A) Увага, інтерес, бажання, дія B) Рекламуй, інформуй, вирішуй, досягай C) Запитуйте, робіть висновки, обговорюйте, погоджуйтесь D) Стверджувати, впроваджувати, розвивати, досягати
A) Тиснути на клієнтів, щоб змусити їх зробити покупку B) Набридати клієнтам надмірною інформацією C) Надати детальні технічні характеристики продукту D) Переконливо представити продукт або послугу потенційним клієнтам
A) Він може передавати впевненість, зацікавленість і надійність B) Це не має відношення до побудови взаєморозуміння C) Це не впливає на результати продажів D) Це може залякати клієнтів
A) Сприймайте відмову особисто і здавайтеся B) Вивчайте досвід і рухайтеся далі C) Тисніть на клієнта, щоб він змінив своє рішення D) Уникайте контакту з клієнтом, який відхилив пропозицію
A) Дохід від інфляції B) Результати взаємодії C) Повернення коштів у розстрочку D) Рентабельність інвестицій
A) Це дратує клієнтів B) Це не обов'язково C) Це допомагає розвивати відносини та забезпечувати майбутні продажі D) Це затримує процес продажу
A) Дзвінки до існуючих клієнтів B) Небажані дзвінки потенційним клієнтам C) Дзвінок без сценарію D) Телефонуйте в робочий час
A) Ефективно спілкуватися з клієнтами та відповідати на їхні запитання B) Покладатися виключно на маркетингові матеріали C) Ігнорувати запити клієнтів D) Щоб перепродати товар
A) Підвищення продажів B) Перехресні продажі C) Не продавати D) Даунселлінг
A) Це призводить до агресивних продажів B) Це прискорює закриття угоди C) У продажах це не важливо D) Це закладає основу для довгострокових відносин і повторного бізнесу
A) Взаємодіяти з потенційними клієнтами, ділитися цінним контентом і будувати відносини B) Покладатися виключно на традиційні підходи до продажів C) Публікувати випадкові оновлення без стратегії D) Щоб уникнути взаємодії з клієнтами
A) Закриття B) Обробка об'єктів C) Розвідка D) Кваліфікаційний
A) Низька якість продукту B) Ніяких додаткових переваг C) Необмежена пропозиція D) Пропозиція з обмеженим терміном дії
A) Постійні переривання B) Швидке мовлення C) Високий голос D) Мова тіла
A) Клієнт B) Свинцевий. C) Конкурент D) Проспект
A) Транзакційний продаж B) Настирливі продажі C) Жорсткі продажі D) Консультативний продаж
A) Управління скороченням витрат B) Маркетинг утримання клієнтів C) Модель безперервного доходу D) Управління відносинами з клієнтами
A) Помахай рукою. B) Передача C) Дай п'ять. D) Рукостискання. |