- 1. Контроль якості - це важливий процес у виробництві та виробництві, який передбачає моніторинг і дотримання стандартів, щоб гарантувати, що продукція відповідає конкретним вимогам і очікуванням. Він включає перевірку, тестування та оцінку продукції для виявлення дефектів і відхилень від встановлених стандартів якості. Завдяки заходам контролю якості компанії можуть виявляти та виправляти проблеми на ранніх стадіях виробничого процесу, що сприяє підвищенню якості продукції, задоволеності клієнтів та зменшенню кількості відходів і переробок. Впровадження ефективних методів контролю якості вимагає уваги до деталей, послідовності та прагнення до постійного вдосконалення.
Для чого потрібна контрольна карта в контролі якості?
A) Для відстеження ефективності продажів
B) Моніторинг процесу в часі для виявлення змін
C) Оцінити задоволеність клієнтів
D) Розробляти нові продукти
- 2. Що означає термін "TQM" в контексті контролю якості?
A) Показники якості часу
B) Вимірювання якості завдань
C) Моніторинг якості роботи команди
D) Загальне управління якістю
- 3. Що означає "ISO" в контексті стандартів якості?
A) Організація галузевих стандартів
B) Організація внутрішньої безпеки
C) Міжнародна організація зі стандартизації
D) Відділ інституційного обслуговування
- 4. Що з наведеного нижче є ключовою перевагою впровадження системи контролю якості?
A) Підвищення рівня задоволеності клієнтів
B) Вищі виробничі витрати
C) Зменшення виплат працівникам
D) Зменшення частки ринку
- 5. Яка роль інспектора з контролю якості?
A) Для управління логістикою ланцюга поставок
B) Створювати маркетингові кампанії
C) Робота зі скаргами клієнтів
D) Перевірка продуктів або послуг на наявність дефектів
- 6. Який підхід до контролю якості використовує статистичні методи для моніторингу та управління процесами?
A) Статистичне управління процесом
B) Загальне управління якістю
C) Just-In-Time
D) Кайдзен.
- 7. Яка концепція якості наголошує на постійному вдосконаленні процесів?
A) Just-In-Time
B) Шість Сигма.
C) Кайдзен.
D) Ощадливе виробництво
- 8. Який підхід до контролю якості спрямований на зменшення відходів та підвищення ефективності?
A) Загальне управління якістю
B) ISO 9001
C) Ощадливе виробництво
D) Статистичне управління процесом
- 9. Яка мета статистичної вибірки в контролі якості?
A) Підвищення енергоефективності
B) Відстежувати відвідуваність співробітників
C) Встановлення виробничих квот
D) Робити висновки про сукупність на основі вибірки
|