 10. Stratejik iş kararları almak için veri toplama, analiz etme ve kullanma sürecine ne ad verilir?
A) Dijital Pazarlama
B) Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
C) Tedarik Zinciri Yönetimi
D) İş Zekası
- 11. Belirli bir kitleyi bir web sitesine çekmeye odaklanan bir pazarlama stratejisi için kullanılan terim nedir?
A) Çevrimdışı Pazarlama
B) Kitlesel Pazarlama
C) Hedefli Pazarlama
D) Viral Pazarlama
- 12. Bir başkasının çalışmasını internet üzerinden kopyalamanın yasadışı uygulamasına ne ad verilir?
A) Sahtecilik
B) Dolandırıcılık
C) Korsanlık
D) İntihal
- 13. Bir web sitesini mobil kullanıcılar için optimize etmeye ne denir?
A) Eski teknoloji
B) Antik kodlama
C) Statik web sayfası
D) Duyarlı tasarım
- 14. Kullanıcı davranışlarına göre reklamları hedeflemek için kullanılan terim nedir?
A) Kitlesel pazarlama
B) Rastgele reklam
C) Davranışsal hedefleme
D) Geleneksel tanıtım
- 15. E-İş'te pazar yeri modeli nedir?
A) Fiziksel mağaza konumu
B) Tüketicilere doğrudan satış
C) E-posta pazarlama kampanyası
D) Alıcılar ve satıcılar arasındaki işlemlerin kolaylaştırılması
- 16. E-Ticaret işlemlerinde yaygın olarak hangi ödeme yöntemi kullanılır?
A) Kredi kartı
B) Kişisel çek
C) Sadece nakit
D) Takas sistemi
- 17. E-Ticarette SEO ne için önemlidir?
A) Web sitesi yükleme hızını düşürme
B) Web sitesi görünürlüğünün ve trafiğinin artırılması
C) Müşteri bağlılığını azaltma
D) Çevrimdışı satışları iyileştirme
- 18. Pazarlama amacıyla istenmeyen mesajlar gönderme uygulamasına ne ad verilir?
A) Dolandırıcılık
B) Kimlik Avı
C) Spoofing
D) Spam gönderme
- 19. E-İşletmeler sosyal medyayı bir pazarlama aracı olarak nasıl kullanıyor?
A) Müşterilerle etkileşim kurun
B) Alakasız içerik yayınlayın
C) Yorumları sil
D) Sosyal platformları görmezden gelin
- 20. E-İş neden uygun maliyetli olarak kabul edilir?
A) Fiziksel mağaza bakımı
B) Yüksek çalışan maaşları
C) Daha düşük genel giderler
D) Pahalı altyapı
- 21. E-İş'te analitiğin amacı nedir?
A) Tanıtım videoları oluşturmak için
B) Web sitesi performansını izlemek ve analiz etmek için
C) Online reklam satın almak için
D) Logo markalama tasarımı yapmak
- 22. B2B E-İş'in birincil hedef kitlesi nedir?
A) Devlet kurumları
B) Bireysel tüketiciler
C) Kar amacı gütmeyen kuruluşlar
D) İşletmeler
- 23. Veri analitiğine dayalı pazarlama stratejilerini sürekli olarak ölçme ve iyileştirme süreci nedir?
A) Pazarlama Otomasyonu
B) Pazarlama Segmentasyonu
C) Pazarlama Kişiselleştirme
D) Pazarlama Optimizasyonu
- 24. E-İşletmeler müşteri rahatlığını nasıl artırır?
A) 7/24 erişim
B) Gecikmeli yanıtlar
C) Sınırlı çalışma saatleri
D) Sadece mağaza içi ziyaretler
- 25. E-İş için hangi teknoloji gereklidir?
A) Faks makinesi
B) İnternet
C) Taşıyıcı güvercin
D) Daktilo
- 26. Başarılı E-İş'lerin önemli bir yönü nedir?
A) Sınırlı ürün yelpazesi
B) Müşteri güveni
C) Yavaş yanıt süresi
D) Müşteri geri bildirimlerini görmezden gelin
- 27. E-İşletmeler ne tür müşteri verilerini korumalıdır?
A) Kamu bilgilendirme
B) Tüm verileri sil
C) Kişisel bilgiler
D) Paylaşılan veriler
- 28. E-İş'te müşteri hizmetlerinden hangi departman sorumludur?
A) BT Departmanı
B) Satış bölümü
C) Müşteri desteği
D) Pazarlama ekibi
|