A) Рекламуй, інформуй, вирішуй, досягай B) Стверджувати, впроваджувати, розвивати, досягати C) Запитуйте, робіть висновки, обговорюйте, погоджуйтесь D) Увага, інтерес, бажання, дія
A) Переконливо представити продукт або послугу потенційним клієнтам B) Тиснути на клієнтів, щоб змусити їх зробити покупку C) Надати детальні технічні характеристики продукту D) Набридати клієнтам надмірною інформацією
A) Він може передавати впевненість, зацікавленість і надійність B) Це не впливає на результати продажів C) Це не має відношення до побудови взаєморозуміння D) Це може залякати клієнтів
A) Тисніть на клієнта, щоб він змінив своє рішення B) Сприймайте відмову особисто і здавайтеся C) Уникайте контакту з клієнтом, який відхилив пропозицію D) Вивчайте досвід і рухайтеся далі
A) Повернення коштів у розстрочку B) Дохід від інфляції C) Результати взаємодії D) Рентабельність інвестицій
A) Це не обов'язково B) Це допомагає розвивати відносини та забезпечувати майбутні продажі C) Це дратує клієнтів D) Це затримує процес продажу
A) Небажані дзвінки потенційним клієнтам B) Дзвінок без сценарію C) Телефонуйте в робочий час D) Дзвінки до існуючих клієнтів
A) Транзакційний продаж B) Жорсткі продажі C) Консультативний продаж D) Настирливі продажі
A) Дай п'ять. B) Помахай рукою. C) Передача D) Рукостискання.
A) Пропозиція з обмеженим терміном дії B) Необмежена пропозиція C) Низька якість продукту D) Ніяких додаткових переваг
A) Маркетинг утримання клієнтів B) Управління скороченням витрат C) Модель безперервного доходу D) Управління відносинами з клієнтами
A) Щоб перепродати товар B) Покладатися виключно на маркетингові матеріали C) Ігнорувати запити клієнтів D) Ефективно спілкуватися з клієнтами та відповідати на їхні запитання
A) Клієнт B) Проспект C) Конкурент D) Свинцевий.
A) У продажах це не важливо B) Це призводить до агресивних продажів C) Це закладає основу для довгострокових відносин і повторного бізнесу D) Це прискорює закриття угоди
A) Щоб уникнути взаємодії з клієнтами B) Покладатися виключно на традиційні підходи до продажів C) Публікувати випадкові оновлення без стратегії D) Взаємодіяти з потенційними клієнтами, ділитися цінним контентом і будувати відносини
A) Кваліфікаційний B) Розвідка C) Закриття D) Обробка об'єктів
A) Даунселлінг B) Не продавати C) Підвищення продажів D) Перехресні продажі
A) Швидке мовлення B) Постійні переривання C) Мова тіла D) Високий голос |